新增长SaaS点评

摘要： 在数字化浪潮席卷全球的今天，CRM系统已成为企业提升核心竞争力的关键工具。然而，面对市场上琳琅满目的CRM产品，企业往往陷入选择困境：是优先考虑声名显赫的品牌，还是功能强大的产品，抑或是服务贴心的供应商？本文将深入探讨CRM选型中的关键因素，并结合权威数据及主流产品比较，为企业提供决策参考。 一、企 阅读全文

摘要： 在数字化浪潮席卷全球的今天，集团化企业凭借跨行业、多地域的多元化布局，占据市场重要地位。然而，其复杂的多层级组织架构、分散的业务单元和庞大的管理半径，也带来了信息孤立、协同低效、数据整合困难等严峻挑战。 CRM系统作为连接客户与企业的核心枢纽，不仅是优化客户互动的工具，更是集团化企业实现精细化管理、 阅读全文

摘要： 随着全球化进程的加速，中国企业正以前所未有的速度和规模拓展海外市场。在这一过程中，CRM系统作为企业数字化转型的核心工具，不仅帮助企业优化客户管理，还在全球化运营中发挥了至关重要的作用。然而，出海企业在选择和实施CRM系统时，面临着复杂的业务需求和独特的挑战。 本文通过对出海业务的机遇与挑战分析、5 阅读全文

摘要： 中国信通院发布的《全球数字经济白皮书（2024年）》显示，2023年中国数字经济占GDP比重为60%左右，而产业数字化占数字经济的比重高达86.8%，全球化产业数字化融合探索的新模式、新业态不断涌现。对于大中型企业而言，以客户为中心的经营理念愈发深入人心，数字化转型已经进入从表层应用向业务内核渗透的 阅读全文

摘要： 集团化企业以其多层级的组织架构、多元化的业务版图、跨地域乃至跨国界的运营版图，面临着前所未有的管理复杂性与协同挑战。传统的、割裂的管理信息系统往往导致“信息孤岛”林立、协同效率低下、客户体验不一、决策缺乏数据支撑等诸多弊病，严重制约了集团的整体发展。 CRM系统作为企业连接客户、优化流程、驱动增长的 阅读全文

摘要： 在数字化转型浪潮下，CRM系统已成为企业销售增长的刚需工具。国内主流的纷享销客与销售易常年占据行业话题中心，二者看似定位相似，实则存在显著差异。本文将从实战场景出发，结合300+用户企业调研数据，拆解纷享销客的差异化竞争力。 一、产品定位差异：产品架构设计注重连接 纷享销客强调以客户为中心的全链路价 阅读全文

摘要： CRM作为距离企业业务最近、承载着客户数据与核心流程的关键软件系统，早已被公认为企业实现数字化转型、驱动高质量发展的“神经中枢”之一。它连接着市场、销售、服务等核心环节，是企业感知市场脉搏、优化客户体验、提升运营效率的利器。然而，随着国内对数据安全、自主可控的日益重视，以及国际环境的复杂多变，曾经由 阅读全文

摘要： 在数字化浪潮席卷全球的今天，CRM系统已从单纯的销售辅助工具，演变为业务增长、优化运营、提升客户体验的核心战略平台。对于制造业、高科技、消费品和医疗健康这四大关键行业的企业而言，其业务模式、客户交互方式和市场环境各具特色，对CRM系统的需求也呈现出显著的差异化和复杂性。与此同时，国内的策环境与习惯以 阅读全文

摘要： 随着AI技术浪潮的席卷，CRM系统正经历一场深刻的变革，从传统的流程管理工具向智能化的客户运营平台演进。在中国复杂且竞争激烈的市场环境中，大中型企业对CRM的需求日益严苛，不仅要求功能全面、流程顺畅，更期待其能驱动业务洞察、赋能员工、连接内外生态并具备面向未来的扩展性。纷享销客作为本土CRM市场的重 阅读全文

摘要： 在当今竞争激烈的商业环境中，企业对于客户关系管理（CRM）系统的选择愈发谨慎。纷享销客CRM和销售易作为国内CRM领域的两大知名品牌，一直是企业关注的焦点。事实上，尽管纷享销客CRM的价格定位相对销售易较高，但依然有众多企业坚定地选择其作为主要的客户管理工具，究其背后原因，是纷享销客的众多特色优势， 阅读全文