2025年7月25日
618电商大促：服务业高效运营的Tita解决方案
摘要： 一、树目标：科学拆解，精准锚定大促航向 服务业在大促中的目标设定需兼顾即时转化与长期价值。Tita通过OKR框架，将企业战略转化为可执行、可量化的部门与个人目标： 客户体验目标：如“大促期间客户满意度≥95%”，关键结果包括“客服首次响应时间≤30秒”、“售后问题24小时解决率100%”。某电商客服 阅读全文
posted @ 2025-07-25 10:32 TitaOKR 阅读(40) 评论(0) 推荐(0)