最近,共创力咨询辅导了多家企业,如深圳某变频器公司,安徽某储能公司,青岛某家电集团,发现他们均被困在同一个问题上,那就是如何打造有竞争力的产品平台?如何设计平台的架构?如何对平台的路标进行规划?如何体现平台的价值?

 

产品平台是整个系列产品所采用的共同要素,特别是基本的决定性技术的集合。通常一种平台是一组产品或者一条产品线相关技术的最低共同标准。

                          ——麦格拉思,《高技术企业产品战略》 

企业在产品平台开发中通常遇到的问题

1、没有明确的产品平台,无法平台化、系列化地开发产品;

2、没有自主的产品平台,缺乏核心技术,平台没有差异性;

3、产生了过多的平台,平台定义过于狭隘,能够支撑的产品有限;

4、共享组件和零部件比率低,产品开发工作量大;

5、产品平台没有及时更新换代;

6、平台规划和产品开发规划脱节,无法有效支撑产品开发;

7、平台开发和产品开发的组织之间缺乏沟通,或者公司缺乏与之适宜的文化,平台无法被有效利用。

8、产品定制化明显,所有的项目立项均需要定制,不但增加了采购成本, 另外对研发质量和维护成本带来了较大的挑战。

产品平台的价值体现

很多公司的平台负责人都比较困惑,平台部门既不属于产品线“作战”团队,也不属于核心技术攻关团队, 那设置平台的部门的价值何在?下面我们来看看这几个问题:

1.  为什么已有的产品和技术成果很少被新产品采用?         

因为平台架构、CBB管理薄弱;       

2.  为什么品牌形象不鲜明?       

因为不同的产品,其外观、功能、操作等各方面差异大;       

3.  为什么新开发人员成长慢?       

因为缺乏平台,新产品要从头开始设计,对开发人员要求高;       

4.  为什么产品不稳定,可靠性低?       

因为新开发的比例太大了,都没有经过实际使用的检验,也来不及做充分的测试。   

产品平台是承上启下的作用,承上是承接市场的需求,启下是驱动技术的创新, 华为公司轮值CEO徐直军这样描述平台的价值:

产品开发前产品平台应该已经有了,产品平台要提前立项、提前开发,那么产品平台的概念从哪里来?其概念一定是来源于公司的战略和业务规划,产品平台包含了客户的基本需求,既融入了过去的成绩,也融入了未来的眼界,它承上启下,决定了未来的多个产品形态,很多产品的竞争力都体现在产品平台的竞争力上。

                ——摘自徐总在IPD推行进展汇报会上的讲话

因此,平台的价值体现在:基于平台的产品开发,产品的质量、进度和成本会得到很好的控制和保证,同时降低产品的复杂度,产品开发的技术风险也将大为降低。 

平台的竞争力如何构建?

既然平台如此重要,是产品研发效能提升的必经之路,那如何构建具备竞争力的产品平台呢?经过共创力咨询的大量实践,构筑产品平台需要考虑以下几个方面的因素:

平台成本:平台构建的成本包括研发成本、原材料成本、工艺成本以及维护成本,与主要的竞争对手比较,是否具备竞争力;

核心技术差异化:核心技术差异化是构筑平台竞争力的另一重要因素,如具备卡脖子技术、领先对手1~2年的核心技术、具备对手无法跨越技术断裂点;

品牌优势:如果一个公司的品牌优势明显,那么打造产品平台是水到渠成,如格力空调准备推出“光伏小屋”,比亚迪汽车推出“刀片电池”,华为公司推出的鸿蒙操作系统,都是依托强大的品牌优势,去支撑公司各种产品的上市。

平台的可扩展性和持续性:平台的开发是一种长期行为,而非短期行为,要兼顾未来三到五年的平台演进路标,这就需要对未来技术的演进有一定的前瞻性和市场洞察能力。

如何对产品平台开发部门进行激励?

由于平台开发时间长,需要高手进行投入,短期之内时间很难见到成效,因此企业必须建立起对平台的激励办法。企业对平台的激励办法可以有如下几条路径:

1、通过任职资格进行牵引。

通过任职资格对各级人员进行规范和定义,没有做过平台的人员不能进行升级。

2、将平台进行内部定价。

开发和使用平台的人员,公司都给予价格补贴。

3、平台可以对非竞争的客户进行外部销售。

产品平台做到一定程度以后,可以外部卖给与自己的整体解决方案和上层产品结构没有竞争关系的对手,以获取合理的收入。

4、对平台开发给予战略补贴和特别激励。

一般来讲,平台部门的人员收入会介入产品开发和技术预研之间。当然,奖金与产品平台的复用率、创造的市场价值密切相关。有的产品平台收入大于市场人员的收入也不在少数。

产品平台开发部门的考核指标有哪些?

产品平台开发与技术开发的流程类似,分为四个阶段:概念、计划、开发、迁移。平台是否开发成功需要经过两次验证,第一次是内部的验收,即平台项目开发团队的内部验证,第二是PDT团队的外部验收,平台需要成功应用在产品上,直到GA点为止。那么如何对平台开发部门进行考核呢?根据共创力咨询的实践经验,平台开发部门承担以下的指标项:

1) 平台开发的过程指标:进度、成本、质量、范围等指标;

2) 平台成果转化的指标:新增CBB复用额、平台有效覆盖率、内部市场占有率、重点局产品故障率、客户问题密度、质量重大事故次数、产品反馈技术/平台测试缺陷密度、 网上问题及时解决率、 网上逾期问题解决率、 返还率等。

共创力咨询已成功辅导多家上市企业,在产品平台规划和产品平台开发的实践中积累了丰富的经验。