Salesforce认证:纸面证书,还是职场通行证?

在 Salesforce 生态中,“认证有没有用”是一个长期争议。有人说它无法体现交付能力,也有人认为没有认证连面试机会都拿不到。
表面是对“证书价值”的讨论,底层指向的是另一件事:
谁可以不用认证,也能顺利获得机会。
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能够证明的价值:三类核心能力
更新度
Salesforce 发布频率高,认证反映从业者是否掌握最新规则、功能和流程设计方式。团队能更快判断候选人的基础知识框架。
学习投入
培训、练习、应试都需要时间和成本,能够传递学习态度、责任感和稳定投入。
协作共识
统一的认证体系,让团队在看到“Admin”“Developer”“App Builder”等标签时,能对能力范围形成基本共识,提高沟通效率。
认证能反映的,是知识广度、学习习惯和基本专业度,但它不是能力的全部。

2
无法体现的能力:三类关键短板
业务判断
如如何在 Flow、Apex 等方案间做取舍,如何处理权限依赖、数据治理等真实业务冲突,考试无法覆盖。
交付经验
集成异常、生产事故、客户对齐、临时上线、跨团队协调,这些都是实践沉淀出来的判断力和韧性。
软技能
带新人、推动对齐、获得管理层信任、带领团队解决复杂问题,这些能力只能在项目中建立。
评估从业者,需要同时看认证、作品集、交付经历和同事评价。
3
为什么有人认为认证“不重要”
在讨论中,最常否定认证的,是那些从不依赖认证就能获得信任的人。
他们通常具备:
- 默认可信度:履历、口碑、推荐等足以让简历直接通过筛选。
- 天然背书:资历、项目曝光度或组织影响力,让他们不需要额外证明。
- 宽容环境:面试官、项目负责人不太质疑他们是否具备基础能力。
对这一群体而言,认证是可有可无的补充。
但对更多从业者而言,认证是进入对话的入口,是第一道证明。
4
成本确实存在,但对许多人来说是“必要成本”
考试费用高、准备周期长,公司也未必报销,并不是所有人都有连续学习的条件。
现实是:
不需要认证的人,成本在时间;
需要认证的人,成本在机会。
对后者来说,不考,就无法获得入场资格。

5
认证的正确使用方式:策略更关键
路径清晰
Admin → App Builder / PDI → 架构方向,结合岗位需求选择,不盲目堆数量。
展示深度
结合项目案例、交付方法、遇到的问题与解决方式,让能力维度更立体。
合理使用题库
刷题是查漏补缺、结构化复习的工具,而不是投机方式。掌握概念比记答案更重要。
招聘侧的评估方式(3C)
- 更新性(Currency):是否近期考取。
- 相关性(Context):证书是否贴合岗位技能。
- 佐证性(Corroboration):案例是否能支撑持证者的真正能力。
认证不是招聘唯一指标,但忽略认证同样会筛掉大量潜力候选人。
6
否定认证的声音,本质是职场结构的反映
反对认证的人往往拥有经验、资源、声誉或人脉,这些优势能让他们跨过大部分入场门槛。
他们说的“没用”,指的是——对他们没用。
缺乏默认信任的人,需要靠认证建立第一道安全感和可信度,这就是认证在职场中的实际意义。
7
总结
认证无法定义一个人的全部能力,也无法替代真实项目经验。但否定认证的价值,多半来自已经处在优势位置的人。
对多数从业者而言,认证是最公平、最直接、最可执行的入场方式。机会从来不是平均分配的。
认证做的,是把第一扇门打开;跨过门槛之后,决定走多远的,是交付能力和专业深度。
作者:自由侠部落
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