质量工程读书笔记 - 预防为主的质量管理系统

预防为主的质量管理系统

一个预防为主的质量管理系统，包含三个部分：

1）质量检验系统，核心是科学衡量。引申为质量控制（QC），包含进料检验（IQC）、过程检验（IPQC）和出货检验（OQC）。

2）质量保证系统，核心是文献。引申为质量保证（QA），主要是制定工作流程和岗位操作指导书、以及公司相关的管理制度。

3）质量管理系统，核心是人的质量意识和质量文化。引申为品质管理（QM），做到以客户为中心，在执行过程中坚持一次做对。

如果将质量管理比作开车的话，质量检验系统就是车上的行驶速度、发动机转速的仪表；质量保证系统就是车子自带的操作手册；质量管理系统就是驾驶员的安全意识和驾驶能力。