传统企业研发转型迫在眉捷
最近,受贸易战及人工智能等新技术的影响,国内外的高科技巨头纷纷裁员。尤其是在市场十分内卷的情况下,传统企业纷纷进行组织调整,降薪、裁员、战略收缩的现象屡见不鲜。如:
——大众汽车集团因2025年利润大幅下滑,计划到2030年在德国累计裁员约5万人,以削减成本并应对电动化转型挑战。
——美国科技巨头Meta正计划进行大规模裁员,裁员比例可能达到20%甚至更高,预计此次裁撤的员工总数将超过1.5万人。目的是节约成本,抵消巨额AI基础设施投入,并为AI辅助工作带来的效率提升做好准备。

特斯拉、亚马逊、谷歌、Tiktok等公司也纷纷裁员,以应对已经到来的AI浪潮。同样,国内的高科技企业也有纷纷裁员,如网易、阿里巴巴、汇丰银行、字节跳动、B站等公司最近也传出裁员的信号。
随着AI技术的不断演进, 从智能体开发到现在的“养龙虾” ,AI辅助研发团队的工作越来越熟练,如软件开发,测试,编写测试用例等,AI能替代人类的工作越来越多。通过跟踪这些裁员事件,我们能够了解大公司和小公司受AI技术创新的影响。我们还能够看到企业采用人工智能和自动化来取代一些标准职业工种的趋势,不可否认,一场AI革命正在来临,传统企业的转型迫在眉捷!
人工智能技术给创新型企业带来的四大挑战
根据共创力咨询的总结,人工智能技术带给传统创新型企业有四大挑战:
① 技术的迭代越来越快,需要进行技术洞察和市场前瞻性;
② 产品上市的周期越来越快,开发团队需要快速响应市场需求;
③对产品质量要求越来越高,而且对DFX的需求越来越多;
④对产品的售后服务要求越来越高,用户不仅是购买产品,而且购买了服务;
因此,产品还是原来的实体,但通过AI赋能后,产品的用户体验、功能及性能、价格等带给了用户更多的价值。
如何应对AI带来的四大挑战?
挑战一: 如何应对技术迭代周期越来越快,对新技术进行洞察?
日本之所以有智能手机、新能源汽车、人工智能、光伏、数字电视产业等现在全面落后于中国,就是因为对新技术的产生不太敏感,没有对未来的技术进行判断和洞察。现在柯达、松下、日产、东芝、SHARP等老牌公司,全面落后,所有高科技企业的市值加起来抵不上一个三星。究其原因,就是因为技术已经远远落后于市场了。
共创力咨询建议对新技术进行持续洞察,从技术生态、供应链、客户需求、竞争对手、国家宏观政策、自身优势等维度进行技术洞察:

挑战二: 产品上市的周期越来越快,如何快速响应市场需求?
如今,不论是新能源汽车、智能手机还是电子产品,迭代的周期越来越快,传统的创新型企业一般是按照IPD或者CMMI流程的模式进行开发,很显然,瀑布模型很难满足快速上市的需求,大家可以参考笔者之者写的一篇文章:产品创新为什么需要MVP流程?在这个软件定义产品的时代,可以采用MVP短平快的方式进行产品的迭代开发。但如果涉及到智能硬件的开发,可以采用IPD+敏捷的方式,即产品的总体设计可以采用IPD的模式,产品的开发过程(TR2~TR4A)采用敏捷迭代的开发模式:

挑战三:对产品质量要求越来越高,而且对DFX的需求越来越多;
随着AI带来的消费升级,大家对产品的功能及性能、用户体验及质量有了更高的追求,质量已成为AI时代产品核心的竞争力,根据共创力咨询近几年为客户进行质量咨询的案例,在AI时代,需要对产品进行质量目标的策划,而不是简单的实现产品功能,包括产品的可测试性、可维护性、可制造性、安全性等需求均在质量目标的范围内:

挑战四:对产品的售后服务要求越来越高,用户不仅是购买产品,而且购买了服务;客户需要24小时在线提供服务。
如今,智能汽车、智能手机、智能家居、大模型等产品,一旦遇到产品的问题,客户需要24小时在线提供服务,传统的创新型企业只能提供8小时服务的模式,需要改变。因此,需要建立完善的客户服务系统:

注:ITR(Issue to Resolution,从问题到解决),是产品在售出后专注于客户服务的流程,有助于提高产品服务的质量和客户满意度。
以上四点,是在AI时代,传统创新型企业面临转型的四个挑战,技术洞察、上市周期、产品质量、客户服务是不可忽视的变革因素,研发团队需要尽快转变思路,跟上市场步伐,以免重蹈日本企业的覆辙,被市场淘汰,被AI的浪潮淹没在时代的洪流中。
共创力研发咨询成功案例
1、国内某通信企业(中国500强企业,上市公司)
2、中航工业集团某公司(军工企业,上市公司)
3、南京某工业机器人企业(工业机器人龙头,上市公司)
4、深圳某智能控制企业(伺服器龙头企业,上市公司)
5、北京某人工智能企业(AI龙头企业,上市公司)
6、国家电网某研究院(电网直属企业,上市公司)
7、珠海某电力公司(电力安全龙头企业,上市公司)
8、某激光装备企业(中国500强企业,上市公司)
9、某芯片企业(GPU龙头企业,上市公司)
10、医疗器械企业(医疗装备龙头企业,上市公司)……
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