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领导需要观念、需要技巧，也有着专门的技术。掌握了领导力技巧，管理团队事半功倍。 1、倾听和提问是一门学问 1 倾听他人是交流的开始，要保持专注、深呼吸，给对方安全感，让对方说出心中的想法。 2 提问时，要多提开放性问题，而不是封闭性问题。封闭性问题包括“是不是？”“对不对？”“好不好？”限制了对方的 阅读全文
posted @ 2020-03-07 15:42
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每个管理者身上都有三个角色：领导者、管理者、执行者。要分别发挥好这三个角色，才能带来领导力的提升。三种角色的比重、三种职能发挥水平的高低，决定了管理者的三个层次。 1、领导者的角色 领导者是通过营造氛围来提升绩效的人。 管理团队时，团队的氛围非常重要。氛围好了，团队的凝聚力强，工作效果就好。反之，如 阅读全文
posted @ 2020-03-07 15:34
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1、什么是沟通视窗？ 沟通视窗又叫“乔哈里视窗”（Johari Window），是一种分析模板，把人工作、生活中的事情分为四块，代表四个不同的种类，在一起构成了一个“视窗”。沟通视窗中的四个象限代表了我们遇到的四种不同情况，需要分别处理，各有其特色。 2、象限间的互相转化 把隐私象限转化为公开象限， 阅读全文
posted @ 2020-03-07 15:26
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1、领导的核心驱动力 “领导”和“管理”是不同的。二者之间的区别之一就是核心驱动力不同。 管理的核心驱动力是：“怕”。员工怕老板，担心做事情做不好，担心完不成KPI，带来的后果是工作往往只是交差、应付，没有创造性，也没有责任感，长此以往，还会导致团队的不和谐。“领导”的核心驱动力是：尊敬和信任。员工 阅读全文
posted @ 2020-03-07 15:06
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1、领导力是可以学会的 2、每个人都可以具备领导力 1 “复制”的关键在于工具化。掌握工具，人人可以具备领导力，领导的实际效果也会事半功倍。 2 这一点上，西方社会走在了我们的前面。例如可口可乐、宝洁这样的大企业，讲究的是工具化，把工作拆分成可以完成并检验的步骤，员工接受训练，按照步骤行事，有条不紊 阅读全文
posted @ 2020-03-07 15:02
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目标 1 领导力是什么？ 2 怎么培养领导力？ 3 好领导坏领导的区别在哪儿？ 目录 一、什么是可复制的领导力 二、领导和管理的区别 三、沟通视窗 四、管理者角色 五、领导力技术 作者 樊登 阅读全文
posted @ 2020-03-07 14:51
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这本书最大的价值，是： 1 要明确愿景和关键要务。 2 然后管好你的时间，确保把时间用在关键要务上； 3 通过反馈和指导来贯彻关键要务； 4 有了接班和授权，才能真正厘清关键要务； 5 观察团队不断变革，保证没有偏离愿景； 6 自己对自己要求严格，成为团队楷模，否则员工会怀疑。 当你把这一切都做好了 阅读全文
posted @ 2020-03-07 14:44
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一个领导人，会努力找出自己相信什么，并且有勇气采取行动。 要当好一位领导人，确实得具备很多因素，而以上所言就是领导力的核心。 以上是作者给出的领导力的定义，我们在课程中说领导者是通过营造氛围来提升绩效的人。这两者其实不矛盾，坚定的愿景其实就是最好氛围的基础。 愿景--》氛围--》绩效 阅读全文
posted @ 2020-03-07 14:42
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1、了解你的优势与不足。 2、终生学习：停止学习，便不再成长。 3、认清你的热情所在。 4、发挥工作激情：达成持久高效的表现。 5、培养出适合自己风格的高效领导力。 阅读全文
posted @ 2020-03-07 14:38
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1、领导者要言行一致，检讨自己的盲点象限 员工不仅仅听我们怎么说，更会看我们怎么做。因此，保持言行一致是非常重要的。要学会检讨自己的盲点象限。 2、领导者释放信号 提拔哪种员工会传达出“你是怎样的人”“你珍视何种价值”的强烈信号。 3、领导者能承受压力，协助你的下属面对压力 4、领导者不要轻易推卸责 阅读全文
posted @ 2020-03-07 14:37
