摘要：1.风险控制是一个持续的过程 2.项目启动阶段： 首先，把需求搞清楚，做什么？为什么做？如何验收？验收标准是什么？ 然后，拿到高层授权，建立工作团队，落实需要的资源 最后，理清内部分工，工作机制与流程。 通过一种形式(例如启动会)，让组织内所有人都知道：老板把项目交给了你，你的计划是什么，授权得到了 阅读全文

摘要：1.项目开始的时候，要舍得花时间进行论证和规划，要不厌其烦地和所有干系人沟通，要顶得住压力把模糊的问题谈清楚。 2.确定项目的里程碑，将压力和风险分散开来。 3.项目规划应考虑各种现实情况，不做“理想状态”下的假设，实事求是 4.必要资源要落实到人（即使这是一件招人烦的事），提前在流程里规划资源冲突 阅读全文

摘要：1.明确业务目标 2.可行性分析，量化反馈 3.确认需求的细节，敦促需求方清晰所有模糊的地方，可以落地成凭证的落地成凭证 4.找到业务上能做决策的人（干系人）进行沟通，谋取相对共识 5.不能一味避免争吵，及早抛出问题，越早越好，谈清楚再过渡到项目的执行阶段 6.避免“敞口协议”，一些不能量化的表述。 阅读全文

摘要：项目经理负责管理风险和资源 目标是啥：可交付的产品。 项目经理：负责向团队清晰说明完成的含义，并带领团队完成项目的人。 无论规模大小-是项目就有风险。 关键驱动因素： 项目背景。驱动因素，是否存在约束。 铁三角：成本，时间，质量/范围 客户期望 阅读全文