摘要：
2024年3月，备受期待的Salesforce GPT AI产品终于进入了各个组织，TrailblazerDX上的生态系统一片沸腾。其中Copilot和Einstein 1 Studio作为已发布的两款产品引领了潮流。 Einstein Copilot是Salesforce下一代产品的核心，这是一款 阅读全文
摘要：
像Microsoft、Oracle、Salesforce这样的公司正在竞相将AI集成到他们的CRM平台中，向企业承诺以更智能、更高效的方式来管理客户关系。 但在AI竞技场上竞争者云集，很难判断谁在这场CRM AI之战中占据上风。本篇文章将仔细研究主要参与者的策略和创新，以确定谁在这场争夺CRM AI 阅读全文
摘要：
Salesforce于2023年9月推出了Salesforce数据云顾问认证。这对于Salesforce专业人士来说是一个令人兴奋的消息，这是当下Salesforce最热门产品的认证。 数据云的重要性 Salesforce平台上GenAI创新（如Einstein GPT）的出现一直依赖于Data C 阅读全文
摘要：
Salesforce认证一直备受业内人士的重视，拥有值得信赖的含金量。大多数Salesforce从业者都至少持有一项认证，并且自由侠部落之前发布的薪酬调查报告显示，认证会直接影响薪资的高低。有证从业者的薪资比无证从业者的薪资高33%以上，雇主也更倾向于雇佣有认证的从业者。 除了认证外，从业者Sale 阅读全文
摘要：
Flow是整个Salesforce平台自动化的未来。自从Workflow Rules和Process Builders被淘汰，Salesforce将重点放在了Flow上，一直在将大量资源用于开发Flow创新，本次Summer '24中Flow也有不少亮眼的更新！ 01 Flow Creation W 阅读全文
摘要：
Salesforce在过去一年中一直处于收购间歇期，但这并没有妨碍Salesforce在2023年底收购了Spiff。Spiff是新型激励薪酬管理(Incentive Compensation Management，ICM) 软件提供商 ，是AppExchange合作伙伴，结合直观的低代码UI、熟悉 阅读全文
摘要：
Salesforce这个千亿美金巨兽，在全球范围内有42,000多名员工。作为一家发展迅速的科技公司，一直在招聘各种角色，包括销售、营销、工程师和管理人员等。 IDC报告显示，2022年至2028年间，Salesforce经济净收益预计达2万亿美元，并在全球创造1200万个就业岗位。 什么是Sale 阅读全文
摘要：
Salesforce Summer '24即将发布！本篇文章我们将深入了解Summer '24最热门的声明性功能。 01 自动化Lightning应用程序 新的自动化Lightning应用程序中包含所有与自动化相关的内容。访问该应用程序的用户可以在主应用程序中看到Flow、错误信息和其他基于社区的链 阅读全文
摘要：
凭借作为Salesforce顾问的10多年专业经验，我看到了Salesforce在有效实施时带来的巨大变革潜力——彻底改变业务流程、优化工作流程和提升客户满意度。 在我的职业生涯中，我看到了组织在Salesforce实施过程中反复出现的错误。这些错误可能会产生严重后果，导致资源浪费、延误，甚至实施失 阅读全文
摘要：
Salesforce最终用户构成了Salesforce就业市场的最大部分。AppExchange上约有3000家独立软件开发商（ISV），全球约有2000家Salesforce咨询公司，与Salesforce的15万名客户相比显得微不足道。 每个Salesforce客户都有不同规模的团队，有些团队只 阅读全文