摘要：1、CRM需求逐年增长ERP已经深入人心，而CRM才刚刚起步。用友董事长王文京在接受记者采访时称：“CRM比ERP的市场还要大10倍”。这说明CRM的市场需求更加广泛，只要企业存在和上下游的供需关系，只要企业有客户，只要企业存在销售活动，这些企业都会有CRM的需求。销售型企业是CRM需求最强烈的企业类型，现在电子商务企业、服务型企业、培训型企业和助学机构等也开始产生CRM需... 阅读全文

摘要：Failure Reporting, Analysis, and Corrective Action Systems (FRACAS) provide a framework for controlling corrective action processes. The FRACAS process 阅读全文

摘要：有几点，我觉得非常重要 1、把握项目进度，有经验的项目经理，能根据经验，并准确判断当前状况，准确预测进度并及时处理事务。 2、打造稳定的项目团队。这个稳定，不是要求团队成员一尘不变。而是要尽可能确保稳定。 3、关注团队成员成长。..... 4、..... 阅读全文

摘要：年前在原公司的时候，没有这么多的信息安全限制。我的gtd管理基本和材料中说的一样。每天背这Notebook，打开outlook/onenote，不时和D900同步。所有的工作都是有计划的，而且随时有提醒（D900提醒），所有的工作都是有关联的，每个项目都有单独的onenote table，且不同事务都有不同的sheet。每周的计划很多来自于上一周工作的review。现在的条件是不允许我这么做的，现... 阅读全文

摘要：这是最近学的一个新名词。 我把它理解成project的time table。不过貌似这种理解太肤浅了。 今天在看一本专门讲WBS的书，刚开始看，摘抄一下其中的一个wbs's 4 process 阅读全文

摘要：这是我第一次孤身一人来到一个陌生的地方度假。本以为我会很无聊，本以为旅途会很乏味。实际上，这几天玩得很开心，很疯狂。玩到我几天都忘记收邮件，处理事物了。玩到我长时间把手机调成飞行模式。这次旅行让我得到很不错的体验，放松了一回。劳逸结合，嗯。以后争取多出去玩。 阅读全文

摘要： 今天，在公司的工作是梳理业务流程，我跟同事就业务流程的各种问题争论起来，其实，我已经很明显看到自己的弱点和问题了。不管怎么说，我必须承认，我还没真正从一个执行者变更成一个管理者，从一个技术员变更成一个符合企业需要的管理层人员。不能说我07年没有进步，可是，我进步的速度似乎太慢了，同事对我的扶持似乎在减少。也许，去年我可以光明磊落地说:"i am the new one！"，今年，我似乎不能再用这样的理由去规避自己的不足了。 一直以来，我都认为自己没有基层经验，在管理上会被折腾。其实，这也不是一个很充足的理由。 今天我总结全球眼业务流程的主要目的是梳理，明确流程并通过明确流程和相关责任人，支撑人去落实业务规范。这是我在07年的工作总结中很明显体会到的。其实，在国企，这也许就是生存之道之一吧。在07年，我作为业务主管，也正因为没有落实责任制，导致很多事情都堆在自己身上，结果，自己累死，还背不少黑锅和埋怨。 其实，仔细想想，责任制的落实。。。。。。。。。。。。。。。。 阅读全文

摘要： 我认为企业IT应用的范畴应该包括基础网络架构、服务器架构、应用系统架构、系统内部推广及系统维护、更新、升级。 这当中，网络架构、服务器架构我暂且不谈。主要是我认为这块的问题其实不大，网络不就是内部网络架构及找运营商租用专用网络。服务器架构，无非就是花钱买服务器，这点钱对于多数企业来说都不是问题。 我认为，企业IT应用的重点是在应用系统（或业务系统）上。实际上，一个好的系统（以应用所产生的直接、间接价值为衡量标准）并不一定需要用到一流的软件系统、一流的开发技术。从系统应用价值的角度看，系统最终能给企业带来越多的价值就越是一个好的系统。 由这个目的我们继续推导，系统如何才能应用得好，以下几点我认为非常重要。 阅读全文

摘要：其实，北大**我是很早就接触了，我还记得当年，俱乐部刚刚成立，第一次讲座，就是我协助联系了南山的北大**。 且直接导致后来俱乐部和北大**有较多的关联。首先是钟sir跳过去当讲师，然后是活动指定地点，到后来是直接几个核心都跳过去了。。。。 阅读全文

摘要： 我已成功为2部umpc装上xp了。装齐各类办公软件及娱乐软件。共占用约2G硬盘空间（全部使用精简、稳定版） 运行速度我认为和我的Dell D600（1G内存）差不多。对运行速度满意。 阅读全文

摘要：我上班坐的班车，原来2元，现在2.5元，如果你没0.5元面值的货币，请投币3元。间接涨幅达50%。同时，我也享受到优惠。我住宝安，时常回南山。原来的乘车费用是3元，12.01那天我坐同一趟车，发现只需要2元了。我靠，我到公司，只有1.5公里左右，到南山是10公里或以上啊！费用竟然反过来了。再靠，我一个星期到南山顶多平均1次，我上班是每周5次啊！结论：1.路途短的，间接涨价，还巧用0.5元的门槛，间... 阅读全文

摘要：最近一年都没搞技术。不过打算还是回归技术。做技术+市场。 阅读全文

摘要：误区一：开源的东西不是商品 第二，由国家在开源运动主导，这种做法是舍本逐末。 误区三：说到开源，似乎眼里就只有Linux 阅读全文

摘要：前一段时间在cnbeta上看到一篇通过修改注册表实现vista字体效果的文章。就下载了reg文件。想着体验一下vista的特色。结果这字体改得很难看（就是英文和数字改得很潦草）。今天收邮件，实在看不下去了。网上没说如何恢复。我捣鼓来捣鼓去，都没解决。最后，我决定删除字体解决。在windows/font文件夹下发现了一个特殊的字体，图标有快捷方式，日期是198?年。我决定删了它。哈哈。这么一删。马上... 阅读全文

摘要：企业在考虑IT化进程中，没能综合多方因素进行考虑。实际上，决策层面人员构成太单一，一般都是领导层面的人来决定的。而实际上，企业IT应用包括管理和技术两部分，过分强调任何一方面都是不合适的。实际上，在我们接触的众多企业党中，不少都遇到IT成本投入相当高，但是收益相当不明显，甚至为"0"，造成这种悲哀的局面的原因很多，企业最不能解决的就是技术和管理结合的问题。实际上 阅读全文

摘要：上午去协助某房地产公司协调关于该小区论坛事件。其实事情并不复杂，就是某些用户在论坛（民间）发表过激言论（被del了，我没看到）。 根据转述，言论涉及到的问题其实还是瞒多的。报告人身攻击，辱骂，甚至策划游行示威。 阅读全文

摘要：自1996年以来，我曾经指出了很多网站中的设计错误，参见底部我的系列文章列表，本文将重点介绍的是，这些问题当中十个最为严重的网站设计错误。 　　1、搜索引擎不友好 2、使用PDF文件做为在线阅读 阅读全文

摘要：配置如下：cpu: 扣肉 E6300HDD:WD 250G(SATAII 16M)mother board: foxconn 946GZpower:长城350Wmemory:DDR2 667 1G*2测试一段时间稳定后会托管起来，至于做什么用途，我暂时还没有明确的方向。我想尝试的是提供asp服务。当然如果有客户需要，开开虚拟空间，邮件系统也可以。如果有好的idea，也可以尝试做门户网站。扣肉的性能... 阅读全文