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摘要： 随着 Salesforce 平台功能越来越强大，管理员（Admin）这个角色也在不断变化。很多人疑惑：做管理员，是一个长期发展的职业目标，还是转向开发、架构师等更专业岗位的跳板？ 管理员可以是终点 1 职业满足感很高 调查显示，76% 的管理员对自己的工作满意度很高。每天要处理的问题包括：修复系统故 阅读全文

摘要： 在Salesforce里，用户离职很常见，看似只是一个“停用账号”的小操作。但如果涉及到管理员（Admin）账号，情况就完全不同。管理员往往绑定了大量的报表、自动化流程和系统配置，一旦处理不当，轻则报表失效、流程中断，重则影响关键业务。 本文结合实践，总结了停用Salesforce管理员账号时最常见 阅读全文

摘要： 从 2025 年 7 月 28 日起，Salesforce 认证考试全面迁移至 Trailhead Academy 平台。考生可选择线上考试（通过 Pearson VUE 平台）或到线下考试中心参加考试。本文整理了线上考试从注册账号到预约考试，以及正式开考的全流程，即便是新手也能轻松上手。 1 账号 阅读全文

摘要： 1 账号注册（新考生必读） 如果是第一次参加 Salesforce 认证考试，需要先注册 Trailblazer Profile： 步骤 1：进入注册页面 访问 Trailhead Academy(https://trailheadacademy.salesforce.com/)，右上角点击 Sig 阅读全文

摘要： AI收购潮继续升温，这一次直指企业流程核心 8月18日，全球CRM巨头Salesforce宣布，将收购AI原生流程自动化平台Regrello。 这不仅仅是一笔并购，而是一次对企业未来工作方式的重新定义。Regrello的技术，能把复杂、低效的业务流程转化为敏捷的“智能体工作流”，让AI与人类在同一平 阅读全文

摘要： 今年二季度，科技巨头的成绩单冷热交替。亚马逊、微软、ServiceNow、谷歌陆续交出答卷，数据背后，不只是股价的涨跌，更是一场AI与云计算的暗战。 而作为云CRM巨头的Salesforce，也在这盘棋里找位置。 01 亚马逊：AWS依然庞大但跑得不够快 亚马逊整体营收符合预期，但核心业务AWS的增 阅读全文

摘要： 2025年7月28日，Salesforce正式宣布，其认证考试管理平台由WebAssessor迁移至Trailhead Academy。 这次变革实现了一站式认证体验，整合考试预约、学习资源和证书管理，让你无论是首次报考还是维护认证，都能更方便、更高效。 为什么迁移？告别多平台切换 过去，Sales 阅读全文

摘要： 还在以为AI只是研发部的事？其实早在你用 Einstein 帮你写公式、用 ChatGPT 写个验证规则的那一刻起，AI就已经进入了Salesforce管理员的工作流程。 现在，越来越多的管理员意识到：光靠低代码配置、权限管理这些技能，已经远远不够。 根据 SF Ben 发布的《2025年Sales 阅读全文

摘要： 在当前竞争异常激烈的就业市场，哪怕是进入如Salesforce这样高速增长的行业，也远没有想象中容易。对于想转行或者刚刚考下Salesforce认证的人来说，常常会遇到“无经验无法上岗、无上岗无法积累经验”的死循环。 但经验丰富的从业者指出，想要突破这个困境，其实有一整套实用的方法论。本文总结了几条 阅读全文

摘要： 2025年《Salesforce开发者薪资报告》出炉，来自全球95个国家、超过3500名受访者的数据，揭示了一个行业现实： 满意于工作的开发者，并不一定满意于薪资。 调研数据显示： 有 54% 的Salesforce开发者对自己的工作表示满意 但有 51.9% 的人认为自己的薪资“不公平” 更有 6 阅读全文