摘要:
制度人力资源计划是识别和记录项目角色、职责、所需技能以及报告关系,并编制人员配备管理计划的过程。应该特别关注稀缺或有限人力资源的可得性,或者各方面对这些资源的竞争。输入:活动资源需求:进行人力资源规划,需要根据活动资源需求来确定项目所需的人力资源。事业环境因素:组织文化和结构、现有人力资源情况、人事管理政策和市场条件组织过程资产:组织的标准流程和政策及角色描述、组织机构图和职位描述简板和以往项目的组织结构资料工具和技术组织机构图与职位描述:可采用以下格式来记录团队成员的角色和职责(层次型、矩阵型和文本型人际交往:指在组织、行业或职业环境中与他人的正式或非正式互动。组织理论:阐述个人、团体和组织 阅读全文
posted @ 2010-12-14 14:28
runfox545
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摘要:
1. 什么是RACI模型? 释义 RACI是一个相对直观的模型,用以明确组织变革过程中的各个角色及其相关责任。 我们知道,变革过程是不可能自发或者自动进行的, 必须有人对其进行作用,促使进程发生变化。 因而,就很有必要对谁做什么,以及促发什么样的变革进行定义和描述。除了RACI以外,还有RASCI或RASIC都是用来描述变革过程中的角色、任务的。2. RACI的具体含义 英文缩写 ·谁负责(R = Responsible), 即负责执行任务的角色,他/她具体负责操控项目、解决问题。 · 谁批准(A = Accountable), 即对任务负全责的角色,只有经他/她同意或签署之后,项目才能 阅读全文
posted @ 2010-12-14 14:10
runfox545
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摘要:
项目人力资源管理包括组织、管理与领导项目团队的各个过程。包括制定人力资源计划:识别和记录项目角色、职责、所需技能以及报告关系,并编制人员配备管理计划的过程。组建项目团队:确认可用人力资源并组建项目所需团队的过程。建设项目团队:提高工作能力、促进团队互动和改善团队氛围,以提高项目绩效的过程。管理项目团队:跟踪团队成员的表现,提供反馈,解决问题并管理变更,以优化项目绩效的过程。包括:影响项目团队和职业与道德行为 阅读全文
posted @ 2010-12-14 13:26
runfox545
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摘要:
实施质量控制是监测并记录执行质量活动的结果,从而评估绩效并建议必要的变更的过程。术语:预防:保证过程中不出现错误检查:保证错误不落到客户手中属性抽样:结果或为合格,或为不合格变量抽样:在连续的量表上标明结果所处的位置,以此表明合格的程度公差:结果可接受的范围控制界限:显示过程是否失控的临界值输入:项目管理计划质量测量指标质量核对表工作绩效测量结果:包括实际技术性能、实际进度绩效和实际成本绩效批准的变更请求可交付成果组织过程资产:质量标准和政策、标准化的工作指南和问题与缺陷报告程序以及沟通政策工具与技术因果图:直观的显示各种因素如何与潜在问题或结果相联系控制图:直观的反映某个过程随时间推移的运行 阅读全文
posted @ 2010-12-14 10:46
runfox545
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