随笔分类 -  常见问题解答

摘要：1、批量发货的时候，出现运单号错误是怎么回事？可以右键那个发不出去的订单，点最后一项，网页查看此订单，如果是写着发货，那就点击，进入页面以后，往下拉，找到快递单；然后从订单上复制快递单号，如果还是不行的话，就说明他的快递单号不是多一位就是少一位了。2.?这种情况是因为没有打印机驱动 装下打印机驱动就可以了。3.先选择模块 然后找到事件 双击第三个 然后把中间的2个删除 粘贴去除字符的 如图所示再把上方的复制替换到下面即可。 阅读全文

摘要：1.客户想要在快递单上用韩语行不行？可以的，如果他其他模板上有的话，可以直接复制过来，如果复制不过来，那么可以先选黑体，然后再粘贴韩语即可。2.左侧的订单筛选里面出现了无法识别是怎么回事？可以先更新一下地址库，然后把之前下载的订单删除，重新下载即可。3.链接SQL数据库的时候失败，出现fffffffffff是怎么回事？先看一下配置器，如果配置器正常运行的话，那就更换一下服务器重新连接一下。4.怎样导出库存表？首先先打开进销存，然后点击查询统计，左下方有一个库存盘点表，点击进入，点击上方的导出Excel即可。5.有的已发货的还在已打印未发货里面要怎么删除？勾选一下那个要删除的订单，然后刷新订单， 阅读全文

摘要：1、重新下载的有发过货的宝贝是怎么回事？先看一下下载的日期是什么时候，如果不是当天下载的就说明他没有在软件里面打印发货，就还在未打印里面，可以删了已下载未打印里面的订单，重新下载打印即可。2、出现了批量发货失败是怎么回事？可以先看下是否有快递单号，如果有快递单号的话，那就右键点击那个出错的订单，点最后一个网页查看买家订单，看是否存在退款或者交易关闭。3、淘宝的交易状态已经改成买家已发货了，为什么没有减库存？首先问他是否在软件里面设置了自动出库，那些已经发货的没有减库存的订单，右键点击进销存相关项即可。 阅读全文

摘要：像这种情况，首先先打开快递单模板库，然后选择快递单编辑，进入之后，打开pagl2，然后选择上面的编辑，找到删除页，确定保存即可。 阅读全文

摘要：出现这种情况的原因是没有升级到最新版， 只需要把软件升级到最新版，然后重新更新一下地址库即可。如图所示 阅读全文

摘要：1、 订单全部下载完了，但是发现有的没有下载下来，是怎么回事，会漏下吗？ 首先先要问客户是用高速下载还是云速下载，如果是高速下载那么是不会漏下的，因为高速下载比较稳定，快速，是淘宝开通流量的，但节日的时候淘宝就会限制流量 ，无法使用，例如双十一的时候，只能用云速下载，云速下载比高速下载要快，但是没有高速下载稳定，可能会出现漏下的情况，所以建议除了淘宝限制的时候，都使用高速下载，如果客户是用高速下载的，但还是有的单子没有下载下来，那就可能是在等待审核里面，下载后会自动过滤出需要人工审核的订单在等待审核里，避免被自动打出，可以直接打的在已下载未打印里面。要是也没有在等待审核里面，那就用高速下载重新 阅读全文