叫我Ghost就好了

摘要： 质量是一组固有特性满足需求的程度。需求指明确的、通常隐含的或必须履行的需求或期望，特性是指可区分的特征，可以是固有的或赋予的、定性或定量的、各种类别。 质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行评价和改进的一系列的工作。 一、质量管理的过程 二、规划质量管理 规划 阅读全文

摘要： 一、成本管理概述 项目成本管理重点关注完成项目活动所需资源的成本，但同时也应考虑项目决策对项目产品、服务或成果的使用成本，可在项目成本管理中进行这项预测和分析工作。 1.基本概念 1.1全生命周期成本 全生命周期成本指的是权益总成本，即开发成本和维护成本的总和。 1.2固定成本与可变成本 固定成本是 阅读全文

摘要： 在给定时间完成项目是项目的重要约束性目标，能否按进度交付是衡量项目是否成功的重要标志。 一、进度管理的过程 项目进度管理的目标是使项目按时完成。 二、规划进度管理 规划进度管理是为规划、编制、管理、执行和控制项目进度而制定政策、程序和文档的过程，主要的作用是为如何管理在整个项目过程中管理项目进度提供 阅读全文

摘要： 一、范围管理概述 项目范围管理就是要做范围之内的事情，既不少做也不多做。 1.产品范围与项目范围 产品范围是指产品、服务或成果多具有的特征和功能。 项目范围是指为交付具有规定特性与功能的产品、服务或成果而必须完成的工作。 2.范围管理的重要性 范围管理影响到项目的成功，范围蔓延是项目失败最常见的原因 阅读全文

摘要： 项目管理整合是项目管理的核心，是从全局的、整体的观点出发并通过有机地协调项目各个要素，在互相影响的项目各项具体目标和方案中权衡和选择，尽可能的消除项目各单项管理的局限性，从而实现最大限度地满足项目相关方的需求和希望的目的。 一、执行项目整合 项目整合管理有项目经理负责，虽然其他知识领域可以由相关专家 阅读全文

摘要： 一、商业文件 项目商业文件主要包括项目商业论证和项目效益管理计划，其中商业论证是指文档化的经济可行性研究报告，用来对尚缺乏充分定义的所选方案的收益进行有效性论证，是启动后续项目管理活动的依据；效益管理计划是指对创造、提高和保持项目效益的过程进行定义的书面文件。 1.项目商业论证 项目发起人通常负责项 阅读全文

摘要： 一、会议 会议既可以是面对面的现场会议，也可以是基于网络的虚拟会议(电话/视频)，既可以是正式的，也可以是非正式的。 会议类型包括但不限于规划会、开工会、技术会、敏捷或迭代规划会、风险研讨会、风险审查会、每日站会、指导小组会、问题解决会、进展跟进会、用户审查会、回顾会和经验总结会等。 1.在管理过程 阅读全文

摘要： 所谓项目，就是一组为了完成一系列事件指定的产品，成果或服务而需执行的相互联系的行动或活动。 一、五大过程组 1）启动过程。定义一个项目或项目阶段的工作与活动，决策一个项目或项目阶段的启动与否，决定是否将一个项目或项目阶段继续进行下去；（决策） 2）规划过程。拟定，编制或修订一个项目或项目阶段的工作目 阅读全文

摘要： 一、项目生命周期 项目的生命周期可以从两个方面来考虑，一是：基于技术工作的项目(开发)生命周期，二是：基于管理工作的生命周期。基于技术工作的项目生命周期简称为项目生命周期，基于管理工作的的生命周期简称为项目管理生命周期。项目生命周期是指从项目开始到项目结束的全过程。 1.生命周期模型 1）瀑布(预测 阅读全文

摘要： 一、什么是项目 1.项目 项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。作为在特定的环境与限制下，有待完成的一次性工作，项目具有独特性、临时性和渐进明细性。 一切都是项目，一切也将成为项目。项目管理就是将各种资源应用于项目，以实现项目的目标，满足各方面既定的需求。 2.项目的特点 2.1独特 阅读全文