随笔分类 - 用户体验
摘要:在交互设计中,用户可能的错误正是我们应该预防的方向,我们可以参考防呆设计的思路,通过设计,引导用户正确的操作。防呆设计的重要目标是避免错误。防呆设计经常使用感官替换的方式来进行设计。视觉的警示提醒触觉提醒进行防呆提醒防呆还会通过设计在适当的时候对用户进行提醒,帮助用户完成任务。“避免错误,无需思考”1.即使有人为疏忽也不会发生错误──不需要注意力。2.外行人来做也不会错──不需要经验3.不管是谁、无论何时都不会出差错──不需要专门知识与高度的技能。从用户层面分析,防呆设计就是以非专业、无经验的用户角度出发,通过设计引导这类用户正确的操作。工业设计如此,交互设计也不例外1、在交互设计中,用户可能
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摘要:熟记在心:用户体验的原则https://www.google.com.hk/search?q=%E7%94%A8%E6%88%B7%E4%BD%93%E9%AA%8C%E7%9A%84%E5%8E%9F%E5%88%99&oq=%E7%94%A8%E6%88%B7%E4%BD%93%E9%AA%8C%E7%9A%84%E5%8E%9F%E5%88%99&aqs=chrome..69i57j69i65l3j69i60j69i61.3347j0j7&sourceid=chrome&espv=210&es_sm=122&ie=UTF-8交互设计又称互动
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摘要:当用户出错时,设计师需要为产品的可用性提供“退路”或者“其他路线”。换句话说,当用户在操作过程中触发了错误事件,需要有合理的交互反馈来帮助用户排除使用障碍,继续未完成的操作——回归到 WEB产品本身,即提供“返回入口”和“文案提示”,确保用户能“转移”到正确的操作流程中去。就出错行为的主体而言,可分“知错”和“不知错”两种。前者是知道正确的操作行为方式,但由于大意疏忽导致错误的发生;后者是完全不知道已经在进行 错误操作,无意识犯错。对于“知错”,最有效的解决方法是提供“返回”、“取消”之类的入口(有时甚至是模态对话框),让用户能撤销之前的错误行为;而对 于“不知错”,往往要通过信息提示等交互方
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摘要:情感化设计要点:惊喜:提供一些用户想不到的东西;引导注意力:提供鼓励、引导与帮助;建立预期:向用户透露一些额外的东西;专享:向某些用户提供一些额外的东西;响应性:对用户的行为进行积极的响应。一些方法:模仿人类的情绪。例如“微笑”;图片会在一定程度上左右人的情绪思维,尤其是以人物或事件为主题的图片。对于漫长的页面加载时间,不妨在界面上放置些临时性的小提示来吸引用户的注意力,减弱他们对响应时间的感知。(譬如当处于等待加载数据的过程中的时候,logo会有微小精致的动画进行)智能化:对用户进行智能化的响应式输出,这也是情感化设计策略之一。吉祥物:例如腾讯的企鹅,UC的狐,京东的机械狗。。。登录页面:每
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