第六周作业

团队交流的重要性

团队项目已经进行了两周了，也就是说过了一半的时间，写需求文档和立项说明书的时候，基本上没有什么难度，但设计说明书就需要对项目进行更深了解，

团队之间的交流也逐渐加深，由于每个人的性格、习惯都不太一样，也逐渐了解到团队沟通的重要性，在这写一些团队沟通方面的东西。

影响团队沟通的三大要素：情境因素、沟通渠道、主观因素

情境因素：即与沟通相关的一些物质的、情感的等方面的因素，包括：团队之间的关系、沟通时的氛围等；

沟通渠道：即正式和非正式，因为非正式的沟通渠道没什么压力，有利于思想的交流，一般来说非正式是我们沟通主要的渠道；

主观因素:主要包括沟通时的心情、情绪、态度等表现。

以下是对于一些情况的解决方法。

个性份子：乐于表现自己，希望得到关注。解决方法：在恰当的时机打断他的谈话。

不负责任：对于自己的言行不负责任。解决方法：私下沟通。

打岔：过多的打岔会对沟通造成比较大的影响。解决方法：直截了当的提出来，但要注意下语言的表达.

袖手旁观：总是一副事不关己高高挂起的模样。解决方法：责任制，把任务分配到个人。