摘要: 用户体验首先是要解决用户的某个实际问题,其次是让问题更容易解决,最后是给用户留下深刻的印象,让他在整个过程中产生美好的体验。 用户体验设计首先应该是理性的(解决具体问题),其次才是感性的(设计的美观度)。 解决用户的实际问题+好的感受=满意(合理+有趣) 用户体验设计的特征: 1.严谨、理性、创意 阅读全文
posted @ 2019-08-25 12:01 coael 阅读(279) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要: 产品管理的核心在于“制定决策” 应该抓住哪些机会,解决什么问题,哪些功能最有价值,谁是主要用户。 确定典型的目标用户,在理解各类目标用户特征的基础上建立人物原型。 重点关注用户的行为、态度、目标 营销团队使用人物角色是为了找准目标消费者,激发消费需求 产品设计设使用人物角色是为了分析用户的需求与在线 阅读全文
posted @ 2019-08-15 14:26 coael 阅读(228) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要: 市场调研的方法: 1.用户调查(问卷) 2.产品使用分析(埋点工具) 3.数据挖掘(用户的账户信息、产品数据、特定人物角色的活跃程度和分布情况) 4.拜访客户(实地考察,但是成本高) 5.人物角色(找出若干主要用户类型,深入了解他们,弄清楚哪些是当前用户,哪些是潜在用户) 6.可用性测试(观察用户使 阅读全文
posted @ 2019-08-14 10:17 coael 阅读(354) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要: 1.判断真需求假需求 真需求:所有人都需要的功能 假需求:只有自己需要的功能 2.找到目标用户 ①不要直接询问是否需要这个功能 ②旁敲侧击式提问:用户使用了什么方式?之前都是怎么做的? case:购物车清单分享功能 提问:错:是否需要购物车放清单分享功能? 对:①购物车加了多少商品? 判断购物体量, 阅读全文
posted @ 2019-08-05 23:09 coael 阅读(209) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要: 第一章 1.简单且好用,好用需要针对解决问题 2.公司运营模式:单价*数量-成本=利润(衡量你的价值:你所做的工作可以提高单价、增加数量、降低成本。从而提高利润率) 提高利润率、刺激需求、降低零部件需求,降低退货率、降低次品率、降低售价 可行性、售价 3.使用说明书过于复杂,会让用户迷惑,好用 第二 阅读全文
posted @ 2019-08-05 14:35 coael 阅读(337) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要: 数据产品经理的技能点: 语言:SQL、R语言、Python等; 可视化工具:Tableau、FineBI、Cogons等; 硬实力:熟悉Hadoop集群,数据挖掘与数据分析; 软实力:沟通、行业认知、深度思考 需要说明一下,数据产品经理不是数据分析师。 简单来说,数据分析师更多的是在解决业务线具体的 阅读全文
posted @ 2019-07-07 17:48 coael 阅读(404) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要: 简约至上,简化思维 不是说我们要有系统的思维就要把一个产品,一个功能,做的很庞大,很完善,这种投入产出不成正比的。确实要有一种“最小化可行产品”原则,有利于快速验证和持续迭代,成本也会最小。 简化思维实际上需要我们做更多的研究和尝试,不停的进行验证、修订,对自己部分的产品功能进行批判和追问,尽可能的 阅读全文
posted @ 2019-07-05 14:08 coael 阅读(378) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要: https://www.baidu.com/link?url=A7wiF1JpOkT6Juo0nNHKcum0OiQsnRj-EZkQfjc3xB-noUeLy3HEY-4plbFmPmuJ&wd=&eqid=bed9a7170001e536000000045cac61ef “扫码挪车” APP/小 阅读全文
posted @ 2019-04-10 10:54 coael 阅读(1161) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要: 什么是一个好的用户推送体系? 最优秀的用户推送体系就是:在用户需要或者想得到相关信息资讯时,我们能适时的推给他。 相对不错的用户推送体系是:推送的信息资讯用户觉得有用,不反感。 渣渣的用户推送体系就是:用户感觉莫名其妙收到一些莫名其妙的信息资讯 第一个莫名其妙是因为没有得到用户许可,第二个莫名其妙是 阅读全文
posted @ 2019-03-04 15:16 coael 阅读(671) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要: 滴滴打车没了补贴大家还在打车。 共享单车没了补贴大家还在汽车。 饿了么没了补贴大家还在点外卖。 …… 补贴的目的之一就是培养用户习惯裂土圈地。 当用户习惯养成后釜底抽薪,大家已经人在锅里温水青蛙了。 也不要拿星巴克costa来做比较, 瑞幸是具有互联网基因的快消品,不能在同一维度对比。 滴滴之前有出 阅读全文
posted @ 2019-02-19 14:08 coael 阅读(355) 评论(0) 推荐(0) 编辑