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1、领导者就是那个不断提出改变要求的人。你要比别人对公司的变化更加敏感，知道公司目前出了什么状况。有一些早期的问题警示特征，包括： 1 员工士气下滑 2 重要员工离职 3 客户方面的传言不断 4 管理层自我过度膨胀 5 以及核心人物的名声败坏等 2、你要小心翼翼地保证公司是否契合愿景和关键要务。“如 阅读全文
posted @ 2020-03-07 14:33
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优秀领导人所肩负的责任中，一项根本重任就是“培养公司重要位置的潜在接班人”。如果你自己的职位也后继无人，那么你很可能没有将工作充分授权给他人；不仅如此，你大概还会不自觉地成为公司内决策制定的瓶颈。 1、发展有利于接班文化的文化 1）、制作公司阵容图。把公司的阵容图放到墙上，随时观察有没有可以开发的人 阅读全文
posted @ 2020-03-07 14:27
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很多领导不善于区分评估和指导。常常要等到需要评估的时候才让员工知道领导对他的评价。这时员工会非常吃惊、困惑甚至沮丧。所以，要在日常工作中养成通过反馈来指导员工的习惯，逐渐地大家就会把反馈当做成长的途径。 另外，领导自身也需要找到能够帮助自己的教练。 1、每一个管理者都要学会做教练 要有明确的教练关系 阅读全文
posted @ 2020-03-07 14:24
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领导人的时间很宝贵，要围绕关键要务展开工作。 作者提到了《高效能人士的七个习惯》，其中要事第一的习惯就是目前最为常用的时间管理方法。 阅读全文
posted @ 2020-03-07 14:16
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1、定义&要求 关键要务只能有3-5项，并承诺拿出时间和资源来完成这些关系到愿景的重要工作，并写出每项关键要务的详细描述，包括工作方法、目标等。 2、再三传达 一旦有了愿景和关键要务，就要再三传达。不厌其烦，借助一切机会传达。“多次重复，直到员工开始期待你讲出那句话好模仿你。”频率高到员工开始说：“ 阅读全文
posted @ 2020-03-07 14:01
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首先要知道，激励人们努力工作的东西不只是金钱。金钱只能提供短期动力，如果把金钱当做首要动力，人们往往会精疲力竭。只有拥有理想，员工才愿意每天跳下床。金钱只是实现理想的过程中产生的副产品。 其次，愿景清晰了，取舍也就跟着清晰了。愿景可以帮你搞清楚应该做什么，不应该做什么，以及为什么要努力工作这些根本性 阅读全文
posted @ 2020-03-07 13:56
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良好的领导力，不是因为什么都懂，而往往是有勇气提出关键问题。 领导者应该扪心自问的七个关键问题： 1、设定你的愿景与关键要务 2、管理你的时间 3、给予反馈，接受反馈 4、接班规划与工作授权 5、为你的团队把脉，作出相应调整 6、领导人要成为团队的典范 7、发挥你的潜能 阅读全文
posted @ 2020-03-07 13:51
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目标 如何把愿景、关键要务、把脉团队这些更宏观层面的领导力工具化？ 精华目录 一、导论 二、设定你的愿景与要务 如何构建愿景 定义关键要务 三、管理你的时间 四、给予反馈，接受反馈 五、接班规划，工作授权 六、把脉团队，做出调整 七、领导人，团队典范 八、发挥你的潜能 九、领导力的定义十、结语 作者 阅读全文
posted @ 2020-03-07 13:49
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1、坐立笔直 讲话者的站姿和坐姿十分重要。坐立笔直能显示一个人的力量和领导力。 2、开放性的手势 “开放性”的手势能传达领导力。比如保持双手张开，不要双臂交叉或者双手握在一起。 3、眼睛的力量 善用眼睛，可以增强沟通效果。比如，用眼睛观察听众，确保讲话要点被接收；用眼睛与听众保持眼神交流；用眼睛表达 阅读全文
posted @ 2020-03-07 12:30
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想拥有自信有力的声音，需要做到以下五项： 1、放松练习 做深呼吸，让自己平静下来。稳定的呼吸会让讲话有力量。 2、使声音下沉 用低沉些的声音讲话，使人显得更庄重、更可信、更有思想。 3、音量合适 针对不同的场合，选择合适的音量讲话。声音不太响也不太弱，才自信有力。 4、温和、承诺的语气 用这样的语气 阅读全文
posted @ 2020-03-07 12:29
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1、守在当下 首先要用心关注当下的谈话情况，清空所有分心的想法。 其次，不要担心下一个事件或任务。 最后，要相信自己，接纳恐惧。 2、共同创作 成为优秀的共同创作者，需要具备三个关键要素。 第一是仔细聆听。 第二是接纳他人提供的东西。它包括他人的想法、建议、信息等。 第三，使用“是的，而且”而不是“ 阅读全文
