电商平台10大商业与盈利模式

电子商务模式是传统商务模式的网络化、电子化、虚拟化，是网络时代一种新型商业模式；商业模式是能使企业业务运作方式、经营方式、盈利模式的统称；而盈利模式则是企业在市场竞争中逐步形成的特有的赖以盈利的产品结构及其对应的业务结构。
　　我国电子商务经过13年的蓬勃发展，造就了很多知名行业电子商务企业与品牌，也出现了很多不同的创新商业模式与鲜明“中国特色”盈利模式。而随着时间的推进，事实证明拥有优秀商业模式和盈利模式的网站得到了很好的发展。
　　以下为本《报告》通过对2010年度我国行业电子商务网站建设群体的深度分析、比较，总结的具有典型意义的创新商业模式和盈利模式的梳理与点评：
1 以线上贸易服务为主的综合行业电子商务模式
　　●模式概述：此类模式的企业以提供内外贸线上的服务为主，主要收入来源为：会员费、提供增值服务所带来的广告费和站内搜索排名费用，及向认证供应商收取的企业信誉等认证费用。
　　●典型企业：阿里巴巴、中国制造网、生意宝、贸发网、文笔天天网、贸易伙伴网
　　●数据分析：目前，调查显示：75%以上的综合性行业电子商务网站主营收入来自会员费。会员费是大部分行业电子商务网站向会员以年为单位收取的综合性服务费，其中一般包括帮助会员建立旺铺、网络推广、信息查阅等费用。因而近两年来，国内主流行业电子商务网站的收费会员数量增长较快。
　　广告费也是综合性行业电子商务网站当前的一大收入来源，近年来出现了一些创新形式，例如：竞价排名广告，关键词搜索广告，按效果付费广告，整合投放型广告等等。
　　在目前所有的第三方B2B电子商务平台中，从营收来讲，外贸B2B占据了大部分的市场份额。以阿里巴巴为例，其国际站贡献收入占其总收入的60％以上。
　　
2 以线下贸易服务为主的综合行业电子商务模式
　　●模式概述：此类模式的企业以提供线下服务为主，具有贸易撮合的特征的。其主要收入来源为：线下会展展位费、会展广告费、商情刊物、出售行业咨询报告等所带来的广告和所收取的增值服务费用，其运用成本往往较线上高，利润率相对较低。
　　固然，B2B网站使国际贸易的形态发生了质的改变，但传统的展览会带给人的那种面对面交流、交互、交易的体验是B2B网站无法替代的，两者相互补充。
　　●典型企业：慧聪网、环球资源、环球市场网
　　●案例分析：目前而言，B2B网站与线下展会相结合，最成功的案例要数环球资源，环球资源是众多B2B企业中较早涉足线下展会业务，也是做的最成功得企业之一，环球资源每年都在上海、香港主办多场“环球资源中国采购系列交易会”。在环球资源收入构成中，来源于展会业务的收入已经占到其总收入的30％左右。
　　此外，2008年底，网盛生意宝宣布涉足线下会展业，并投资1000万元人民币在上海成立了实体会展公司“网盛会展”。此后，阿里巴巴也于2009年成立了阿里会展有限公司，用于承办其集团内部诸如“网商大会”、“网货大会”的诸多会议与展览，但今后不排除开展对外营运的可能。
3 以“行业门户+联盟”为主的综合行业电子商务模式
　　●模式概述：此类模式的企业以联盟的方式对各行业B2B网站进行资源整合，提供“既综合、又专业”的B2B服务。此类“垂直+综合”的B2B平台具有以下特点，内容专业化、服务集中化、访问经常化、用户精准化等。盈利模式主要为：网络基础服务、网络信息推广服务、广告发布服务行业门户加盟服务等。
　　●典型企业：生意宝、中国网库、中搜行业中国

　　●案例分析：这方面以生意宝为例，上市后，加紧了在综合B2B产业的拓展布局，行业内率先提出了“小门户+联盟”的创新B2B模式，并于2007年初推出了“生意人的第一站”——生意宝，进军全行业的综合B2B领域，试图致力于打造“生意门户与电子商务搜索”。
　　
