ChatGPT - 圈里的百科

ChatGPT（全名：Chat Generative Pre-trained Transformer），美国OpenAI ^[1]  研发的聊天机器人程序 ^[12]  ，于2022年11月30日发布 ^[2-3]  。ChatGPT是人工智能技术驱动的自然语言处理工具，它能够通过理解和学习人类的语言来进行对话，还能根据聊天的上下文进行互动，真正像人类一样来聊天交流，甚至能完成撰写邮件、视频脚本、文案、翻译、代码，写论文 ^[21]  等任务。 ^[2] 

2023年4月，中国支付清算协会倡议支付行业从业人员谨慎使用ChatGPT。 ^[42] 

2023年4月12日，此前临时禁止使用ChatGPT的意大利开出了解禁的条件，但13日，西班牙国家数据保护局和法国国家信息自由委员会分别宣布对ChatGPT展开调查。同日，欧洲数据保护委员会宣布成立专门工作组，以促进各国协同调查，并就各数据保护部可能采取的执法措施交流信息 ^[45]  。

发展历程

编辑 播报

ChatGPT是美国人工智能研究实验室OpenAI新推出的一种人工智能技术驱动的自然语言处理工具，使用了Transformer神经网络架构，也是GPT-3.5架构，这是一种用于处理序列数据的模型，拥有语言理解和文本生成能力，尤其是它会通过连接大量的语料库来训练模型，这些语料库包含了真实世界中的对话，使得ChatGPT具备上知天文下知地理，还能根据聊天的上下文进行互动的能力，做到与真正人类几乎无异的聊天场景进行交流。ChatGPT不单是聊天机器人，还能进行撰写邮件、视频脚本、文案、翻译、代码等任务。 ^[2] 

在OpenAI的官网上，ChatGPT被描述为优化对话的语言模型，是GPT-3.5架构的主力模型。

ChatGPT具有同类产品具备的一些特性，例如对话能力，能够在同一个会话期间内回答上下文相关的后续问题。然而，其在短时间内引爆全球的原因在于，在网友们晒出的截图中，ChatGPT不仅能流畅地与用户对话，甚至能写诗、撰文、编码。

ChatGPT还采用了注重道德水平的训练方式，按照预先设计的道德准则，对不怀好意的提问和请求“说不”。一旦发现用户给出的文字提示里面含有恶意，包括但不限于暴力、歧视、犯罪等意图，都会拒绝提供有效答案。 ^[1] 

2022年11月底，人工智能对话聊天机器人ChatGPT推出，迅速在社交媒体上走红，短短5天，注册用户数就超过100万。 ^[9] 

2023年一月末，ChatGPT的月活用户已突破1亿，成为史上增长最快的消费者应用。 ^[14] 

2023年2月2日，美国人工智能（AI）公司OpenAI发布ChatGPT试点订阅计划——ChatGPT Plus。ChatGPT Plus将以每月20美元的价格提供，订阅者可获得比免费版本更稳定、更快的服务，及尝试新功能和优化的优先权。 ^[7] 

2023年2月2日，微软官方公告表示:旗下所有产品将全线整合ChatGPT，除此前宣布的搜索引擎必应、Office外，微软还将在云计算平台Azure中整合ChatGPT，Azure的OpenAI服务将允许开发者访问AI模型。 ^[9] 

2023年2月3日消息，IT行业的领导者们担心，大名鼎鼎的人工智能聊天机器人ChatGPT，已经被黑客们用于策划网络攻击时使用。 ^[8] 

黑莓（Black Berry）的一份报告调查了英国500名IT行业决策者对ChatGPT这项革命性技术的看法，发现超过四分之三（76%）的人认为，外国已经在针对其他国家的网络战争中使用ChatGPT。近一半（48%）的人认为，2023年，将会出现有人恶意使用ChatGPT而造成“成功”的网络攻击。 ^[8] 

当地时间2023年2月2日，ChatGPT的开发公司——美国人工智能公司OpenAI顺势推出了这一应用程序的付费订阅版本。 ^[11] 

2023年2月7日，微软宣布推出由ChatGPT支持的最新版本人工智能搜索引擎Bing（必应）和Edge浏览器。微软CEO表示，“搜索引擎迎来了新时代”。 ^[18]  8日凌晨，在华盛顿雷德蒙德举行的新闻发布会上，微软宣布将OpenAI传闻已久的GPT-4模型集成到Bing及Edge浏览器中。 ^[17] 

2023年2月16日消息，微软在旗下必应搜索引擎和Edge浏览器中整合人工智能聊天机器人功能的举措成效初显，71%的测试者认可人工智能优化后的必应搜索结果。 ^[23] 

2023年2月16日，百炼智能潜客宝团队在进行了市场调研之后，决定集成以“内容生成和智能互动”见长的ChatGPT，正式上线智能营销助理。 ^[26] 

