什么是商业创意？

商业创意，是指在符合用户需求和社会价值的前提下，能让商业持续经营和创新的新模式、新产品、新技术、新场景等。这种创意的特征是可行性、需求性、收益性。

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商业创意的类型很多，有技术创新、商业创新、流程创新、管理创新等。近年来，国内涌现出了许多小而美的商业创意，像蜜雪冰城、瑞辛咖啡、赵一鸣零食等商业创新， 也涌现出了一批新技术的领导者，如比亚迪、大疆、华为、宁德时代、寒武纪等，他们的成功，都是基于商业创意的成功。

相反，像中国台湾手机品牌HTC、钟薛高、百果园、真功夫、沙县小吃等，总感觉少了一些创意。同样是一个产品，为什么会有如此大的差距呢？如何降低商业风险，以小博大，找到规模化之路!今天，来跟大家聊一聊如何验证商业创意。

 

如何孵化商业创意？ 

2025年8月，网友吐槽百果园水果越来越贵，“月薪2万吃不起”。针对网友吐槽，百果园董事长余惠勇8月8日发视频称 “我认为商业就两种，第一个利用消费者的无知，第二个教育消费者成熟，像百果园这么多年来都走在一个教育消费者成熟的路上，我们不会去迎合消费者”。此话一出，百果园股票一度跌去8%。      

宏达国际电子(HTC) 联合创始人在HTC失败曾感慨道“保持谦卑能让我们意识到，目己开非无所不知，不能安于现状，必须不断学习和观察。如果我们做不到，肯定会有一些新创公司取代我们的位置。”

在技术日新月异、用户场景不断变化的今天，企业必须保持学习心态，去面对用户和市场。曾经红极一时的国美电器、家乐福超市、柯达胶卷、奥林巴斯相机、金立手机、力帆摩托、朗科U盘等，都已经几乎被市场淘汰。在企业持续发展的过程中，如何进行商业创新的决策和新创意的孵化，是关乎企业生死存亡的大事。根据共创力咨询长期的经验， 我们总结出企业商业创意的孵化流程， 分为以下四步：

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第一步：产生商业创意

在这个活动中，Idea提出人可收集的创新Idea类型包括（但不限于）：a.客户/市场需求；b.政策/社会；c.商业模式；d.产品/业务；e.技术。

Idea提出人收集创新Idea的方法包括（但不限于）：a.客户交流；b.竞争信息收集；c.头脑风暴/Workshop讨论；d.内部Idea大赛；e.网上Idea竞投。     

Idea的提交可以通过创新Idea信息化管理平台提交。  ‌

 

第二步：激发兴趣与协作

激发兴趣与协作阶段重点是打磨完善Idea，同时也是创新项目的 Charter开发过程。Idea通过筛选评审后，需要组建小团队，对整个Idea进行更全面的构思完善，形成产品/解决方案的雏形构想，并对其商业模式和技术架构的创新点展开深入分析，评估其潜在的市场价值，必要时需要跟潜在客户进行早期沟通交流，不断完善Idea。Idea初步评审的依据主要是上面所讲的可行性、需求性、收益性。     

接下来，需要打磨Idea，对初步筛选通过的Idea，创意项目管理团队定期组织Idea提交人和相关专家进行讨论，并帮助Idea提出人进一步完善Idea。Idea的打磨完善可以通过创新Idea信息化管理平台来进行线上开放讨论和打磨完善。   

构思Idea的重点是说明Idea的价值主张，完成商业分析和技术创新点分析，并估算市场空间，这些都要在立项申请材料中重点描述。

根据项目需要，有可能需要开展客户早期交流和Demo演示等。此时，项目处于概念预研阶段：

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由于团队在此阶段可能需要一些人员和资源上的支撑，可根据项目需要进行汇报，提前申请项目预算和项目编码（在正式立项通过后可直接作为项目正式编码），以便支撑项目所需要开展的活动（如Demo开发、团队成员工时投入等）。

 

第三步：孵化、原型和验证

Idea通过孵化立项决策后，项目就正式立项运作，项目经理组建创新团队，制定项目计划、架构分析与设计、原型开发与验证，同时持续开展客户交流、市场营销活动，完善商业模式的验证。     

在这个阶段的设计-开发-验证-评估的循环迭代过程中，Idea从一个头脑中的创意、设计文档上的图纸，逐渐演变成产品/解决方案实体（Demo/原型/样机），目的是为了证明Idea的竞争力和可行性，获得客户认可，完成0～1的孵化蜕变。可采用MVP的模式进行迭代，可参考共创力杨学明老师之前写过的一篇文章：产品创新为什么需要MVP流程？开发流程如下图所示：

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商业化决策决定项目的创新成果能否正式进行大规模开发和客户商用，主要考虑市场和技术是否已经成熟、商业模式是否被业界和客户认可、我们是否有足够的资源来支撑大规模投资和推广等。     

商业化决策中需要明确创新成果的承接组织、移交策略等。

 

第四步：确认IDEA与商业化

本阶段主要进行创新成果移交，商业化决策通过后，项目经理需要尽快与承接组织进行沟通，明确下一步的成果移交策略并启动移交，移交内容包括但不限于商业/技术分析、Demo/样机/原型机、客户验收测试报告、相关专利及标准等。有些创新项目还涉及项目组人员的工作转移，目的就是确保创新成果能够顺利移交并应用。

对于商业化决策结论为项目终止的，也需要对已有项目成果、项目组成员和设备资源等进行转移处理。      

 

商业创意的效果如何进行决策？

很多时候，商业创意的效果决策评审是一个非常头疼的问题， 如今年香港特区政府引进了很多”盛事经济“、”地标打卡“、”城市沉浸式旅游“等消费促进活动，促使顾客的旅游欲望和消费的提升。但综观效果并不明显，如大陆同胞去香港当天去，当天就回深圳住酒店，对香港的消费拉动效果并不明显。那么，如何对商业创意的效果进行决策呢？       

共创力咨询认为，商业创意的效果成功与否主要从以下四个维度进行决策：

1、阐述试用验证的商业场景与商业模式变化

2、估算实现的商业价值和市场空间

3、客户反馈

  •  是否已被客户和/或合作伙伴所认同？（例如：满足层低需求、初始用户数等）
  •  会有更多客户愿意购买此解决方案吗？

 4、市场效果

  • 我们是否已了解决如何销售此创新项目的产品/解决方案和怎样获利了呢？该产品/解决方案满足其收入目标吗？
  • 是否已获得足够的证据来证明该项目的市场价值及业务计划？

从以上几点因素可以看出， 香港对于以””盛事经济“来引流的目标并没有完全实现，主要是旅客过夜酒店价格太高、对旅客有消费意愿没有进行调研、各个商业主体没有形成有效的协作，如酒店和游乐场所门票绑定、提供免费观光车辆接送、旅游套餐定制等商业创意。因此，香港特区政府需要在商业创意上进一步下功夫，才能挽回失去的旅游和零售市场，面对深圳这个强大竞争对手，香港特区需要进行商业创新。