　　该网站拟以拥有近千家行业门户的联盟为基础，平等地将各行业网的内容、流量、商机等资源有效整合，开创了独有的“小门户+联盟”模式。坚持“纵横服务”营销理念，生意宝平台既能提供行业网站的专业化B2B服务，又能提供综合网站的产业链服务，因此受到了各大中小企业的普遍欢迎。经近三年探索，已成功走出一条继行业网站、综合网站后的我国第三代B2B电子商务的全新模式。
4 以小额外贸服务为主的综合行业电子商务模式
　　●模式概述：此类模式的企业不仅提供信息服务，同时还整合了包括交易的支付、物流以及客户关系管理等，实现在线交易，盈利模式主要以收取企业交易佣金为主，该模式前景尚有待时间验证。始于2008年的全球经济危机反而给小额外贸市场提供了一个难得的发展机会。“小宗外贸B2B(甚至B2C)+中国制造+世界市场”这种新型的外贸出口模式兴起。

　　●典型企业：阿里巴巴小额外贸平台“速卖通”、兰亭势集、敦煌网、易唐网、贝通网、联畅网
　　●案例分析：2009年9月9日起，阿里巴巴小额外贸批发及零售平台全球速卖通(wholesale.alibaba.com)正式进入试运行阶段，该平台目前依附于阿里巴巴国际站，为阿里巴巴国际站的一部分，目前只向已付费中国供应商会员开放。
　　
　　全球速卖通是阿里巴巴帮助中小企业接触终端批发零售商，小批量多批次快速销售，拓展利润空间而全力打造的融合订单、支付、物流于一体的外贸在线交易平台。此平台适合体积较小，附加值较高的产品，比如首饰、数码产品、电脑硬件、手机及配件、服饰、化妆品、工艺品、体育与旅游用品等相关产品。
　　调查发现：要入驻全球速卖通平台需交纳19800元年费先成为中国供应商，已付费的中国供应商可免费入驻此平台，此平台暂不对中国供应商以外的卖家开放。除19800元年费之外，阿里巴巴还会向该平台上每笔成功交易根据不同的支付方式收取交易总额3%~9.15%的不等交易佣金。此平台目前支持电汇、支付宝以及其它跨国在线支付方式。其中，若卖家采用支付宝进行交易，在优惠期内，阿里巴巴只收取3%的佣金。
　　调查表明：该平台提供的服务与eBay以及敦煌网等无本质差别，只在卖家准入，收费方式，交易流程上有细微差别，全球速卖通平台实质上可认为是外贸版的淘宝，有望成为阿里巴巴新的利润增长点，并与敦煌网、EBay等形成竞争。
5 以供求商机信息服务为主的行业电子商务模式
　　●模式概述：此类模式的企业所涉行业比较大，涉及企业数量多，产品品种繁多且标准化，能形成很大的市场，必须做好电话营销与客户拜访。
　　●典型企业：中国化工网、全球五金网、全球纺织网
　　●案例分析：（此类模式在行业电子商务网站非常普遍，不做深入案例解读）
6 以行业资讯服务为主的行业电子商务模式
　　●模式概述：目前国内行业电子商务网站大多拥有资讯信息业务，并有一部分网站提供有偿资讯信息业务。资讯信息服务主要由咨询信息和供求信息两类组成。前者区别于媒体内容的新闻性特征，行业电子商务网站资讯侧重商情和价格动态，具备一定的商业情报与信息咨询特征。
　　此类模式的企业一定要有精通行业、善于做市场分析调查的行业专家参与，只有这样才能做出高质量的市场分析报告，帮助企业正确决策与销售提升。
　　一些原材料行业市场变化快，价格波动大，区别于普通的行业资讯，它在某种情况下可以对企业的短期战略决策和利益造成重大影响，因而许多企业也倾向于交纳一定的佣金以便获得及时的行情信息，成为当前资讯收入的主要组成。
　　●典型企业：金银岛、慧聪邓白氏、我的钢铁网、中国化工网、生意社、联讯纸业、中国工控网
　　●案例分析：中国化工网的资讯中心（news.chemnet.com），是网盛生意宝依托研究团队和丰富行业信息资源，向客户提供专业、准确的数据调研及咨询服务平台，旨在服务化工行业用户，以石化、化工企业、产品、市场的资讯、行情、数据为主导内容，并为客户量身定做深度提供个性化服务的专业权威资讯。
