摘要:客户是当前大多数企业所关注的,客户关系管理自然成为企业信息化需求的一部分。但是CRM项目成败的争论已经很久了,数落来去很多原因都落在CRM项目实施上。做项目就是在做人,做人既要有原则,又不要循规蹈矩。CRM项目的实施是一种艺术,它涉及沟通、交流、控制、影响等多方面行为;但它又遵循一定的规律,这也是方法论的缘由。不同的咨询公司,不同的项目经理,面对相同的企业用户,相同的软件,实施的状态也会不一样,其...
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随笔分类 - 企业信息化管理
企业信息化发展到今天,信息系统的建设与企业生产经营及管理活动之间的关系变得越来越紧密,那些真正能够为企业的生产经营及管理带来突破的信息系统,其生命力必然是旺盛的。在企业中存在两种类型的活动:一类是以计划、采购、生产、库存、销售等为代表的以企业业务为核心的活动;另一类是以财务、人力、行政为代表的以企业管理为核心的活动,这两类活动及其互补关系共同组成了企业信息化的完整框架。
摘要:CRM部署现状大多数国内企业还不太习惯流程,尤其是精细化管理的流程。如果有流程,也可能是粗放型的流程,因为我们还是更注重结果,不太习惯过程管理;我们还是更注重每个人干什么,而不太习惯整体协同。在这样的基础上,大部分企业在部署CRM的时候,就或左或右的进入了潜在的误区,实际效果令人失望,甚至众多的CRM项目在短短一二年时间内闲置荒废。目前的CRM部署,大部分项目会有二种方向,一种是以咨询公司为主,进...
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摘要:1、客户关系管理。开拓新的客户和维持现有的客户对企业来说具有很重要的意义,尤其是对于羽翼未丰的中小企业来说。中小企业在其发展过程中由于其业务种类还未完全定型,不断地有新业务出现,在其开展业务过程中,希望通过客户关系管理软件来帮助其维持现有客户和开发新客户,从而提高公司的销售和利润,解决生存和发展问题。 2、销售管理。大部分中小企业存在着进销存管理的需求,需要准确记录每天的采购、销售、库存、现金收...
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摘要:ERP是英文Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简称。 ERP系统是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它是从MRP(物料需求计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统,它扩展了MRP的功能,其核心思想是供应链管理。它跳出了传统企业边界,从供应链范围去优化企业的资源。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於...
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摘要:自秦汉打通丝绸之路以来,中国历代敲开世界之门的第一声叩响都是“Made in China”的服装。中国加入WTO后,国内大多数行业都面临着外资企业的大举入侵而惶惶不可终日,可永不衰落的服装行业却是最大赢家。 但如今随着金融危机带来的影响不断加剧,服装零售业环境日趋恶化。从业者们不约而同地都在思考:卖衣服的“冬天”怎么过?是否需要转型寻找出路?企业依靠什么去做行业中的佼佼者?带着一系列的问题,CIO...
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摘要:软件系统架构,这是一个非常技术性的词,一般来说,服装企业的业务部门是不太理会这个东西的,毕竟他们关注的是业务实现,操作方便性等;就算是一些企业的IT人员,对于软件系统架构到底能够在IT项目中起到什么样的作用,可能也不太清楚。我还记得有一位企业的IT主管说过:“软件系统架构是个什么样的东西,对于我们公司来说,软件好用即可,我管它是用VB写的,还是用10层架构码出来的。” 这位IT主管的话对吗?可能从...
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摘要:传统服装行业软件的销售体系包括:基于项目模式的项目定制模式,基于产品模式的产品销售模式以及最新的ASP服装软件销售体系(服务直销体系)。 1. 项目定制模式 1.1. 定义:基于项目模式的项目定制开发,是指针对特定行业的特定用户,根据其各异性的需求,进行服装软件开发,实施,支持的项目过程,每个项目都可能是不同的服装软件产品。 1.2. 优势:项目定制模式由于其过程都必须包括完整的...
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摘要:最近在华南,发现在华南也存在有大量的制衣企业,注意,这里说的是制衣企业,因为这类企业主要是为国外服装品牌做 OEM代工为主,而我原来所接触的华东的更多的是服装企业,这类服装企业分布在浙江的宁波、温州、福建等沿海地区,主要以国内市场的品牌经营,而这其中,福建的品牌又是以OEM代工起家,具有一定的资本积累,也许是地缘关系,也许是受到了宁波、温州的一些服装品牌的影响,也逐步地朝品牌上发展。 应该来说,...
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摘要:在服装行业ERP采用面料组、颜色组、尺码组、部件组来简化解决复杂的款式、面料、颜色、尺码思维特性因素,采用双界面方式解决四要素的录入界面、报表及打印问题。很好解决单据、报表、打印三大难题,全面解决四维行业报表的实现。 1、简明、清晰解决服装款号、面料、颜色、尺码四维因素的难题 在服装行业ERP采用面料组、颜色组、尺码组、部件组来简化解决复杂的款式、面料、颜色、尺码思维特性因素,采用双界面...
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摘要:ERP(Enterprise Resource Planning),即企业资源计划系统,是当前国际上通用的管理信息系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台,是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。 10月17日有媒体从国家863/CIMS主题小组获悉,金航数码、金蝶、金思维、和佳、浪潮通软...
