9.1项目范围管理---管理基础

项目范围管理包括确保项目只做所需的全部工作。定义控制项目内的工作（既不多做，也不少做）

产品范围：产品、服务或成果所具有的特征和功能（参数），其完成情况根据产品需求来衡量

项目范围：包括产品范围，是为交付可交付成果必须完成的工作，其完成情况根据项目管理计划来衡量

管理新实践

需求一直是项目管理的关注重点，需求管理过程结束于需求关闭（即吧产品、服务或成果移交给接收方）

配备商业分析师，项目经理负责确保商业分析师工作列入项目管理计划，要在预算内按时完成、同时能够创造价值

项目经理与商业分析师之间应该是伙伴式合作关系