　　该平台心通过制作准确有效的价格曲线、提供宝贵的进出口数据、附录相关行业新闻动态、进出口贸易数据统计分析报告，为客户提供更全面的行情依据，并由多位资深分析师精心制作周报、月报、年报、专题、电子期刊，使用户能更详细地分析产品和行业的走势；进而帮助用户开发新客户、了解客户忠诚度、跟踪同行贸易动态、发现贸易倾销机会/威胁、辅助定位市场拓展。
　　具体包括：订制服务、数据服务、调研服务、短信订阅服务等，并通过网络平台、手机平台、刊物平台、会展平台，这四大平台服务用户。
　　调查显示：此类行业电子商务网站的专业分析研究人员约占网站员工总数1/6—1/3 ，来为会员提供信息咨询服务和研究报告、行情资讯服务，通过组织会员企业参加线下互动峰会，并获得一定的信息服务收益；其他一部分没有能力投入大量采集分析人员的网站，也依靠免费资讯获得一定的企业会员。
7 以招商加盟服务为主的行业电子商务模式
　　●模式概述：此类模式的企业一般是以收品牌商的广告费、会员费来维持其运转，会员可在一级或二级栏目上为自己的品牌做广告，也可以查看大量经销商的联系方式。在经营时一定要将网站的流量做大，尤其要关注网站的排名、访问量等可以量化的数据，销售一般是招聘大量的电话销售人员卖广告和会员。
　　●典型企业：中国服装网、医药网、小生意
　　●案例分析：中国服装网”（www.efu.com.cn）成立于2001年7月，是国内最大的服装行业专业商务服务网站，在全球纺织服装行业网站中排名第一。按照服装行业的特点，做到了覆盖主要细分行业的“纵深化”服务，并根据服装行业产业细分化和服装企业部门细分化，推出相应独立平台或子平台与相应服务。
　　目前，中国服装网还在服务经销商基础上延伸出以下行业细分服务平台：（1）贯穿整个行业的服装供应采购链的服务平台（BTOB）；（2）针对服装品牌招商加盟的招商平台（5143.cn）；（3）针对服装企业人才需求的服装专业人才平台(HR)；（4）针对服装企业设计师和决策者的设计平台(DESIGN，eeff.cn)；（5）针对服装消费者社群了解服装消费，流行动态的社区平台(MEDIA，51fashion.com.cn)；（5）针对网络购物者的服装专业BTOC购物平台(BTOC，衣服网yifu.com)。
　　
　　以上六个平台，经过系统整合，发挥了“协同效应”，打造出一个强大的中国服装网专业电子商务平台，以品牌招商、经销代理为主线，进行业务线的有机拓展，全方位服务服装行业企业、经销商和消费者，基本全方位覆盖到了整个产业链的需求。
8 以在线大宗交易服务为主的行业电子商务模式
　　●模式概述：行业电子商务网站都期望将收取交易佣金作为自己的核心业务收入，因为一方面交易佣金代表了网站从信息平台成长为交易平台，另一方面，交易佣金所能实现的营收市场具有很大的发展空间。但调查显示：目前国内绝大多数行业电子商务网站均不参与买卖双方的交易过程，主要作用依然是搭建起买卖双方的洽谈桥梁。
　　交易服务一般是以收取交易佣金为标志。而真正介入交易过程，行业电子商务网站得实现为贸易双方提供交易中介服务，包括网上采购与拍卖、贸易撮合、资金结算及物流仓单等，并利用网络特点提供比传统洽谈更方便快捷的方式促进买卖双方的交易达成，这也是国内交易平台型行业电子商务网站的共性特征。
　　大宗商品交易佣金的收取比率一般为交易额的万分之一到三。行业电子商务网站建设一般会以要求交易双方预先交纳保证金以确保能够收取交易佣金。此类模式的企业运营时必须要建立好诚信机制，比如：买卖双方诚信审核，支付的安全性，物流的快捷等，可采用第三方合作伙伴来解决物流、资金流及诚信度审核的问题，交易商品一般为大宗商品，目前比较成熟的模式是：仓单交易。
　　●典型企业：金银岛网交所、浙江塑料城网上交易市场、中塑在线