posted @ 2020-03-07 12:27
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需要遵循“4C原则” 1、清晰性（clear） 一要想清楚。二，语句要简洁明了。三，摒弃专业术语，词语要平实。 2、口语化（conversational） 要求话语简短、多用短句。另外，讲话也不能太随意，避免用“哦”“嗯”“嘿”这些词。 3、保持自信（confident） 首先，说话语气要自信。善用 阅读全文
posted @ 2020-03-07 12:26
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以说服的原则为基础，讲话脚本模版包括以下四个部分： 1、抓手 作为讲话的开始，抓手是用来吸引听众的。 同时，它的内容必须和讲话要点相联系。 另外，它还要与听众建立联结。比如，你在电梯遇到同事，抓手可以是“我正想找你”，或者“我刚知道一些事，你可能比较关心，我们谈谈”。 2、要点 这一部分是即兴讲话脚 阅读全文
posted @ 2020-03-07 12:24
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只有了解听众，你的讲话才能与之共鸣，才能传达影响力。了解听众包括以下三个方面： 1、讲话前 即兴演讲前，需要对听众做一番分析。比如他们对什么感兴趣、他们的困扰是什么、什么对他们有用、用什么方法才能影响他们。 2、讲话中 第一，听众在听吗？留心听众的反应以做出调整。 第二，哪些观点有吸引力？留心听众的 阅读全文
posted @ 2020-03-07 12:21
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1、了解主题 了解主题后，还需要准备与其相关的 学科知识：比如，你的讲话内容是对冲基金，那么你需要知道它在行业中的变化、未来前景、历史数据等等。 一般性知识：是说如果你博览群书，涉猎广泛，那么你的观点会更丰富，演讲会更有说服力。 经验性知识：指讲话者的个人经历。丰富的经验性知识能为工作提供帮助。 2 阅读全文
posted @ 2020-03-07 12:20
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即兴讲话不是随心所欲，它需要具备尊重意识，才能成功影响他人。 你需要做到尊重组织、尊重管理者、尊重同事和尊重自己。 正如作者所说：尊重自己及他人的人，拥有积极正面的风格，让人印象深刻。 阅读全文
posted @ 2020-03-07 12:19
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保持对讲话目标的专注，需要做到主题明确和重点突出。 否则只会喋喋不休，却毫无重点。 这样既达不到说话效果，又令人反感。 阅读全文
posted @ 2020-03-07 12:18
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1、处于当下 把心放在即兴讲话的当下，开诚布公地对话。同时与对话者建立紧密联系。 2、分享想法 敢于分享你内心的观点和想法，而不是去附和他人，或者跟随集体言论。 3、分享信念和价值观 信念和价值观，是你内心执著且相信的东西。分享它们，用它们影响、激励他人。 4、分享感受 愿意分享自己的感受，同时对听 阅读全文
posted @ 2020-03-07 12:17
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摘要：
1、身体倾听 整个身体也要参与其中，同时得清理身边令人分心的东西，比如电子产品。 2、用大脑倾听 一，专注他人的讲话内容。 二，探索他人的想法，获取他们的观点。 三，留意讲话者的口头线索。比如“第一”“第二”“第三”等证据论述。 3、用心倾听 它是一种同理心，能与他人建立情感的联结。 并且，倾听者需 阅读全文
posted @ 2020-03-07 12:15
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摘要：
1、选择合适的时间和地点 时间上，分享想法不宜太早，也不宜让人久等。比如重要的公司计划，通知得过早或过晚，都可能影响团队士气。 地点上，注意公共场合不宜谈论敏感话题。比如经理看到员工迟到，不宜在公共办公室直接批评。 2、整理思路 讲话前，整理一下思路。 首先，不要使用“嗯”“啊”之类的词。 其次，没 阅读全文
posted @ 2020-03-07 12:14
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目标 有人一开讲便滔滔不绝，却毫无重点。如何掌控此时此刻，用说话影响他人？ 精华解读目录 一、即兴思维 具有领导意愿 学会倾听 保持真实 保持专注 保持尊重 二、如何创作即兴演讲脚本 做好准备 了解听众 讲话脚本模版 三、如何排练即兴讲话 语言 技巧 声音 肢体语言 作者简介 作者：[加]朱迪思·汉 阅读全文
posted @ 2020-03-07 11:49
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