系统集成项目管理（六）

6项目范围管理

6.1项目范围管理的概念

6.1.1项目范围管理的含义及作用

范围管理确定在项目内包括什么工作和不包括什么工作，由此界定的项目范围在项目的全生命周期内可能因种种原因而变化。

 

区别

产品范围：表示产品、服务或结构的特性和功能。

项目范围：为了完成具有规定特征和功能的产品、服务或结果，而必须完成的项目工作。

6.1.2项目范围管理的主要过程

项目范围的管理，通过5个管理过程来实现。

（1）编制范围管理计划。

（2）范围定义

（3）创建工作分解结构

（4）范围确认

（5）范围控制

6.1.3编制范围计划过程中采用的技术和工具

工具：

专家判断

模板、表格和标准

 

6.1.4编制范围计划过程中的输入和输出

输入：
（1）项目章程

项目章程是正式批准一个项目的文档，或者是批准现行项目是否进入下一阶段的文档，同时为项目经理使用组织资源进行项目活动提供了授权。

（2）项目范围说明书（初步）

项目范围说明是在“可交付物”层次上明确了要完成项目需要做的相应工作。

（3）组织过程资产

是能够影响项目范围管理的正式和非正式的政策、程序和指导方针。

（4）环境因素和组织因素

环境和组织因素包括关于当前组织的文化、基础设施、工具、人力资源、认识政策以及市场条件能够影响范围管理的信息。

（5）项目管理计划

输出：
项目管理计划（范围计划），包含以下内容：
根据初步额项目范围说明书编制一个详细的项目范围说明书的额方法

l  从详细的项目范围说明书创建WBS的方法

l  关于正式确认和认可已完成的可交付物方法的详细说明

l  有关控制需求变更如何落实到详细的项目范围说明书中的方法。

 

 

6.2范围定义

范围定义过程是详细描述项目和产品的过程，并把结果写进详细的项目范围说明书中。

6.2.1范围定义的工具和技术

1产品分析

2识别出多个可选的方案

3专家判断法

6.2.2范围定义的输入和输出

输入：
（1）项目章程和初步的范围说明书

（2）项目范围管理计划

（3）组织过程资产

（4）批准的变更申请

输出：
（1）项目范围说明书（详细），包含项目的目标、项目的可交付物、项目边界、产品验收标准、项目的约束条件、项目的假定、更新的项目文档。

 

6.3工作分解结构（WBS）

6.3.1工作分解结构的作用和意义

创建工作分解结构是一个把项目可交付物和项目工作逐步分解为更小的、更易于管理的项目单元的过程，它组织并定义了整个项目范围。项目的工作分解结构(wbs)是管理项目范围的基础。

 

6.3.2工作分解结构的内容

WBS包含了项目的全部工作，包括项目的管理工作以及实现最终产品或服务所必须进行的技术工作，也是制度、分配人员、分配预算的基础。

主要由树形结构和列表型两种。

 

6.3.3工作分解结构采用的方法

1分解：将项目可交付物分成功效的、更易于管理的单元。

（1）识别和分析项目可交付物和其相关的工作。

（2）构造和组织WBS

（3）把高层的WBS分解为低层次的详细的工作单元

（4）为WBS的工作单元分配代码

（5）确认工作分解的程度是必要和充分的。

2工作分解结构模板

3WBS中工作包的格式

4滚动波式计划

6.3.4工作分解结构的输入和输出

输入：

详细的项目范围说明书

项目管理计划

组织过程资产

输出：

WBS和WBS字典

范围基准：整个项目的生命期，范围基准被监控、核实和确认。

更新的项目管理计划（项目干系人需求文档，项目管理计划）

 

6.4范围确认

范围确认是客户灯项目干系人正式验收并接受已完成项目可交付物的过程。

6.4.1范围确认的工具和技术

确认项目范围时，项目管理团队必须想客户方出示能够明确说明项目（或项目阶段）成果的文件，如项目管理文件、需求说明书、技术文件、竣工图纸等。

 

6.4.2范围确认的输入和输出

输入：

项目管理计划（项目范围说明书、WBS、WBS字典）、

可交付物

输出：

可接受的项目可交付物和工作

变更申请

更新的WBS和WBS字典

 

6.5范围控制

范围控制是监控项目专题如项目工作范围状态和产品范围状态的过程，也是控制变更的过程。

范围控制常常涉及以下内容：

l  影响导致范围变更的因素

l  确保所有被请求的变更按照项目整体变更控制过程处理

l  范围变更发生管理实际的变更

6.5.1范围控制的工具和技术

1偏差分析

2重新制定计划

3变更控制系统和变更控制委员会

4配置管理系统

6.5.2范围控制的输入和输出

输入：

l  项目管理计划（范围基准、变更管理计划、配置管理计划）

l  工作绩效信息

l  绩效报告

l  已批准的变更请求

输出：

l  变更请求

l  工作绩效

l  组织过程资产更新

l  更新的项目管理计划

l  相应的基准文档也要重新发布（范围基准更新、其他基准更新）