17.5管理干系人参与

提高干系人的支持度、降低干系人的抵制程度

在整个项目期间开展

 

管理干系人参与过程中，需要开展多项活动：

1在适当的项目阶段引导干系人参与，以便获取、确认或维持他们对项目成功的持续承诺

2通过谈判和沟通的方式管理干系人期望

3处理与干系人管理有关的任何风险或潜在关注点，预测干系人可能在未来引发的问题

4澄清和解决已识别的问题等

 

输入：

项目管理计划

项目文件

事业环境因素

组织过程资产

工具与技术：

专家判断

沟通技能

人际关系团队技能

基本规则

会议

输出：

变更请求

项目管理计划更新

项目文件更新