文章分类 - 读书笔记
小团队管理的7个方法(5W1H)
摘要:5W1H 让思考方式更加科学化、结构化,从而高效解决问题 what、why、where、when、who、how 5W1H 现状 原因 改善 确认 What产品 要研发什么产品 为什么要研发该产品 能不能研发别的产品 确认研发什么产品 Why 目的 研发该产品有什么目的 为什么是这样的目的 还有没有
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小团队管理的7个方法(第7章:培养下属)
摘要:7、培养下属 7.1 新员工培养 7.1.1 如何简单、快速又不漏项地培养新员工 清单式培养法 把需要对新员工介绍的重点项目以及新员工需要培养的能力全部列在一个清单上 7.1.2 如何让新员工快速掌握团队理念和文化 讲故事的方法 团队中的理念和文化往往是以标语的形式存在,虽然很有意义但很难被人真正理
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小团队管理的7个方法(第6章:适时授权)
摘要:6、工作安排 6.1 授权前的准备 6.1.1 如何评判什么样的工作可以授权 评估手头目前都有哪些工作内容,以及这些工作占用的时间 评估这些工作内容授权给下属是否能提高工作效率或让下属成长 评估当前适合被授权的工作可以授权给哪些下属 什么样的下属适合被授权 工作态度好+工作能力高:适合授权,重点培养
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小团队管理的7个方法(第5章:团队激励)
摘要:5、团队激励 5.1 激励 5.1.1 如何区分激励因素和保健因素 组织为员工提供的各种回报分为2种,1种叫保健因素,一种叫激励因素 保健因素:薪酬福利、工作环境、工作职务、岗位红利 激励因素:获得信任、职业发展、学习机会、工作前景、获得成就、工作权限、团队氛围、工作价值 5.1.2 如何激发下属的
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小团队管理的7个方法(第4章:高效开会)
摘要:4、高效开会 4.1 明确目的 4.1.1 如何评估开会的必要性 需要多人同时了解某项信息 需要多人同时参与讨论 需要群体决策 需要统一思想 选择参会人员的5点原则 相关性:每个参会人员否要和会议有关 目的性:每个参会人员都应有一定的目的或目标 权威性:参会的人总要有了解会议主题情况的人或专业权威人
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小团队管理的7个方法(第3章:有效沟通)
摘要:3、有效沟通 3.1 有效聆听 3.1.1 如何通过聆听寻找关键信息 有效聆听的2个关键:寻找信息、重复事实 通过声音语调、诉说内容、神态表情、情绪表露等细节,寻找下属想表达的关键信息。 为了防止下属有信息没有完全表达,上级可以重复下属说的关键信息。这里的重复是表达和总结自己听到的核心信息,然后与下
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小团队管理的7个方法(第2章:工作安排)
摘要:2、工作安排 2.1 目标和计划 目标和计划是团队保质保量完成工作的两大关键要素 2.1.1 如何有效设定目标 SMART原则,VBA原则 抽象的目标、无法衡量的目标,与工作没有管理的目标、不切实际的目标、没有时间限制的目标都是无效目标 VBA:目标能够创造的价值(Value)、团队当前的基础(Ba
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小团队管理的7个方法(第1章:知人善任)
摘要:1、知人善任 1.1 传达善意 1.1.1 下属工作不达管理者预期,原因可能: 上级对下属的预期不现实 下属的工作资源决定无法完成工作 下属个人能力达不到完成工作的条件 实用工具:连续问为什么,找到问题根源,从根本上解决问题 追问流程:问题 -> 为什么发生 -> A结论 -> 是否最终原因 ->
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