摘要： 封面：目录：文件太大博客园无法上传，有需要的朋友，请留言！ 阅读全文

摘要： 在使用微软CRM4.0时，经常有客户提出这样的需求：要是有员工恶意删除、修改业务数据记录，微软CRM4.0能否跟踪到这些操作，以及每次操作前的业务数据记录情况,很遗憾微软CRM4.0标准功能并无法满足该需求，在实施微软CRM4.0时通常的解决方案有2种：1、通过二次开发来满足该需求；2、微软有合作伙伴研发了满足该需求AddOn产品，可以通过购买该产品来解决；但是这都需要客户付出额外的费用，所以微软... 阅读全文

摘要： 微软CRM4.0标准功能提供任务、传真 、电话联络、电子邮件、手机短信、约会、服务活动和市场活动响应等8种活动类型，除此之外无法新增客户化的活动类型，随着社会的发展已经无法满足现代商业业务的需求，比如现在很普遍的手机短信、各种各样的即时通讯等；微软CRM 2011已经增加了可新增客户化活动类型的新特性来满足这个需求。按照以下步骤来体验下这个新特性：一、创建自定义实体 1、设置->自定义-&g... 阅读全文

摘要： Plugin通过InvalidPluginExecutionException抛出的异常如果包含的信息太多，会给微软CRM4.0用户带来不好的界面体验，如果可以实现换行功能，那效果会好很多，遗憾的是通过support客户化无法实现换行，但是可以通过unsupport客户化方法来实现，在unsupport客户化前请备份好修改到的文件。步骤如下：1、打开 /CRMWeb/_common/error/d... 阅读全文

摘要： 微软CRM 4.0就开始提供对多语言的支持，在安装微软CRM 4.0时需要选择不同语言的安装程序，安装完成后该部署服务器上默认组织以及任何新建组织的基本语言跟安装程序的语言一致。虽然我们可以在服务器上安装多个语言包，使用户可以选择要使用的语言，但是系统自定义只能在基本语言下使用，所以您只能在基本语言设置为语言首选项的微软CRM 中进行自定义，这样假如有一家全球性的公司，部署了多个组织来满足全球不同... 阅读全文

摘要： 在实施微软CRM4.0时，我们经常遇到很多实体的Picklist属性下拉值是一样的,比如国家、省份、城市、月份等属性,我们需要维护多个Picklist属性下拉值，这样给维护带来很大的工作量，这时急需有一个全局的选项集来统一维护这些值，以减少维护的工作量。为了解决这个问题，微软CRM2011中已经新增了此新功能。打开微软CRM->自定义->解决方案->默认解决方案->组件类型... 阅读全文

摘要： 接下来我将通过Blog来分享更多 微软CRM 2011 Beta 新功能！ 阅读全文

摘要： 下载地址：Microsoft Dynamics CRM 2011 BetaMicrosoft Dynamics CRM 2011 Software Development Kit (SDK)Microsoft Dynamics CRM 2011 Beta Implementation Guide注册获得微软CRM 2011在线体验 可到http://www.techsun.com/crm2011申... 阅读全文

摘要： 微软CRM记录列表每页显示记录数量只能在25、50、75、100、250中选择一个，有时候经常有需求需要在一页上显示超过250个记录，以便执行某些批量操作功能，比如批量删除、编辑、运行工作流等等；通过Plugin可以实现微软CRM记录列表每页显示超过250个记录，代码如下：Plugin注册方法： 阅读全文

摘要： 微软CRM4.0表单选项卡默认最大只能添加8个，超过8个时就会提示“已达到各表单所允许的最大选项卡数”，如下图： 可以通过unsupport方法更改限制数量，方法如下：一、在MS CRM服务器上打开目录“C:\Program Files\Microsoft CRM Server\CRMWeb\Tools\FormEditor”；二、找到formedi... 阅读全文

摘要： 在微软CRM4.0标准功能中报价单、订单、发票实体实现了“查找地址”功能，可以把报价单、订单、发票关联潜在客户的地址信息带到报价单、订单、发票的账单邮寄地址或者送货地址，避免手动重复录入，提高工作效率，功能如下图：对于自定义实体，默认并不提供“查找地址”功能，我们可以通过客户化的方式来实现此功能。步骤一、通过ISV.config增加 “查... 阅读全文

摘要： When you install Microsoft Dynamics CRM 4.0 together with Microsoft SQL Server 2008 and SQL Server 2008 Reporting Services all on the same server, you may receive the following error message: "The spe... 阅读全文

摘要： 建立Silverlight开发环境分以下四个步骤:1. 首先需要安装开发工具,对于Silverlight 3项目开发，必须使用 Visual Studio 2008 SP1或者 Visual Web Developer Express with SP1作为开发工具。在安装过程中，.Net Framework 3.5 sp1同时被安装，如果没有安装.Net Framwork 3.5 sp1需要独立下... 阅读全文

摘要： 打上补丁后导致工作流无法发布,开启Trace后错误信息如下：Crm Exception: Message: The ticket specified for authentication is expired, ErrorCode: -2147180287。解决方法：1. Go to IIS in CRM --> Right CRM website --> Properties --&... 阅读全文

摘要： http://blogs.technet.com/crmchina/ 阅读全文