文章分类 -  产品经理书籍

摘要：用户要素的实现不仅仅是时间、资源的问题，更是心态的问题1.提出正确的问题将每一个决定都建立在对其背后议题的理解之上，那么这时需要问自己：为什么这样做？2.当作马拉松知道哪些是哪些。持续监控自己的表现，密切关注哪些可行哪些不可行，并且适当调整自己的步伐3.用户要素结合的角度始终从完整的用户体验角度出发... 阅读全文

摘要：表现层关注用户感知与呈现的效果1.感知设计涉及的五个感官视觉（眼睛的直射）触觉（用户和产品的物理接触）听觉（声音的通知）嗅觉（产品材料）味觉2.影响视觉的因素。眼睛的视线落脚简单地询问他人或者从远距离眯着眼睛/斜视看网页，此后再确定视线停留的地方用户眼睛的移动轨迹第一遵循一条流畅的路径，如垂直向下；... 阅读全文

摘要：框架层在于让晦涩的结构通过界面设计、导航和信息设计变得更加实在，更贴近用户的使用产出：线框图及产品原型图1.框架层组成设计功能布局与排列元件。界面设计--提供给用户做某些事的能力。导航设计--提供给用户去某个地方的能力。信息设计--传达什么样的想法给用户2.界面设计成功的界面设计在于能让用户一眼就看... 阅读全文

摘要：结构层目标为网站创建一个概念结构，组织范围层的各种定义好的需求形成具体的交互功能设计结构图及信息架构图产出：产品信息结构图、产品结构图、用户流程图1.结构层组成识别出用户心目中至关重要的信息与功能。交互设计--用户设计结构化体验，关注影响用户执行和完成任务的元素。信息架构--组织分类与排列，关注如何... 阅读全文

摘要：根据战略层的用户需求与产品目标确定我们要开发什么，所以范围层重点在于定义需求并确定需求的优先级产出：功能规格说明书1.范围层。功能规格说明书--清晰准确地描述产品由哪些功能组成（参考人物角色、竞争对手产品）。内容需求--用户想要看哪类内容，我们应该展示何种信息内容需求（CMS）需要功能来实现，功能需... 阅读全文

摘要：产出：商业需求文档(BRD)、市场需求文档（MRD）1.战略层需要考虑的两个问题。产品目标--我们要通过这个产品得到什么？。用户需求--我们的用户要通过这个产品得到什么？2.产品目标产品目标具体由三方面构成：商业目标、品牌识别、成功标准A.商业目标要明确。决策时则可以通过明确地定义成功的条件，而不是... 阅读全文

摘要：1.用户体验是什么用户角度：用户体验=用户使用产品的五感（视、听、触、嗅、味觉）+功能使用达到的目的产品角度：用户体验=五层模型+内容+技术用户体验是用户使用产品的过程中留给用户的心理感受和行为，体现在产品如何工作上。而这不是最终的界面设计一方面承载，而是五层模型各层均以用户为中心的设计思想体现的2... 阅读全文

摘要：成功了，所有的扯淡都是战略，失败了，所有的战略都是扯淡。做产品，还是得顺着用户需求，而不是顺着行业热点。1.阿里旺旺演变贸易通、淘宝旺旺-->阿里旺旺（旺旺亮灯、子账号功能、免登淘宝、宝贝信息链接与展现）服务贸易，便于商业沟通收获：做产品要顺势而为，大方面指行业浪潮，公司和产品的基因，小方面则是用户... 阅读全文

摘要：一、交易1.何时减库存现象：非白即黑，豆浆甜咸之真。第一，拍下即减少库存会导致极端现象”恶拍“，卖家的所有商品被拍完下架却没收到钱，导致其它买家无法继续购买，亲买家；第二，付款即减少库存会导致极端现象"超卖"，但付款买家却发现商品已经售完，出现商家超卖，亲买家。本质：并不能一概而论，而是市场供求关系... 阅读全文

摘要：虽然功能很迷你，但是如果没有花哪怕一分钟的时间去了解用户，对形势没有判断把握，你设计出来的产品就是垃圾。做产品最怕的就是自以为是。一个成熟的产品经理，必须经理过一次回滚。也必须经历这种用户需求矛盾、怎么做都里外不是人的洗礼。1.未来电商发展C2B模式：以消费者为中心的大规模定制的模式，去中心化的2.... 阅读全文

