质量工程读书笔记 - 经理人的修炼

经理人的修炼

1. 经理人的第一项修炼：主动积极、承担责任

2. 新经理人的第一件事：询问、调查所管辖部门面临的主要问题。

所谓问题，就是现状和要求之间的差距。

3. 公司人员对他们应该把工作做到什么程度，需要经理人明确。

4. 管理是一项既有科学性、又有艺术性的活动，必须收起好心肠，当奖则奖，该罚则罚，法不容情。但在处理问题是要尽量注意方式，要考虑员工的感受。

5. 发现问题时，将之告诉下属，要尽量让他/她自己想办法解决，并将结果向自己汇报。不宜直接告诉该如何做。

6. 与下属在一起永远都是公务，要随时注意形象。

7. 对于主管上级交代的工作，要主动报告工作进度。

8. 客观的看待管理书籍

阅读管理书籍，会学习到好的做事和管理方法，反思自己管理思想和做事习惯的缺点。但应该认识到，如同盲人摸象的故事一样，每个人在讲述管理时，都是以自己的经历讲解对企业管理的看法，行业不同、时代不同、员工不同、企业文化不同，同一个问题会有多个迥然不同的答案。

比如规范和精细化管理，有人认为是必须的，也有人认为会遏制企业创新。

所有的管理书籍所说的理论和方法，都是某个人或某群人在某种特定情况下总结出来的东西，能不能适合你的公司，要看你的公司的实际情况与这套理论总结出来的背景有多大程度的吻合。写书的人不会告诉你他的理论隐含了什么样的假设条件，在什么的环境中总结出来的。

9. 学习很重要，思考更重要，实践最重要

学习、思考、实践、总结、再实践、再总结，知行合一，明确自己的工作要求，用更高的标准要求自己，每过一个循环，管理能力就会提升一分。

好似一个人深处漆黑的迷宫里，四面皆壁，内心开始绝望，准备放弃挣扎求生了。这时候，无论向左走还是向右走，都无法走出去。

但只要他不停地摸索往前，碰过几次壁后，一定会渐渐接近出口，只要出现一丝亮光，面前就会豁然开朗，从而成功走出迷宫，进入一片新天地！