17.1项目干系人管理之管理基础

识别能够影响项目或会受项目影响的人员、团体和组织

分析干系人对项目的期望和影响

制定管理策略有效调动干系人参与项目决策和执行

 

为提高项目成功的概率、尽早开始识别干系人并引导干系人参与

干系人满意度应作为项目目标加以识别和管理

 

管理新实践

---识别所有干系人，而非在限定范围内

---确保所有团队成员都涉及引导干系人参与的活动

---定期审查干系人群体，可与单个项目风险的审查工作并行开展

---应用共创概念、咨询受项目工作或成果影响最大的干系人，视其为合作伙伴

----关注干系人有效参与程度的正面与负面价值