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项目经理要成功地管理一个项目需要掌握的以下关键的技能:

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1. 财务法律知识。不是非要具有认证的会计师,但是也应该有一些基本的会计知识。如理解成本,费用,收入来源与构成,资金管理。这些才能够精确掌握具体任务的成本、工期及进度。基本的法律知识也是需要的。

2. 计划。项目经理必须明确如何计划项目的实施。对项目需要求清晰明了的认识是项目计划的前提。计划作为项目管理的一项职能,它贯穿于整个项目的全过程,在项目全过程中,随着项目的进展不断细化和具体化,同时又不断地修改和调整,形成一个前后相继的体系。项目经理要对整个项目进行统一管理,就必须制定出切实可行的计划或者对整个项目的计划做到心中有数,各项工作才能按计划有条不紊地进行。

3. 领导。领导是明确方向的能力,协调的能力,激励和鼓舞大家的能力。项目经理做好领导工作,关键做好如下四件事情:1)选择正确的人;2)为他们分配正确的工作;3)保持他们的积极性;4)帮助团队凝聚起来并保持团队的凝聚力。

4. 管理。具备带团队将项目干系人期望的产品开发或交付出来的能力。开发项目计划,进度表和预算,连续地监督进展,并在需要时做出调整。

5. 沟通。项目经理90%的时间花在沟通上,这是一个高素质项目经理基本技能。利用会议,报告,备忘录和汇报等手段有效地交流,既包括口头交流也包括书面交流。

6. 分析解决问题的能力。应该能够识别问题,找到合适的解决方法,确定实施方案。巧妙地收集分析,设计和实现项目所需的有用信息。能够面对综合复杂的现象,分析处问题本质所在,抓住主要矛盾,并且很快建立应对步骤及措施,项目建设过程出现的问题都能被及时解决,项目才能顺利进行。

7. 协商的技巧。必须能够平衡项目干系人的利益,保持项目团队和睦相处,必要时,采用适当的互让。巧妙地获得管理人员,用户和技术人员对方案的合作和妥协。

8. 成功的目标。一个成功的项目经理必须具备成功的驱动力。

9. 敏捷。 项目经理必须高瞻远瞩,能够协调项目的各个方面,能够将项目的最终结果分解为可以管理的部分。

10.服务的意识。项目经理是为他的管理层和项目客户服务的。为了保证项目的成功,项目经理必须服务于项目,包括客户服务,干系人服务,为管理层服务甚至为项目团队服务。

11.自我管理能力。控制能力,气氛调节能力,灵活性,时间管理能力。还必须有自信,管理压力的能力。必须以身做则,而且有前瞻力。

12.组织能力。这是成功IT项目经理的共同特征。为了使整个施工项目达到它的既定的目标,使全体参加者经分工与协作以及设置不同层次的权力和责任制度而构成的一种人的组合体的能力。还有人力资源开发能力.。

13.业务能力。熟悉业务,将每个系统项目同组织的任务,构想和目标联系起来。在整个项目中保持管理人员和用户的参与。

14.协调。指项目经理在客户、领导、团队成员间协调和管控的能力,以广博的知识、让人信服的经验、让人信服的技术能力和业务能力建立威信。在这个基础上才能做好协调。另外,协调还需要能够让合适的人做合适的事,把项目团队管理的井井有条。同时,需要利用好项目的资源。

15. 软技能,常用的主要包括:拉近距离、同理心、双赢策略、热情、感染力、幽默、提出挑战、折衷、求同存异、灵活、变通、利益交换。
16. 健康的身体。必须具有一副健康的身体和丰富的实践经验。由于项目繁忙,尤其是风险大或进展不顺利的项目,项目经理将肩负沉重压力,因此应具有健康的体魄。

 

总之,一个优秀的项目经理不但要自信、奋进、精力充沛和善于沟通,而且还要具备广泛的管理技能和本专业的专业技术与技能,只能全面发展了,才能顺利实现本项目的各种既定的目标。

下图比较形象归纳Top Project manager skills:

Top-Project-Manager-Skills

 

成功项目管理相关的因素:

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更多还可参考:
如果您从事软件开发工作,特别提示:PMBOK Guide  附录 X3 人际关系技能

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作者:Petter Liu
出处:http://www.cnblogs.com/wintersun/
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posted on 2014-05-11 11:12 PetterLiu 阅读(...) 评论(...) 编辑 收藏