摘要:
【课程背景】 网上问题和缺陷管理是业务改进的一种方式,遵循公司持续改进统一流程及要求。业务部门是网上问题和缺陷管理以及根因分析和改进的责任人,须确保问题形成闭环,并最终形成公司的经验库,预防问题的再次发生,达到“问题→找根因→改进落实→固化”的系统性方法和习惯。 网上问题和缺陷管理不是为了解决网上问 阅读全文
posted @ 2026-08-17 15:24
杨学明
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