　　●案例分析：以金银岛网交所为例，该网站从2004 年起面向重工业企业提供全程交易辅助服务，包括分多个频道报道最新价格变动信息、审核企业资料、与银行对接实现保险交易、与多家第三方认证机构合作等内容，为企业提供实用交易工具和安全保障体系。
　　金银岛的仓单交易模式，通俗讲可概括为“现货的吞吐平台”。按交易流程看，经过注册后，卖方在网站系统里挂盘，输入当天的销售价格，买方则自行选择购买；当买家选择好商品后，将商品需要支付的金额转账到金银岛作为交易佣金，而金银岛通过“交易资金银行监管系统”对这资金进行监管；然后，卖家发货，由大型物流公司将货物变成提单或仓单，买家收货。这种物流和资金流同时交换，货款双向安全的机制，即为“硬信用交易机制”。
　　这种双向保全机制在提高效率降低成本之余，解决了大宗交易信用问题。而在交易完成前，买卖双方都是匿名方式，从而避免跳过平台私自线下交易。调研发现，现阶段金银岛是提供给客户一个“金字塔”结构的服务模式：最底层是基数最大的基于行业信息资讯提供的服务；中层为现货交易平台，提供匿名竞价、配套的监管及物流服务，从交易额中收取佣金；塔尖的层次则是提供上述全部服务的全方位解决方案，这被视为方案提供商的高收益突破点。

9 以专业技术服务为主的行业电子商务模式
　　●模式概述：此类模式的企业一般不会独立出现，往往是几种模式结合起来，比如：招聘服务、项目外包服务、在线出版服务等需求，还提供一系列围绕企业电子商务应用的技术和工具服务，包括即时通讯工具、诚信评估和数字认证工具、站内和站外企业及产品搜索工具、软件管理工具以及企业网站建设技术服务。
　　在企业电子商务应用继续深入的过程中，还会不断出现服务于营销、管理和物流支付方面的技术工具。运营时需要的是，要服务好技术市场的两端，即行业技术新手和行业技术专家，让双方都能有所收获，网站才能健康发展下去。
　　●典型企业：中国机械专家网、程序员论坛、螺丝网、生意通、阿里软件、中国国际电子商务中心
　　●案例分析：如2009年起，国内也出现了一些技术创新的B2B企业通讯工具，如专为中小企业提供的一款具有即时通讯功能的电子商务产品生意通，该产品依托网盛生意宝“小门户+联盟”的电子商务平台体系，为企业提供包括生意旺铺建设、VIP商机发布、人脉交流、商机管理等于一体的电子商务服务。
　　同时，在融通了互联网，电信网，移动网络的基础上，生意通以技术为支撑，为企业提供集实时消息交流、文件传输、语音通讯、电话会议等功能于一体的即时通讯服务，并将传统800免费电话功能进行优化，实现线上线下相结合的line800，是具有一定创新性的B2B通讯工具。
10提供其他服务的行业电子商务模式
　　10.1以项目外包服务为主的行业电子商务模式
　　●模式概述：如以项目外包服务为主的行业电子商务模式，此类模式的企业赢利模式为收加工厂的钱，为加工厂寻找订单或寻找更好的订单。运营时需注意的是，需要加强对客户的培育，或线下运作。典型企业有：软件项目外包网、全球羊毛衫网等。
　　10.2交易周边服务的行业电子商务模式
　　●模式概述：以企业交易为中心，行业电子商务网站还提供信用搜索、交易资质认证、政策法律服务以及信用担保等交易相关服务。另外，还有行业电子商务网站提供商标转让、投融资、数字产品租售以及人力资源等其他服务内容。
　　围绕交易需求，行业电子商务网站还提供“线下”服务，成立会员俱乐部，促进企业用户之间的交流和沟通。通过这种面对面的交流方式，更有利于增强会员之间的紧密联系，也有利于增强企业用户对于行业电子商务网站的忠诚度，从而能更好地促进线上业务的发展。
　　交易中介服务满足企业安全和高效率交易需求，短信行情服务满足商人及时了解市场动态的需求，行业搜索和全互联网企业搜索满足企业销售和采购需求，金融服务满足企业资金安全和融资需求。