Tita OKR与持续绩效管理

摘要： 作为全球公司使用的战略管理框架，平衡计分卡已有20年的历史。平衡计分卡虽然仍然是一个流行的框架，但近年来却面临着其他框架的竞争。OKR（目标与主要成果）被广泛认为是实现业务目标的硅谷秘密武器，在过去的十年中，它的地位日益突显，并与硅谷的一些最大成功息息相关。 OKR和Balanced Scoreca 阅读全文

摘要： 绩效管理（KPI）想必大家都很熟悉，而OKR又是什么呢？ 在这里，要做一个简单的介绍。OKR（Objectives and Key Results），即“目标和关键成果”，是一种新型的绩效考核手段和工具。OKR源于英特尔，在谷歌创办不到一年时，被投资人约翰多尔（John Doerr）引入到Googl 阅读全文

摘要： 每个目标都应回答四个问题： 我们试图实现什么目标？ 这对我们的业务有何重要意义？ 谁拥有它？ 我们将如何衡量进展？ 如果没有明确的责任归属和衡量标准，即使是善意的目标也会变成团队学会忽略的背景噪音。 平衡抱负与能力 设定恰当数量的目标与设定恰当的目标本身同样重要。在确定这些优先事项时，要诚实地评估自 阅读全文

摘要： 在制造业竞争日趋激烈的当下，客户服务已成为企业差异化竞争的核心要素。尤其对于生产设备依赖度高的制造企业而言，设备故障响应速度、问题解决效率直接影响客户生产进度，而客户工单流程的顺畅度、客户满意度的高低，又与企业目标管理、员工绩效紧密相连。某中型机械制造企业 “启航机械”，曾因目标与执行脱节、工单处理 阅读全文

摘要： 量红利消退与用户需求精细化的双重挑战，让互联网行业传统“粗放式”运营难以为继。Tita CRM一体化管理运营体系以用户数据为核心，联动目标、项目、绩效模块，构建“数据贯通—执行闭环—价值落地”的极简运营逻辑，成为互联网企业增长破局的高效解决方案。 一、核心逻辑：CRM为轴的三维联动能力 Tita C 阅读全文

摘要： 为了兑现公平回报的承诺，我们应当考核贡献。依照贡献体现价值的时间或可客观衡量的周期，可以分为即期贡献和长期贡献；依据考核的手段可以分为可量化贡献与非量化贡献；可量化贡献中又可分为财务指标和非财务指标（见下表）。 表中所体现的分类，因行业而异，比如存货周转率会在短期内影响超市和快速消费品行业的盈利能力 阅读全文

摘要： by Stuart HearnBuilding Culture, Employer branding, Leading People这是Stuart Hearn–Clear Review的CEO的客座文章，完全是他的个人观点。随着时代的发展，人力资源必须重塑自己，跟上现代思维、商业洞察力和心理学思想 阅读全文

摘要： 作为主管，有些任务不那么令人愉快。通常情况下，员工的绩效考核是其中的职责之一。像所有事物一样，实践是完美的，对于进行有效而引人入胜的绩效评估也可以说是完美的。有了一点技巧和一些组织，您就可以为您和您的员工进行更好的绩效评估。 提前准备 为了提供清晰简明的绩效反馈，组织思想是保持进度的关键。这意味着您 阅读全文

摘要： OKR要不要考核？我们应该斩钉截铁地回答：OKR绝不考核。 但是，企业必须要考核。 OKR 绝不考核 很多人初识OKR的时候，认为OKR最具吸引力的就是它可以替代以KPI为代表的绩效管理手段。管理者希望引入OKR，调动员工的积极性，实现组织的目标，同时避免传统绩效考核的种种弊端。 OKR的确能够调动 阅读全文

摘要： 经理们将员工绩效评估作为他们最不喜欢的任务，仅次于解雇员工。鉴于传统上的绩效评估过程存在根本缺陷，因此这种厌恶是可以理解的。这个过程既痛苦又卑鄙，经理和员工都避免了这些对话。 实际上，根据克里斯·韦斯特伦（Chris Westfall）的观点，他写或出版了八本有关管理的书：沟通不畅（甚至完全避免沟通 阅读全文