[人人都是产品经理]1.写给-1到3岁的产品经理

 --摘自作者苏杰 <<人人都是产品经理>>

大学时期只是在学习解决问题的思路，而专业就是找了一个特定的领域来练习思考能力而已

学过的知识不重要，重要的是学会学习

 

1.何为产品

产品是解决一类用户需求进而产生商业价值的实际物品或虚拟服务。

1>生活中处处皆产品，产品即生活。产品的不完美触发着大家的声道，那为何不去亲身改变呢？

2>好的产品应该具备以下特质：

A.时刻以产品初衷为首，勿重度打扮而次之（如直行的盲人道与Z字形的盲人道）

B.简单，不要让用户思考（如形象化表达，以图片代替文字，如垃圾箱可回收与不可回收标识）

C.文字描述清晰，勿含糊而误导用户 （如网站登录等提示信息）

D.细节创新建立在普适的用户习惯上，不可因标新立异而误导用户（如卫生间的建造与标识）

3>用户分为：新手、专家和中间用户；好的产品需对目标人群有清晰定位以及针对应对措施

2.传统行业产品经理VS 互联网/软件行业产品经理

1>传统产品经理：一个产品做好之后，偏重产品管理、推广和营销（市场、商业端以及上下级供应链的打通），应该称之为品牌经理或产品市场经理

2>新兴产品经理：侧重产品本身从无到有，从有到优的过程，涉及产品规划、数据分析、用户研究、需求分析、功能设计、项目管理、敏捷方法。

产品经理中的“经理”二词或多或少涉及管理，其实是每个人必备的生存技能--根据资源的不同管理不同的对象。资源充分时，正确得做事--分派了某个任务我们的目标便是做好这件事；资源不充分时，做正确的事--如时间不够，双休便不出去和同学聚餐，而是在家休息

即使是现在的产品经理也不会全部满足新兴产品经理的定义，随着企业分工的明确性，产品经理涉及的也只是其中几个部分，而其他部分（如市场推广、营销）交给更专业的团队负责，故新兴产品经理也可称为非典型产品经理

3.行业对比--产品经理

对比项	典型的传统行业	互联网、软件行业
行业形态	成熟行业	新兴行业
产品形态与成本结构	实物	虚拟物品
生命周期	几年	几个月
赢利模式	单一卖产品赚钱	多元赢利
用户心态	花钱买	免费使用

 

1>行业形态

传统行业：市场成熟，产品已定型，只有渐变式创新； 用户成熟，习惯难以改变；偏重于营销类创新

互联网、软件行业：不断在变，产品本身不断突破，用户看什么都是新的，只有先入为主，占领用户才能主导用户习惯，重头戏在前头，偏重研发类创新

衍生工作职责：对市场发展趋势有敏锐的洞察力和创新意识及分析能力、研判能力，并不断改进产品；深入了解业务，挖掘用户的多种需求，不断推出有竞争力的产品

2>产品形态与成本结构

传统行业：产品为实物，有大量的制造成本，同时需采购、仓储、物流等分工中打通供应链，并考虑销售、分销、促销。

互联网、软件行业：虚拟物品，公司成本集中在研发成本。重点资源在于产品本身，特别是需求分析、涉及的细节，杠杆效应明显。

衍生工作职责：善于利用设计工具完成产品UC设计和Demo制作

3>生命周期

传统行业：几年，流程精细、复杂，评审点多，需要的人员较为专业，有问题只能召回

新兴行业：几个月，研发管理过程精简，评审点少，有问题能及时快速修改并进行补丁升级，船小好调头

衍生工作职责：发起产品研发项目，组织实施产品，对效益负责
4>赢利模式

传统行业：通过多卖产品，或直销或渠道分销即拷产品的价值来赚取利润。为付钱的客户而做

新兴行业：产品本身免费，通过其他的赢利如广告来赚钱，用户量大自然能赚钱。用户为终端用户

衍生工作职责：负责用户研究，把握用户需求，实现用户需求

5>用户心态

传统行业：东西是买来花了钱的，只能凑合着用，不会把产品扔了立刻买个新的

新兴行业：大多数免费，每类产品雷同的多，用户觉得不爽便会流失

衍生工作职责：重视用户体验如交互设计、视觉设计、文案设计

 

4.产品经理--面试要求

看潜力而不是能力：有没有激情、够不够机灵、好学

逻辑思维是否清晰、沟通表达是否顺畅

谈谈我们生活中经常使用的一个产品，它解决了什么问题，要是你来改进，打算怎么做？

看电视或电影吗？分析一下它的目标用户？

说说你是怎么准备这次面试的？

5.作者的成长经历

入行头半年：打杂的菜鸟

入行半年：学习怎么做

入行一年：开始问，做不做，做多少

入行两年：项目与团队

入行三年：战略与修养

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