学会赞美

林伟贤先生指出，在一个团队里必须学会赞美下属，并允许他们犯错。赞美使人进步，批评也同样可以。不过它们的差别在于：赞美，可以立即告诉对方“应该怎么做”，而且给人鼓励，使人乐意接受；而批评主要是告诉对方“不该怎么做”，但常常不回答“该怎么做”。所以批评过后，常常可能使对方陷入挫折情绪中，而且可能还会因为被否定，下意识中他还会自我辩护并拒绝接受改变。在团队中允许成员犯错，并给他修正的机会，这样才能促进整个团队的进步。