摘要：电商方向：从商品到产品，为用户（核心用户+刚性需求）提供全方位一站式的购物。（B2B、B2C、C2B、C2C、一淘）1.对导购的理解1>从用户需求和产品功能上理解导购:一群买家，从某个购物需求出发，通过某个产品功能，最终到达一个商品详情页面的过程。2>经济学上理解导购：A.当商品供应量小于买家需求量... 阅读全文

摘要：1.ClickTale：用户行为录像2.Trello：项目管理平台3.监控宝：监控服务是否正常可以访问并可及时发报价邮件与短信4.TDD（test driver development）测试驱动开发，开发前先写好自动化测试的用例5.网站分析工具（日志分析法+页面标记法）。Google Analyti... 阅读全文

摘要：--摘自作者苏杰 >一、需求中的相关术语简介1.马斯洛的需求层次理论生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求需求的本质是问题，问题的本质则是理想与现实的矛盾产生的差距2.产品经理素质之一：了解用户需求、理解用户心理3.用户vs客户：用户，使用产品的人；客户，够买产品的人、为产品付钱的人相... 阅读全文

摘要：一、网站分析1.网站分析原则通过用户行为进行研究，为网站改进提供决策依据。原则一:可行动。要为改进而分析；原则二：以用户为中心2.网站分析的具体内容（需建立各指标的业务数据模型）。日流量数据模型如下日流量=日访问用户数*平均浏览网页数假设平均浏览网页数一定，日访问用户数=来自推荐网站的用户数+来自搜... 阅读全文

摘要：1.产品经理VS项目经理产品经理与项目经理的不同在于前者更多在于思考为什么做以及做成什么样，而后者则是如何将产品构思落地项目经理：利用有限的资源在有限的时间把事情专注的完成，他只对项目负责。2.产品对应的研发技术分析研发层将产品分为表现层、业务逻辑层、数据持久层其中表现层实现的各自技术不同移动应用表... 阅读全文

摘要：1.产品关注度的认知：从实践行为到口头告知，依次衰减a.排名第一：真实的使用行为--看到朋友在用b.排名第二：网络广告宣传c.排名第三：朋友告诉2.用户体验的方法1>别让我等a.性能--转化后台的关注到前台的视觉体验关注，加强危机管理（信息披露）减少HTTP请求数包括使用CSS圆角、合并文件、优化缓... 阅读全文

摘要：一.投资的获得天使投资者：使用自己的个人资金进行投资，会在创业公司的启动阶段投入资金。风险投资：专业的投资公司，资金充裕，通常不会考虑100万美元下的投资。1.取决于自己想把这款产品做得多大（用户量或利润），先后经历的融资路线有1>天使投资10万美元，占股10%2>第一轮风投100万美元，占股20%... 阅读全文

摘要：概念也就是用户的核心需求1.产品概念，由内向外依次为概念(需求)-->形式(表现方式，如表达沟通是采用邮件还是IM)-->风格(针对的客户类型--学生、白领、文艺青年等)-->结构(人机交互、架构设计)-->工艺(技术研发&&项目管理)-->外观(图形用户界面设计)2.概念从何而来1>海外：copy... 阅读全文

摘要：2014-8-4 来自王坚>一。互联网产品经理的工作1.战略性工作（15~25%）A.为产品建立长期的战略布局。包含产品局--产品内部各个模块如何组织；公司局--产品在公司内部的位置，与其他产品的联系；产业局--在产业链中扮演的角色B.发现新的产品机会。关注业界动向，以及用户需求的更新C.为产品的演... 阅读全文

摘要：--摘自作者苏杰 >大学时期只是在学习解决问题的思路，而专业就是找了一个特定的领域来练习思考能力而已学过的知识不重要，重要的是学会学习1.何为产品产品是解决一类用户需求进而产生商业价值的实际物品或虚拟服务。1>生活中处处皆产品，产品即生活。产品的不完美触发着大家的声道，那为何不去亲身改变呢？2>好的... 阅读全文