一、什么是产品数据管理？

产品数据管理（PDM）是BOM、图纸、文档概念的整合和升华，PDM（Product Data Management，产品数据管理）是系统化的产品数据管理方法、流程、规范及其IT系统。产品数据不但是产品研发过程和成果的记录，是企业各种IT系统的重要基础数据，对现代企业良好运转有重要影响。尤其重要的是，产品数据是将员工个人技术和经验转化为企业技术资产的关键途径，使得企业正常经营和发展不依赖于少数员工。

‌产品数据管理的内容包括：产品数据管理包括Part/bom、csm（采购器件管理）、产品发布包、技术评审、产品变更管理、产品合规（insight）、第三方软件、产品成本管理（pcm）、硬件管理（流程）、文档管理、GDP（供应商协同）、DS（设计规范）、PBI（产品基本信息）、数据主线（数据仓库）、公共模块（通用模块）、产品数据信息化（IT）管理等16个模块。以上毎个模块都应有BA（业务分析）和SE（系统工程师）。

共创力咨询对产品数据管理核心观点：

1）IPD产品开发的直接成果是产品数据，重视产品数据管理，即是重视产品开发本身；

2）数据是重要的企业资产，数据准确是科学决策的基础，数据架构和标准的统一是全流程高效运作、语言一致的前提；

3）持续完善数据管理体系，沿公司主业务流打通信息链和数据流，提升数据质量，实现数据“清洁”，以支撑运营效率提升和经营结果的真实呈现；

4）产品数据管理是企业数字化转型成功的关键，全流程数据治理，数据已成为企业重要资产；在数字化转型的今天，数据已产生价值，为业务进行数字化运营及决策服务。

国内著名的高科技企业华为公司对产品数据管理的愿景和目标是：实现“量化、洞察、预测、智慧”的数据驱动力，满足数字化转型对数据的要求。

 

二、为什么需要产品数据管理？

PDM为企业研发实现并行化和规范化提供支撑，是研发与供应链、销售、售后服务部门之间的桥梁和纽带。PDM协助提高研发效率，改善研发与企业供应链及销售、售后服务等部门的协调配合，以及协助企业实现异地开发、异地制造。根据Gartner Group的定义，“PDM是一个使能器，它用于在企业范围内构造一个从产品策划到产品实现的并行化协作环境”。西方企业和国内先进企业都已广泛应用PDM。国内的企业常见的推行产品数据管理的理由如下：

  • 为什么企业高度依赖员工个人技术和经验，一旦流失技术骨干就会严重影响企业经营？
  • 为什么产品发生故障的原因，常常不是因为高难技术问题，而是源于一些简单的零部件？为什么类似的故障反复在不同产品出现？
  • 为什么技术更改总是丢三落四？为什么研发部门常常受到采购、制造、销售、售后服务部门指责，或与这些部门争执不休？
  • 为什么产品零部件版本混乱？版本常被误用？
  • 为什么研发申请的料号过多？甚至仅电缆、螺丝钉就有成千上万种？
  • 为什么研发工程师总是不愿意写文档、做清单？

以上这些问题，都是由于缺乏产品数据管理而导致的。共创力咨询在众多PDM咨询项目中发现，现代企业在产品研发、制造、销售和售后服务等企业级管理链条中，产品数据管理地位和作用越来越重要，我们总结和提炼了产品数据电子化、IT化管理的新理论、新方法、新概念，并结合了大量案对PART、BOM、EC等各大种类新出现的产品数据，能详细的业务流程、表单，以及模板，具有很强的可操作性和实用性。

 

三、产品数据管理通常遇到哪些问题？

数字化转型是当今企业管理变革的热门话题，像美的、联想、京东方、华星光电等企业都已进行了数字化转型的实践。产品数据管理是转型的关键。企业管理的质量包括两部分：一是产品质量，二是产品数据的质量。因此， 产品数据的质量决定了高层决策的质量与效率。 唯有真实并可靠的数据，才能做出正确的决策。那么产品数据管理通常会遇到哪些问题呢？如下图的对照：

 

 左边一列是普遍面临的问题，右边是经过产品数据管理之后的改进方向，每一行是左右对应的关系。左边是产品数据管理典型的七大问题。

 

四、共创力咨询产品数据管理PDM建设的总体框架

共创力咨询（联系方式：13928485154）自2014年成立以来，已帮助多家企业进行了IPD产品数据管理的咨询辅导，我们认为在IPD模式下进行产品数据管理PDM体系建设的过程中，总体框架如下：

 

