个人作业2--英语学习APP案例分析

产品：必应词典

第一部分 调研， 评测

1、下载并使用，描述最简单直观的个人第一次上手体验

我选择安装的是PC客户端版本的必应词典，安装词典的过程并没有截图，不想卸载重新安装去截图，就直接文字描述安装感受。首先，最大的不满就是它想更改我的默认浏览器，对于一个习惯了使用Google Chrome的人来说，恩，非常不能忍。。。其次，他还有很多附加软件安装，还好有经验又眼睛犀利的我把钩钩叉掉了。虽说很多软件都有附加程序，但是对于像我这样的用户来说，第一次上手体验对他的评分就大大下降了。进入必应词典主界面，词典软件的功能简单明了，与其他英语学习APP类似，一些英文读物的推送,用户只需要在上方的单词栏输入单词就会显示相应的单词释义，简单明确，功能实现赞！

2、按照《构建之法》13.1节描述的 bug 定义, 找出几个功能性的比较严重的 bug，至少2个。

在《构建之法》13.1节描述的 bug 有如下定义：
Bug：软件的缺陷，bug可以分解为：症状（Symptom）、程序错误（Fault）、根本原因（Root Cause）。

1）症状：即从用户的角度看，软件出了什么问题。例如，输入（3211）时，程序出错退出。
2）程序错误：即从代码的角度看，代码的什么错误导致了软件的问题。例如，代码在输入为某种情况下访问了非法的内存地址——0X0000000C。
3) 根本原因：错误根源，即导致代码错误的根本原因。例如，代码对于id1==id2的情况没有做正确判断，从而引用了未赋初值的变量，出现了以上的情况。

通过我自己理解，bug简单的说就是软件的行为和用户的期望值不一样就叫bug吧。接下来就是我找出来的bug展示:

3、用专业的语言描述 (每个bug 不少于 40字)，如有必要, 可以配图。

Bug 1

【主界面右下角->取词->Chrome浏览器】“屏幕取词功能在Chrome浏览器上无法实现。在Chrome浏览器打开的网页上用鼠标停留在一个单词上没有显示单词的释义，但在应用程序中其取词功能正常。”

以下截图进行说明，鼠标同移到bug单词旁边，在Chrome浏览器里面没有显示单词释义，而在记事本中有显示单词释义。

1）打开取词功能

2）在Chrome中的取词功能

3）在记事本中的取词功能

Bug 2

【主界面功能栏->应用->小应用】“在功能栏里的应用这一项目里，所有的小应用打开后，新跳出的界面都比较小，而且窗口上没有最大化的图标，只有拉边框才能放大。”

Bug 3

【主界面功能栏->应用->必应电台->电台】“每次点开必应电台都出现这种情况，空白页面，一次空白是意外，但次次点开都是空白。无辜脸(⊙o⊙)”

4、相信每个同学的朋友中一定有人需要用这样的软件, 选择一个朋友（用户）进行采访，并加以记载。

采访人员：备战六级的舍友，主要使用背六级单词与听力的功能。

下图为该同学使用该APP的照片

体验感受描述：
1）、对微软的产品还是很有信心的，体验过后有点失望，可能期望值较高。
2）、手机通知栏就会有个查词栏，她个人很不喜欢，对于有点强迫症的人来说，通知栏的消息是不可忍受的。
3）、单词准确率不高，音标出现错误，六级词汇量不够，没有查到想查询单词的释义。
4）、本地听力，闪退。
5）、界面设计很喜欢，还有翻译里面有个拍照的功能，是其他她所体验的英语词典中没有的。

改进意见：提高正确率与六级词汇量；加大力度宣传。

5、经过这么多工作，我给这个软件的评价是：一般

在现在的应用市场上，诸如此类的应用有非常多，功能比必应词典更加齐全，bug更少，视觉感官更好的应用也有很多，就我个人而言觉得，微软必应词典给我的总体感觉真的一般。

第二部分 分析

1、.使用此软件的所有功能 (包括背单词, 单词挑战，口语练习等), 联系第二部分的分析, 估计这个项目做到这个程度大约需要多少时间 (团队人数6 人左右, 计算机大学毕业生, 并有专业UI 支持)。

1）、需求分析：该APP由词典、生词本、背单词三部分组成，鉴于有其他类似软件作为参照，时间半个月。
2）、需求规格：由总负责人带领，由于这涉及到很多需求的细节，将很大程度上决定用户的体验，因此需要投入较长的时间，期间可能会涉及到很多的争论和修改，时间一个半月。
3）、设计规格：这一阶段要具体到每个功能模块由哪几个函数来构成，每个函数内部又要用什么数据结构来实现等，前端UI要设计出一个满意的界面，时间一个月。
4）、代码开发:考虑到程序员都是大学本科毕业生，编码能力有限，三个月完成代码开发。
5）、后期测试：第一版的代码bug一定会非常多，因此对于第一版的软件，期望不能定得过高，每个模块可以基本实现功能即可，时间一个月。

