摘要: 一、像观察自己的BABY成长一样,观察用户的行为、发掘用户需求1、每天至少看一次论坛,发现用户有提问或者投诉,要还原场景来考虑用户的行为,再做出优化或者创新的判断2、能够准确说出自己的用户画像,他们的年龄层、性别比例、主体需求、行为偏好3、掌握适合自己产品的有效的CE方法,包括观察法、问卷调查、焦点... 阅读全文
posted @ 2015-03-28 16:44 Yliuhan 阅读(1776) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要: 昨天,直到最后登上15点55分开往徐州方向的列车,我才有空静静地回忆总结一下这两天的工作。其实,整个南京之行是在替客户履行产品经理的职责,同时也触动了我的一些思考:作为一名产品经理,到底应该做些什么?产品经理的工作一直是产品价值链中最重要的一个环节,也是直接面向客户、带领团队创造价值的关键所在。产品... 阅读全文
posted @ 2015-03-28 16:43 Yliuhan 阅读(376) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要: 中国互联网10年,决定着互联网产品经理是个年轻的职位,所以很多PM在摸索中会有很多疑惑,摇摆不定,在对从事产品经理(以下简称PM)的定位上也一样。根据对互联网PM的理解,有下面这个草图,其中:1、蓝色箭头指向代表PM在工作过程中要接触到的对象。2、蓝色箭头以PM为中心,指向周围的各部门,说明其在沟通... 阅读全文
posted @ 2015-03-28 16:42 Yliuhan 阅读(522) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要: 在IT行业,如果你能够成为既懂技术又懂客户的PM产品经理,那是多么令人羡慕的职业!很多人不知道产品经理职业规划与发展的要领,以致在这条路上走得很艰难。多年以后,当我面对那些年青的产品经理,我会想起自己当年从事的是一份高薪的工作。那是2000年,我大学毕业后在北京一家IT网站做搜索引擎PM,当时我一个... 阅读全文
posted @ 2015-03-28 16:40 Yliuhan 阅读(3358) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要: 第三章 人如何记忆 如今世界成人识字率已超过80%。对很多人来说,阅读是主要的沟通手段。但我们是如何阅读的?对此,设计师应该了解什么呢?19.短期记忆是有限的 我们都有过这样的经历:通电话时,对方告诉你必须立刻联系某人,并提供了那人的名字和电话号码,但是你没有笔和纸写下来,只好一遍遍重复说这个号... 阅读全文
posted @ 2015-03-27 16:30 Yliuhan 阅读(723) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要: 第二章 人如何阅读 如今世界成人识字率已超过80%。对很多人来说,阅读是主要的沟通手段。但我们是如何阅读的?对此,设计师应该了解什么呢?13.大写单词难读之谜 Kenneth Paap(1984)与Keith Rayner(1998)的研究表明,阅读时我们其实是在识别和预想字母,然后根据字母认出... 阅读全文
posted @ 2015-03-27 16:28 Yliuhan 阅读(507) 评论(0) 推荐(0) 编辑
摘要: 第一章 人如何观察 视觉是一切感觉之首。人的大脑有一半的资源都用于接收和解析眼睛所见。但眼睛所见并非全部,因为视觉信息还要经过大脑转换和解析。真正用来“观察”的其实是大脑。1.眼见非脑见 我们一般认为,当我们观察周围的一切时,眼睛会将看到的信息传输给大脑,大脑再对信息进行处理,让我们感受到真实... 阅读全文
posted @ 2015-03-27 16:25 Yliuhan 阅读(1019) 评论(1) 推荐(1) 编辑
摘要: 《引爆点》——产品市场与运营推广《长尾理论》——产品市场《魔鬼经济学》——产品市场《影响力》——产品市场《怪诞行为学》——产品市场与用户行为必读《用户体验的要素》——你们都懂的《就这么简单》——用户体验科普《Don’t make me think》《锦绣蓝图》——怎样规划令人流连忘返的网站《Web信... 阅读全文
posted @ 2015-03-25 15:31 Yliuhan 阅读(349) 评论(0) 推荐(0) 编辑