摘要: 客户是任何企业的命脉,而客户服务是与客户接触的第一站,是实现目标和扩大组织规模是以保留客户和追加销售为前提的。 客户成功CSM是一种商业方法,确保客户在使用你的产品/服务时达到他们想要的结果。客户成功是以关系为中心的客户管理,使客户和供应商的目标一致,以达到互利的结果。 客户成功有四方面使命: 实施 阅读全文
posted @ 2024-07-22 09:27 TitaOKR 阅读(100) 评论(0) 推荐(0)