随笔分类 - 案例
摘要：甄知CTO对话领英：通过全球化服务治理模式，助力中国B2B软件企业破局海外市场
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摘要：燕千云通过信创底座与隐私治理，构建安全合规的AI数据防线，助力企业数智化转型
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摘要：为了打破传统SAP系统的运维壁垒，甄知科技成功研发获得国家发明专利授权的“SAP嵌入式提单”功能。该方案已在润丰股份、联电等大型国际化集团成功落地。现在，当运维人员在操作中遇到任何技术难题，无需退出系统，在当前页面即可完成一键求助。
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摘要：从百年中医药品牌到数字化转型标杆，不仅是一次IT运维体系的升级，更是传统企业以技术革新适配全球化发展的重要实践。未来，甄知科技将继续深化燕千云ITSM平台能力，助力更多企业提升IT服务管理质量，实现“服务标准化、流程自动化、管理数据化、协作全球化”。
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摘要：数智同行：甄知科技2026年Q1季度回顾
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摘要：一、企业介绍 德力西电气作为中国低压电气行业的领军企业，始终致力于领衔行业发展新模式。随着业务规模的全球化扩展，德力西电气已在全国多地建立生产与研发基地。复杂的跨地域业务结构对IT服务支撑的标准化、高效化及稳定性提出了严苛要求。 二、企业需求 在数字化转型过程中，德力西电气的IT运维面临以下核心痛点
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摘要：锐明科技、晨北集团、人教社、协鑫集成、德力西电气等行业巨头联袂致信。感谢每一份认可，数智驱动，价值回响
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摘要：燕千云ITSM平台针对中国企业IT服务管理需求，提供五大核心优势，已成功帮助某跨国企业完成ServiceNow替代，在保持国际标准体验的同时实现自主可控、成本优化和效率提升，为中国企业ITSM国产化转型提供安全高效的解决方案。
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摘要：客户案例 | 全球领先能源化工企业携手燕千云ITSM平台，升级智能IT运维体系，领跑数字时代
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摘要：ITR经典案例 | 汽车电子巨头携手燕千云，升级打造可追溯、高透明、高效率智慧客户服务体系
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摘要：甄云携手燕千云AI-ITR，全面升级其IT运维与客户服务体系：从智能提单到AI客服自动转工单，从上下游协同网络到SLA与自动化驱动的智能派单，服务链路全面加速。新体系让服务更快、更准、更可控，也为甄云打造面向未来的智能化客户服务能力奠定了核心竞争力。
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摘要：思念食品携手甄知科技，以燕千云AI-ITR平台为核心升级客户服务体系。该平台定位为企业服务流引擎，打造统一智能的在线客服协同系统，从“响应型”服务向“价值型”服务升级。
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摘要：啤酒行业头部企业携手燕千云ITR平台，构建智能化ITR客户服务体系，推动服务从被动响应转向主动理解，形成服务-洞察-创新的价值闭环，助力企业提升客户体验和服务效率。
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摘要：派克新材x甄知科技，合作打造数字化智能服务平台，解决企业IT运维管理痛点。通过燕千云ITSM平台实现全流程闭环管理，实现四大核心功能，为业务创新提供数字化支撑。
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摘要：未来生物x甄知科技，采用燕千云ITSM解决方案，实现SAP架构下的IT运维智能化转型，为企业构建可持续进化的数字化IT运维能力，从依赖外部支持转向自主高效运维提供了关键支撑。
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摘要：燕千云ITSM为邦普循环后续业务扩张与系统升级提供可扩展的IT服务框架，筑牢稳定、高效、智能的数字化底座，助力其在动力电池循环利用领域持续保持竞争优势。
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摘要：全球制造业加速数字化转型，燕千云ITSM平台助力企业IT运维升级。通过6个行业案例，展示如何解决行业IT服务困境，将IT部门从成本中心转变为价值创造中心，推动企业智能制造升级。
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摘要：甄知科技燕千云ITSM项目的正式上线，为国际知名内衣品牌在中国的运营企业解决IT运维中的流程分散、协同低效等问题，切实满足数智化进程中的核心IT需求，让企业在IT运维方面实现可见提升。
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摘要：柳钢集团x甄知科技 | 燕千云ITSM携手特大型现代化钢业，共同打造智能IT服务生态。
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摘要：在工业4.0与智能化升级浪潮下，制造业数字化转型面临三大挑战：资源错配、协同低效、知识沉淀难。本文通过三家制造企业的实践案例，展现ITSM平台如何助力IT团队从"成本中心"转型为"价值中心"。
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