总计时间：7个月左右

2、分析这个软件目前的优劣 (和类似软件相比,至少对比2款软件)， 推理出这个软件团队在软件工程方面可以提高的重要方面 (具体建议)。要求把对比的结果列出一个表格，对比每个软件各自的优点和缺点。

相似软件之间的对比

优势：必应词典相较于其他的词典软件来说，具有的功能更多，除了基本的查询和翻译功能以外，英语挑战的功能能增加英语学习的趣味性，手机端的摇一摇也是一大趣味之一，电台功能更是学习英语的一个很好的工具，语音翻译功能更是显示了这款软件的强大。

劣势：“例句”界面里面类别分类略不清晰，其中的难度划分似乎几乎成摆设，并没有明显的差异感。“词典”界面里面的查询历史里的记录与”例句”界面里面的查询历史记录是分开的，所以，要是想查询前一个单词的例句有什么，要在”例句”界面再重新输入一次，很不方便。在查询计算机方面的专业术语，必应词典则显得力不从心了，搜索时间明显变长，最后显示的也是来自网络的对其的翻译。

建议：解决用户提出的bug，采纳有意义的用户建议。改进其界面模块，同类软件这么多，竞争激烈，要将界面做的生动有趣，吸引用户。

3、[附加题]根据理解和体验，画出整个软件所有功能逻辑框图，根据重要度标识出各模块的重要度、完成度、出发点及效果；

4、[附加题]针对不同的维度评分，对用户体验方面、UI界面美观度、核心功能，分别打分（能给出更详细的评分更优）。

各项总分10分：
用户体验方面：6分（鉴于我跟我舍友体验评价都不是很好，给个6分）
UI界面美观度:8分 （界面设计简洁，该有的都有，没有广告，给个8分）
核心功能:8分 (功能应用众多，就是bug也多，给个8分)

第三部分 建议与规划

1、如果你是项目经理，如何提高从而在竞争中胜出？

查询和翻译是词典的基本，这个方面的功能是一定要做好的。但是类似软件在这方面都差不多，想从这方面提高竞争力是困难的，所以扩展功能，增加趣味性是我们进一步要考虑的。产品最核心的是其最基本要实现的功能，作为一个词汇翻译的软件，最主要的就是提高翻译的准确性，及时性以及高效性，其次才去考虑其衍生出来的各种东西， 重视复审和测试，收集用户体验及其意见与建议，就bug部分进行及时修复，采纳有意义的用户建议，对其进行修正和完善。打开市场，扩展知名度。

2、目前市场上有什么样的产品了？

有道翻译，百度翻译，Google翻译等，很多类似的产品，提供了方便快捷的（在线）翻译服务。

3、你要设计什么样的功能？

英语交友平台

4、为何要做这个功能，而不是其他功能？

从我的角度出发，我会使用此类软件无非就是查询单词和翻译句子，其他功能我基本不会去使用。那我们该如何吸引用户在不查单词时也会想到我们这款软件呢，英语交友平台既可以提高用户的使用率，又可以提高软件趣味性。

5、为什么用户会用你的产品/功能？

可以找到很多志同道合的朋友，可以找到许多伙伴和你交流英语，讨论英语电影，英语小说等等等，给用户提供一个交友平台。

6、你的创新在哪里? 请使用 NABCD 分析（http://www.cnblogs.com/xinz/archive/2010/12/01/1893323.html）.

N (Need需求):提高学习型软件的去趣味性，给用户提供一个交友平台，体会学习英语的乐趣。

A (Approach做法)：做好测试和收集用户体验，优化界面。加一项用户交流平台功能。

B (Benefit 好处)：增加学习英文的兴趣；增强英语水平；提高软件使用率。

C (Competitors 竞争)：能实现如此功能的应用还是有的，所以我们要做的就是更加虚心，接受用户的提议，加快改进，做好推广工作。

D (Delivery 交付)：交付到用户手中，做好推广宣传，适当投放些小小的广告，利用社交平台，微信微博QQ等使用率高的平台进行宣传。

7、如果你来领导这个团队，会有什么不一样？

吸取意见，做更加全面的需求分析，提高效率，扩大宣传。提高团队凝聚力是一个重要的方面，一起努力，一起学习。

8、如果你的团队有5个人, 4个月的时间，你作为项目经理，应该如何配置角色（开发，测试，美工等等）？

四个开发与测试，一个美工

9、描述你的团队在16 周期间每周都要做什么，才能在第16周如期发布软件，大小里程碑绩点设定.

第1周：需求分析。更深刻的对用户需求进行分析，有针对性的进行这一功能的设计。

第2周：生成设计文档，设计复审。

第3~4周：任务分配，讨论具体设计细节。

第5~10周：具体编码。

第11周：代码复审。

第12周：美工。

第13~15周：测试和修改bug。

第16周：项目报告与发布。