升讯威在线客服系统

摘要： 客服程序界面中的 聊天记录部分、文字输入框部分 使用的是基于 Chrome 内核的 WebView2 进行呈现的。 阅读全文

摘要： 从 2021 年至今，已将近 3 年时间，从未断更。 目前官方免费使用环境的注册用户 1921 ，即将突破 2000 。活跃用户（客服）大约 300 人左右，日常在线访客在 1000 人左右。 阅读全文

摘要： 本系列文章详细介绍使用 .net core 和 WPF 开发 升讯威在线客服与营销系统 的过程。本产品已经成熟稳定并投入商用，并提供了多国语言版本，服务了一些海外客户。本篇主要介绍系统的技术架构，从较高的抽象层次上解释我是怎样设计实现这样一套系统的。 阅读全文

摘要： 客户组织多名客服上线后，所有员工**同一时间**打开访客页面**疯狂不停**的给在线客服发消息，系统稳定**无异常无掉线**，客服回复消息正常。消息**实时到达**无任何延迟。我会通过一系列的文章详细分析升讯威在线客服系统的并发高性能技术是如何实现的，使用了哪些方案以及具体的做法。 阅读全文

摘要： 本文记录了几个月前，客户在使用在线客服系统过程中，遭到**勒索**威胁，索要**茶水费** 的事件。经过应对，快速的化解了攻击威胁，并继续安全使用至今。 阅读全文

摘要： 有许多客户做的是外贸业务，服务器部署在海外，比如香港、韩国、美国等，有些客服之前用基于网页的客服系统，最为困扰的问题就是丢消息！而使用我的客服系统，做到了100%稳定，不丢客户不丢消息。 阅读全文

摘要： 最近客服系统成功经受住了客户现场组织的压力测试，获得了客户的认可。客户组织多名客服上线后，所有员工同一时间打开访客页面疯狂不停的给在线客服发消息，系统稳定无异常无掉线，客服回复消息正常。消息实时到达无任何延迟。 阅读全文

摘要： 我把这款业余时间写的小系统丢在网上，陆续有人找我要私有化版本，我都给了，毕竟软件业的初衷就是免费和分享，后来我索性就官方发了一个私有化版直接给别人下载。现在可以在官网完全免费下载。 阅读全文

摘要： 我会通过一系列的文章详细分析升讯威在线客服系统的并发高性能技术是如何实现的，使用了哪些方案以及具体的做法。本文将介绍如何为多线程处理同步数据。 阅读全文

摘要： 我会通过一系列的文章详细分析升讯威在线客服系统的并发高性能技术是如何实现的，使用了哪些方案以及具体的做法。本文将详细的介绍百度翻译接口的注册、开通、对接全过程，以及 源代码 ，希望对你有用。 阅读全文