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摘要： 地段：（在工业中心、商业中心、学校社区、郊区等）价格：（每平米多少钱）交通（周边的地铁站、公交站、机场、汽车站、交通要道、进出的方便程度）户型（一室、两室、几室几厅等）房屋质量内部环境：（是否拥有阳台、日照、采光性、通风）周边生活：（购物、娱乐、休闲、健身、餐饮、市政设施等）医疗：（周围的医疗站、医院）物业服务：（管理的水平、维修保养和各种水、电、煤气、供暖等费用）安全：（保安设施、大楼管理员配置、社区情况）社区环境：（车位、绿化面积、空气质量、是否安静、健身器材、老年娱乐区、儿童娱乐区等）付款方式：（商业银行贷款、公积金贷款、组合贷款、一次性支付、分期付清、按揭付款）组合贷款是指，符合个人住 阅读全文

摘要： 【忽然发现客户购房的需求在整个电子开盘的实施过程中戏份较小。自己的理解，也许有偏差】心得：整个电子开盘客户主要参与的流程为1.客户接待与预约排号，2.签到区，3.等候区，4.选房区，5.签约区。其中涉及房屋信息展示，即网页信息浏览的主要为4.选房区。我们对于客户需求的研究即主要集中于选房区中房屋信息的展示。1.通过研究购房者关注的信息，有选择地展示其关心的内容，投其所好，增强诱惑力。这是一篇指点购房者买房的文章中截取的信息，主要是认购部分的信息，后续签订合同与实地验收注意事项的内容与我们关系不大。首先应研究小区总体规划平面图，确定小区的环境布局是否理想，是否有足够的绿化率与车位，楼与楼 之间的 阅读全文

摘要： 【四种准备】 1 ）了解项目背景,通过阅读方案,与客户方相关负责人沟通,通过上网了解行业及类似系统情况等. 2）做好调研前使用资料的准备，如需求调研模板，各种调研表单以及需求调研问题列表等。 3）制定好需求调研的计划，对需求调研中可能用到的资源进行一定的分配。 4） 准备好需求调研中所要使用到的工具。 【两种心态】1） 保持一种和客户平等合作的心态，确定需求调研是为了给客户解决问题，探讨问题，而不是接受问题，更不是来指导工作的。2） 平静面对需求变更的心态，在需求调研过程中，往往双方对需求理解不一致，造成需求调研前后矛盾，应当心平气和的去引导客户，达到需求理解完全一致。【五种提高】1） 了解被 阅读全文

摘要： 本来以为楼房开盘就是单纯的卖房子，果然这是不对的。楼房开盘是需要走很多的流程，最开始是竞标土地，直到最后才是进行销售。当然圈地奠基盖楼什么的我们不用管，最后的销售才是我们需要关心的。这里我理解的开盘就是一个宣传，为卖房子做准备。这里的营销有好多策略，我注意看了一下一个叫“销控”的手法，这个我觉得可以写到需求分析里面去，作为后来的功能。。。望点评。。。 阅读全文