2023年2月27日消息，Snapchat 正在推出一个基于 OpenAI 的 ChatGPT 最新版本的聊天机器人。 ^[24]  这款名为“My AI”的机器人将被固定在应用界面的聊天选项卡上，虽然最初仅适用于每月3.99美元的SnapchatPlus付费订阅用户，但最终目标是让Snapchat的7.5亿月活跃用户都可以使用该机器人 ^[25] 

2023年3月15日，OpenAI正式推出GPT-4。GPT-4是多模态大模型，即支持图像和文本输入以及文本输出，拥有强大的识图能力，文字输入限制提升到了2.5万字。GPT-4的特点在于，第一，它的训练数量更大；第二，支持多元的输出输入形式；第三，在专业领域的学习能力更强。 ^[28] 

2023年3月，谷歌宣布，ChatGPT——Bard正式开启测试。 ^[30] 

2023年3月24日，OpenAI宣布ChatGPT支持第三方插件，解除了其无法联网的限制。 ^[31] 

2023年4月，ChatGPT已停止Plus付费，OpenAI给出的理由是需求量太大 ^[40]  。

技术逻辑

结合ChatGPT的底层技术逻辑，有媒体曾列出了中短期内ChatGPT的潜在产业化方向：归纳性的文字类工作、代码开发相关工作、图像生成领域、智能客服类工作。 ^[5] 

核心竞争力

ChatGPT受到关注的重要原因是引入新技术RLHF (Reinforcement Learning with Human Feedback，即基于人类反馈的强化学习)。RLHF 解决了生成模型的一个核心问题，即如何让人工智能模型的产出和人类的常识、认知、需求、价值观保持一致。ChatGPT是AIGC（AI- Generated Content，人工智能生成内容）技术进展的成果。该模型能够促进利用人工智能进行内容创作、提升内容生产效率与丰富度。 ^[6] 

技术局限性

ChatGPT 的使用上还有局限性，模型仍有优化空间。ChatGPT模型的能力上限是由奖励模型决定，该模型需要巨量的语料来拟合真实世界，对标注员的工作量以及综合素质要求较高。ChatGPT可能会出现创造不存在的知识，或者主观猜测提问者的意图等问题，模型的优化将是一个持续的过程。若AI技术迭代不及预期，NLP模型优化受限，则相关产业发展进度会受到影响。此外，ChatGPT盈利模式尚处于探索阶段，后续商业化落地进展有待观察。 ^[6] 

相关股票

2023年3月22日，ChatGPT概念午后持续走强，截至14:03，该概念上涨4.78%，相关个股方面，开普云上涨15.32%，工业富联上涨10%，中文在线上涨9.09%，昆仑万维、吉宏股份等个股跟涨。 ^[29] 

社会应用

一项调查显示，截止2023年1月，美国89%的大学生都是用ChatGPT做作业。 ^[4] 

2023年1月，巴黎政治大学（Sciences Po）宣布，该校已向所有学生和教师发送电子邮件，要求禁止使用ChatGPT等一切基于AI的工具，旨在防止学术欺诈和剽窃。 ^[3] 

ChatGPT的应用场景还包括：用来开发聊天机器人，也可以编写和调试计算机程序，还可以进行文学、媒体相关领域的创作，包括创作音乐、电视剧、童话故事、诗歌和歌词等。在某些测试情境下，ChatGPT在教育、考试、回答测试问题方面的表现甚至优于普通人类测试者。 ^[6] 

2023年2月4日消息，以色列总统艾萨克·赫尔佐格(Isaac Herzog)周三发表了部分由人工智能(AI)撰写的演讲，成为首位公开使用ChatGPT的世界领导人。 ^[10] 

2023年2月7日消息，Take-Two Interactive的首席执行官斯特劳斯·泽尔尼克（Strauss Zelnick）表示：ChatGPT是“一个非常激动人心的新工具时代”的一部分，可以“让团队和竞争对手的团队更有效地做真正有趣的事情”，但这项技术不会彻底改变电子游戏行业。 ^[13] 

2023年2月8日，微软宣布推出由ChatGPT支持的最新版本搜索引擎必应。 ^[15] 

2023年3月11日，三星DS部门开始允许员工使用ChatGPT，但在不到20天的时间里就发生了三起机密信息泄漏事件，其中2起与半导体设备有关，另外1起与会议内容有关。 ^[38] 

社会影响

截至2023年2月，这款新一代对话式人工智能便在全球范围狂揽1亿名用户，并成功从科技界破圈，成为历史上增长最快的消费者应用程序 ^{[22]  [32]}  。

规范使用

2023年2月，媒体报道，欧盟负责内部市场的委员蒂埃里·布雷东日前就“聊天生成预训练转换器”发表评论说，这类人工智能技术可能为商业和民生带来巨大的机遇，但同时也伴随着风险，因此欧盟正在考虑设立规章制度，以规范其使用，确保向用户提供高质量、有价值的信息和数据。 ^[12] 

