Zoho_IT爱好者

摘要： 又是一个周二补丁日，又到了Windows管理员为团队更新补丁的时候了。 本次，微软发布了129个漏洞的补丁，与2020年6月发布的补丁数量持平。在这129个补丁中，23个被归类为关键补丁，105个为重要补丁，还有1个为中度补丁。 在如今远程办公和现场办公混合的模式下，计划并安装这些新补丁无疑对IT管 阅读全文

摘要： 多年来，IT管理员一直依靠登录脚本在Windows域环境中映射用户的网络驱动器。但是，最近，管理员已经在组策略首选项中找到了一种有效的替代方法，并且正在不断进行切换。使用组策略首选项映射网络驱动器非常灵活，可以轻松控制谁接收驱动器映射，并具有易于使用的用户界面，所有这些与脚本关联的复杂性形成鲜明对比 阅读全文

摘要： 与磁盘已用空间百分比不同，磁盘使用率是指在硬盘驱动器和RAM之间进行数据传输的最大速度（以kB / sec为单位）的百分比。 通常，服务器的磁盘使用率保持在10％到20％，但是有时候在服务器繁忙的情况下，磁盘使用率可能高达100％，而长时间的100％磁盘使用率会导致很多错误，这些错误会严重影响到服务 阅读全文

摘要： ITIL是什么？ ITIL是Information Technology Infrastructure Library的缩写，即：信息技术基础架构库。 ITIL是由英国政府部门CCTA(Central Computing and Telecommunications Agency)在20世纪80年代 阅读全文

摘要： ​随着云技术的兴起，企业处理IT基础架构运营和服务交付的方式发生了重大变化，越来越多的业务运营转向基于混合云的生态系统，因此企业必须使用云监控工具来监控这些云托管服务的性能和效率。 为什么要安装云监控工具？如果您使用AWS或Azure之类的公共云服务，那么您一定也在使用该公有云提供的监控服务，因为其 阅读全文

摘要： 数据是商业的基石。公司每天要处理大量的数据，发生数据泄露可能会导致企业违反合规性或带来法律诉讼，从而让企业蒙受金钱损失或行政处罚。 我们ManageEngine相信使公司业务成功的重要原因就是拥有一款有效的数据安全解决方案。我们基于Microsoft 365设计了一款独家的安全解决方案：M365 S 阅读全文

摘要： IT帮助台KPI系列6：软件资产利用率 定义 软件资产利用率指的是：企业实际使用的软件产品对于所购许可证的百分比。 目标 获得最大化软件投资的ROI（投资回报率）IT服务台如何提高软件资产利用率？ 分类 由于购买软件许可证是IT部门支出主要部分之一，因此跟踪软件利用率非常重要。但不幸的是，这也是讨论 阅读全文

摘要： IIS是一种流行的Web服务器，广泛用于医疗、银行、电子商务、物流等许多领域。IIS Web服务器是许多IT基础结构的核心，如果IIS Web服务器出现问题，可能导致网站和应用程序消耗更长的响应时间，进而导致用户停止访问网站或抱怨性能体验不佳。由于Web服务器在组织的IT基础结构中至关重要，因此确保 阅读全文

摘要： ​​监控VMware环境中的资源对于避免突发问题并保持适当的容量规划至关重要。尽管VMware提供了内置监控套件，但企业却需要第三方监控工具。这可以追溯到vSphere的早期发展，并且该趋势一直持续增长。这是因为第三方工具可通过单独界面提供对VMware环境的计算，存储，网络和分析方面的全方位监控。 阅读全文

摘要： 定义 工单平均成本是指：IT支持每月总运营成本除以工单数量。 目标 保持每张工单的成本在最低水平。 每张工单的基准成本 根据MetricNet，以下是2014年每张工单的基准成本。 行业标准-高密度环境下的每张工单成本 新知图谱, 工单平均成本解析 辑 行业标准-中密度环境下的每张工单成本 辑 从这 阅读全文