摘要:
用户研究(下) 可用性测试 方法论简介 VALUE of USER TEST 通过真实用户在特定场景下的核心任务实操,暴露各类痛点问题,帮助产品设计团队优化提升。 1.产品概念期:探索新产品应包含哪些内容和功能,以满足用户的需求——定向探索 2.产品上线期:在发布前和发布后对最新版本的测试,通过评估 阅读全文
摘要:
用户研究核心价值模型 为什么要研究用户 宏观背景:体验经济时代 中观背景:人货场剧烈变化,大小数据结合,才能保持产品卓越体验与竞争优势地位。 用研核心价值: Value of UR 在产品发展的生命周期里,根据具体发展需要,研究大小用户群体的行为特点与底层机制,给出专业洞见与可落地建议 用研常用方法 阅读全文