共创力产品数据管理体系建设的总体目标：从产品数据结构、数据标准、流程、质量、组织、IT建立有机循环体系，保证公司的产品数据准确、唯一、完整、一致、及时、有效。  共创力产品数据管理体系建设的特点：

1） 全流程视野：涵盖IPD/LTC端到端的产品数据业务对象，聚焦产品全生命周期的经营管理、质量、效率、成本的关键问题，打通全流程的信息。

2） 注重产品数据质量：IT作为“信息”技术，承载了企业的业务信息流，数据质量是IT建设的基础，Garbage in，则Garbage out：

 

五、共创力产品数据管理体系咨询的方法和流程  

共创力顾问组建议产品研发团队引入业界大获成功的基于IPD流程的产品数据管理模式，建立公司产品数据管理组织及机制，并保证产品数据端到端的一致性和完整性。整体的项目目标如下：

目标一：BOM结构DFx设计，在产品开发中即考虑BOM的DFx，构建满足E2E要求的BOM结构；BOM一棵树，不同状态，不同视图，满足E2E全流程要求；

目标二：物料管理规范化，属性特征化，编码归一化，支持优选和重用；

目标三：逐步完善PBI管理体系，支持公司技术知识资产的投入与产出核算精细化管理；

目标四：明确数据Owner及责任、强化产品数据专业化组织建设；未来的产品数据专业组织应该是懂产品、了解E2E流程对产品数据管理的要求，并熟悉与产品数据相关的IT应用（PDM、SAP）的专业人才队伍；

目标五：产品数据同源可信，易管理、可追溯；明确产品数据的可信数据源，打通数据断点，提升质量及效率；

目标六：逐步完善产品数据管理体系建设，并结合IPD流程变革，不断提升产品数据管理水平。

产品数据管理部作为数据工程师PDE/CM的资源部门和能力中心，对产品数据工程师赋能，而产品数据工程师在IPD流程中负责产品数据相关业务活动，从IPD流程的计划阶段开始介入，一直贯穿到产品生命周期结束：

 

六、IPD产品数据管理体系建设咨询的交付物

 共创力咨询在IPD产品数据管理体系建设项目中会与甲方一起共同交付产品数据管理体系文件，并共同评审最终的部分交付件如下：

具体的交付件如下：

《项目开工会及项目计划》

《项目立项报告charter》

《产品数据管理现状及改进点识别》

产品基本信息管理业务方案

产品数据&配置器数据管理业务方案

产品基本信息数据/产品数据/产品配置器数据结构方案 

产品基本信息/产品数据/产品配置器应用架构

《产品基本信息管理流程方案》

《产品数据管理流程方案》

《产品配置器数据管理流程方案》

《产品基本信息管理、产品数据管理、产品配置器数据管理流程设计总结报告》

《产品数据管理业务优化项目IT概要设计及集成方案》

《产品域数据管理业务组织与运作机制方案》 

试点&推行策略与准备度评估报告 

IT开发需求与测试方案

 

七、如何建立产品数据工程师的职业通道？

产品数据管理组织和专业队伍建设：产品数据管理是一门专业、需要培养与之匹配的专业人才来承担数据管理岗位职能，数据人员拥有其他技术/管理族类人员同等的任职成长空间：

华为产品数据管理部从95年的BOM职能随着IPD变革发展为IPD E2E流程的产品数据管理职能，并随着ISC、LTC数据质量提升、IFS等变革的背景下，承担起全公司产品数据管理的部门， 产品数据管理部作为IPD流程Owner的数据管家负责：

①产品数据相关规则、规范及流程的整体规划、协同业务共同制定数据标准、流程并监控执行；

②产品数据总体解决方案及BOMDfx总体方案拟制与评审；整机BOM清单拟制、产品BOM的评审组织；

③产品数据规范性审核与齐套发布；

④产品数据全流程规范性审核与齐套发布；

⑤产品数据全流程质量管理；

⑥在产品线推广产品数据的新技术新工具的应用，培训相关产品数据知识……

 

八、共创力研发咨询成功案例

1、国内某通信企业（中国500强企业，上市公司）   

2、中航工业集团某公司（军工企业，上市公司）   

3、南京某工业机器人企业（工业机器人龙头，上市公司）   

4、深圳某智能控制企业（伺服器龙头企业，上市公司）   

5、北京某人工智能企业（AI龙头企业，上市公司）   

6、国家电网某研究院（电网直属企业，上市公司）   

7、珠海某电力公司（电力安全龙头企业，上市公司）   

8、某激光装备企业（中国500强企业，上市公司）     

9、某芯片企业（GPU龙头企业，上市公司）   

10、医疗器械企业（医疗装备龙头企业，上市公司）……