阅读笔记 3：《掌握需求过程》 需求工程的完整流程框架

书籍：《掌握需求过程（第 3 版）》 [英] Suzanne Robertson, James Robertson 著
阅读内容：全书核心流程框架

核心内容：

1. 本书提出了完整的需求过程模型，划分为启动、提炼、协商、规格说明、验证、管理六个阶段，每个阶段都有明确的输入输出和验收标准。
2. 强调需求必须划分优先级，根据业务价值、成本、风险排序，区分 “必须有”“应该有”“可以有”“暂不做”，而非全部实现。
3. 提出 “需求原子性” 原则：每条需求都应独立、可测试、无歧义，避免 “系统要好用” 这类模糊表述。
4. 需求过程不是瀑布式的，可以回溯迭代，发现需求矛盾时要回到获取阶段重新确认。

学习感悟：
相比《软件需求》，这本书更偏向流程化和可操作化。之前做练习时我习惯拿到题目就直接画数据流图，现在明白应该先梳理需求的优先级和完整性。就像课堂测试里的系统，订单管理是核心，路线和合约是基础支撑，寻找物流商是核心业务逻辑，做题也应该按这个优先级拆解，而不是眉毛胡子一把抓。