摘要：
燕千云IT Agent架构蓝图凭借AI技术突破传统IT服务模式，致力实现IT自主运营与智能升级，斩获多项科创奖项。 阅读全文
posted @ 2025-12-26 14:22
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摘要：
燕千云ITSM平台针对中国企业IT服务管理需求，提供五大核心优势，已成功帮助某跨国企业完成ServiceNow替代，在保持国际标准体验的同时实现自主可控、成本优化和效率提升，为中国企业ITSM国产化转型提供安全高效的解决方案。 阅读全文
posted @ 2025-12-11 11:02
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摘要：
打破运维数据孤岛：燕千云平台CMDB运维监控一体化解决方案 阅读全文
posted @ 2026-03-17 16:01
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摘要：
在企业从“产品导向”向“体验导向”转型的进程中，ITR（Issue To Resolved，从问题到解决） 已成为衡量企业数智化服务能力的核心指标。 阅读全文
posted @ 2026-03-13 14:26
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摘要：
在全球经济一体化与数字化转型深度融合的趋势下，中国企业全球化业务已成为构建“第二增长点”的战略抉择。然而，跨国经营也面临着复杂挑战：业务碎片化多语言时区协作严苛的审计合规异构系统集成……在这一背景下，选择具备全球化支撑能力的IT服务管理（ITSM）平台，已成为企业数字化运营的核心诉求。甄知科技燕千云 阅读全文
posted @ 2026-03-12 17:13
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摘要：
燕千云平台提供全面IT资产管理解决方案，实现资产全生命周期管理，解决资源浪费、流失风险及数据不准确等问题。 阅读全文
posted @ 2026-03-05 10:30
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摘要：
通过燕千云ITR平台的AI能力与解决方案，为企业解决了当下流程割裂的难题，更构建了长效的问题治理机制。 阅读全文
posted @ 2026-03-04 17:58
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摘要：
项目简介拥有百年历史、西南地区最具代表性的传统中医药民族品牌，在全球化业务快速发展的同时，对企业的运维体系提出了更高的要求，在搭建全球化运维体系初期面临重重挑战。为破解上述难题，集团携手甄知科技，通过燕千云平台搭建工单服务一体化闭环流程与系统，提升运维事件处理响应速度及工作效率，形成全生命周期运维管 阅读全文
posted @ 2026-02-26 18:12
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摘要：
ITIL5.0发布！从服务管理到产品治理，燕千云深度适配演进理念，迎来体系化升级 阅读全文
posted @ 2026-02-25 16:51
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摘要：
燕千云持续优化数字化底座，聚焦标准运维流程与无缝数据交互，平台效能再升级 阅读全文
posted @ 2026-02-05 14:13
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摘要：
2026年企业数字化进程中，IT运维已转型为驱动业务连续性的核心能力。面对ServiceNow在华合规与适配挑战，燕千云提供国产化替代方案，已成功助力多家企业完成运维升级，成为国产ITSM代表。 阅读全文
posted @ 2026-02-05 13:57
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摘要：
ITIL 4 时代，企业如何构建ITSM落地新逻辑？ 阅读全文
posted @ 2026-01-28 16:12
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