2023年3月，全国人大代表、科大讯飞董事长刘庆峰提出：类ChatGPT可能是人工智能最大技术跃迁，应当加快推进中国认知智能大模型建设，在自主可控平台上让行业尽快享受AI红利，让每个人都有AI助手。 ^[27] 

相关争议

禁令与限制

多家学术期刊发表声明，完全禁止或严格限制使用ChatGPT等人工智能机器人撰写学术论文。

当地时间2023年3月31日，意大利个人数据保护局宣布，从即日起禁止使用聊天机器人ChatGPT，并限制开发这一平台的OpenAI公司处理意大利用户信息。同时个人数据保护局开始立案调查。一方面，个人数据保护局认为，3月20日ChatGPT平台出现了用户对话数据和付款服务支付信息丢失的情况。而该平台却并没有就收集处理用户信息进行告知，且缺乏大量收集和存储个人信息的法律依据。另一方面，该机构还指责，尽管根据OpenAI的条款声称该服务面对13岁以上的用户，但他们并没有使用任何过滤机制来验证用户的年龄。 ^[37]  当日晚些时候，OpenAI表示已在意大利将ChatGPT下线。

数据泄露

2023年4月4日，综合多家媒体报道，自3月11日韩国三星电子允许部分半导体业务部门员工使用ChatGPT开始，在20天内便爆出了三起机密资料外泄事件。三起机密资料外泄案件中，其中两起与半导体设备有关，另一起与内部会议有关。

官方回应

使用ChatGPT完成作业和写论文是不道德和不健康的学习方式。学生们需要学会自主思考，理解知识并自己动手完成作业。使用ChatGPT完成作业只能短暂地帮助学生获得分数，但不能提高他们的学习能力和知识水平。

对于意大利个人数据保护局暂时禁止使用ChatGPT一事，OpenAI 回应称：其工作是“为了在训练 ChatGPT 等人工智能系统时减少个人数据，因为我们希望我们的人工智能了解世界，而不是了解个人。”该公司表示愿与意大利个人数据保护局密切合作。

诽谤诉讼

2023年4月，据路透社报道，澳大利亚墨尔本西部赫本郡的市长布莱恩•胡德指控OpenAI旗下的ChatGPT对其进行诽谤，或将对该公司提起诉讼，因为该聊天机器人在回答问题时错误地声称他在一桩贿赂丑闻中有罪。一旦正式提起，这将是全球首例针对生成式AI的诽谤诉讼。

谨慎使用

2023年4月10日，中国支付清算协会表示，近期，ChatGPT等工具引起各方广泛关注，已有部分企业员工使用ChatGPT等工具开展工作。但是，此类智能化工具已暴露出跨境数据泄露等风险。为有效应对风险、保护客户隐私、维护数据安全，提升支付清算行业的数据安全管理水平，根据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等法律规定，中国支付清算协会向行业发出倡议，倡议支付行业从业人员谨慎使用ChatGPT。 ^[42] 

2023年3月27日，日本上智大学在其官网上发布了关于“ChatGPT 和其他 AI 聊天机器人”的评分政策。该政策规定，未经导师许可，不允许在任何作业中使用 ChatGPT 和其他 AI 聊天机器人生成的文本、程序源代码、计算结果等。如果发现使用了这些工具，将会采取严厉措施。 ^[43] 

2023年4月3日，东京大学在其内部网站上发布了一份题为“关于生成式人工智能”的文件，文件指出，“报告必须由学生自己创造，不能完全借助人工智能来创造”。

2023年4月7日，京都大学的入学仪式上，该大学校长凑长博表示，“人工智能生成的论文有很多问题，写作需要耗费大量精力，但它会加强你的心态和思考能力。”

日本东北大学在其官方网站上发布了一份关于使用生成式人工智能的通知，并敦促教师们重新思考如何布置作业和如何进行考试。例如，它建议“在布置练习和报告之前检查人工智能将如何回答”，以及“改用要求学生在课堂上写作的考试形式”。

展开调查

2023年4月消息，法国国家信息与自由委员会(CNIL)接到有关OpenAI公司旗下聊天机器人ChatGPT的数份投诉，投诉认为ChatGPT违反《欧盟个人信息保护条例》(RGPD)，涉嫌侵犯用户隐私、捏造不实信息。该委员会正在就接到的ChatGPT相关投诉展开调查。 ^[44] 

2023年4月13日，欧盟中央数据监管机构欧洲数据保护委员会（EDPB）表示，正在成立一个特别工作组，帮助欧盟各国应对广受欢迎的人工智能聊天机器人ChatGPT，促进欧盟各国之间的合作，并就数据保护机构可能采取的执法行动交换信息。