常见问题

1.客户想要在快递单上用韩语行不行？

可以的，如果他其他模板上有的话，可以直接复制过来，如果复制不过来，那么可以先选黑体，然后再粘贴韩语即可。

2.左侧的订单筛选里面出现了无法识别是怎么回事？

可以先更新一下地址库，然后把之前下载的订单删除，重新下载即可。

3.链接SQL数据库的时候失败，出现fffffffffff是怎么回事？

先看一下配置器，如果配置器正常运行的话，那就更换一下服务器重新连接一下。

4.怎样导出库存表？

首先先打开进销存，然后点击查询统计，左下方有一个库存盘点表，点击进入，点击上方的导出Excel即可。

5.有的已发货的还在已打印未发货里面要怎么删除？

勾选一下那个要删除的订单，然后刷新订单，如果是已经发货的那么刷新之后就会没有的。

6.有退款的的订单怎么删除？

先勾选要删除的订单，然后刷新订单，在打印即可。

7.要增加两个一样的模板，一个在前面打印一个在后面打印，要怎么设置？

首先，先下载好一个模板，然后给它命名一个名字，比如圆通就在后面加一个1，在快递简称，模板名称，模板代码里都要加一个1，设置好以后保存，在下载一个模板，然后打开软件右键属性，查找位置，找到存放快递单的文件夹，然后把需要改的哪一个模板复制一下，然后再空白处粘贴一下，最后把这两个一样的模板改成和快递单上一样的名字即可。如图所示。

8.出现命名管道提供程序，操作超时，该怎样解决？

打开sql数据库连接，然后直接初始化数据库就可以了。

9.这种是怎么回事？

这种只要升级到最新版就可以了。

10.

这种要先打开SQL2005下面的  然后连接进去  有个数据库右键附加  然后添加  找到shopdaxia点确定  在回到软件构造数据库即可

11.为什么商品没有入库  软件里面显示的就有真实库存的？

那是因为采集产品的时候勾选了上方的用淘宝的数量作为实际库存  把淘宝的库存采集进来了