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摘要:最近接触了一些关于SOA的相关理论,很是遗憾,没看出什么名堂来。最近为什么网络上比较流行SOA呢?个人认为这东西太悬乎了,凡是有什么好的软件思想或是方法都称之SOA,难怪架构师和软件企业那么热忠的去追捧它,似乎SOA万能,好多软件厂商都鼓吹自己的软件是面向SOA的,用SOA的热门词汇来攻关市场。几年前,一个简单的业务流程管理软件当作ERP,然后换成iERP,直至现在ERP变得很烂很臭,最终让企业谈...
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摘要:企业ERP的应用现状 一是应用数量。据我不完全统计,时至今日,全国有一万多家企业在集成应用ERP,这和国家统计局统计提供的266,090个国有及规模以上非国有企业的总数相比,仅占百分之四。 二是应用时间。从1981年应用第一套ERP到2007年,时隔26年,只有一万多个企业在进行集成应用,当然这是不完全的统计。全国绝大多数企业的ERP应用都是子系统应用或单项应用,但是我们的标杆是集成应用。 ...
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摘要:摘要:谁也没有料到,国内的ERP产业在经历了两三年的风光后,那么快地陷入了一个新困局:恶性竞争越来越激烈。石钟韶认为,“智能客户端”的迁移将打破现有ERP的格局,彻底改变同质化竞争的局面,从而摆脱ERP产业的恶性竞争。 谁也没有料到,国内的ERP产业在经历了两三年的风光后,那么快地陷入了一个新困局:恶性竞争越来越激烈。恶性竞争所带来的直接后果便是,提供商们的日子过得越来越艰难:营业额在上涨,但...
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摘要:摘要:用一句话来形容APS的主要功能:可以自动给出满足多种约束条件、手工排程无法找到的、优化的排产方案。3)APS可以用来做为生产决策的依据,它的排程计算结果不光可以作为生产计划,还可以通过不断what if的‘试算’的方式为企业提供生产决策依据。 ERP应该以生产为核心,这点是业界公认的。但如何以生产为核心?却极少有详细的论述。根本原因在于‘详细生产排程’这个技术瓶颈。 ‘详细的生产排...
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摘要:摘要:传统的手工会计处理流程是由会计人员根据原始凭证编制记账凭证,并据此登记库存明细账、库存分类账、库存总账、销售明细账、往来账等,这一系列会计工作复杂而且繁琐。(6)公司的账目会很清楚,月底只要打印每个客户的月结单,就可以跟客户对账、收账,哪些账快到期、哪些账已过期一目了然。 专业为各企业开发合身的进销存件。 1.什么是进销存软件? 顾名思...
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摘要:摘要:4. 可迅速查询仓库呆滞料状况﹐以便及时处理﹐减少库存积压对资金的占用﹐提高资金营运力。13. 提供各类查询窗体,以便随时掌握采购下单、采购单价、厂商交货、仓库验收、采购跟催、进货对账、应付账款等信息。 ERP一.对业务的好处 1. 提供完整的客户基本资料文件﹐记录客户的各种详细信息及与客户的相关交易条件﹐方便日后的资料查询﹔ 2. 可以方便快捷的录入销售订单﹐掌控客人的受订量...
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摘要:前言 分销管理平台以企业自身为核心,连接上游供应商、下游客户,将信息流、物流、资金流整合在一起。分销体系可以分解成为供应商、企业本身、客户三个主体,通过分销管理平台可以有效的将这三者的资源进行整合,以期更好的服务客户,更快的响应企业战略重点,从而赢得更大的竞争力。 分销管理平台的实施需要解决企业经营管理中遇到的问题,能快速适应企业的管理思路同时提高企业对供应商、分支机构...
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摘要:关于中小企业信息化命题的汇总 十一前搞了个命题:如何提高中小企业信息化水平?,过去有些时日了,刚开始有几位朋友参与,大部分朋友是匆葱而过,没有留下一点云彩,不过还是谢谢这些朋友的关注和参与。 下面将这些讨论做一个阶段性总结: 原文: 发展中的祖国有2000万左右的中小企业,这些企业都名不见经传,数量众多,作用可不小,满足了人们群众生活的方方面面,是经济活动中不可或缺的一部分。但反观其信息化水...
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摘要:业务部门与财务部门缺少配合 企业在管理上经常采用按职能部门进行划分的方式,并且在信息化过程中也经常出现财务系统、业务系统分阶段实施,造成各部门间业务系统分离的情况,尤其以业务系统与财务系统分离的情况居多,这样从两方面造成企业信息孤岛,系统数据无法在各部门共享,造成部门间信息沟通不畅,系统间信息数据不一致的情况。 销售部门与财务部门是企业的两大关键部门,两部门由于业务性质的不同,对业...
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摘要:什么是EAI(enterprise application integration)企业应用集成? EAI是将基于各种不同平台、用不同方案建立的异构应用集成的一种方法和技术。EAI通过建立底层结构,来联系横贯整个企业的异构系统、应用、数据源等,完成在企业内部的 ERP、CRM、SCM、数据库、数据仓库,以及其他重要的内部系统之间无缝地共享和交换数据的需要。有了 EAI,企业就可以将企业核心应用和新...
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