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摘要： 工作中负责了一些综合管理工作，有些经验和教训。总结如下 1、线上问题处理 负责生产的问题跟踪、处理，一般流程如下： 有问题首先判断优先级、紧急程度、是否立即解决，计划解决时间等，并予以记录； 若严重的、需要立即解决的，应立即联系相关开发、运维查找问题，解决问题； 时刻跟踪问题进展，跟领导反馈问题进度 阅读全文