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最近唯一客服有一个特殊的客户，是东华禅寺，想要实现企业微信客服对接GPT机器人自动回答信众问题 实现的效果如图所示 实现上面的案例非常简单，只需要在唯一客服系统中注册账号，然后对接企业微信客服。这样客服系统就与企业微信对接成功了， 联系管理员开通AI功能，添加上自己的提示词，就能实现如图所示的效果
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posted @ 2023-05-23 21:55
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前面我们写的是对接企业微信客服、微信公众号、微信小程序现在来对接一下个人微信机器人效果如图：基于唯一客服的机器人接口实现的.env文件的配置就是机器人接口 API_BASE=https://{部署域名}/2/robotMessage API_ENT_ID={商户ID} REPLY_TYPE=GROU
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posted @ 2023-05-20 23:30
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如果你的需求仅仅是对接自训练的ChatGPT接口，实现自己的个性化机器人，那么可以看看下面的个性化ChatGPT调用接口前提条件是已经搭建好了知识库服务，该服务默认监听端口8083 文件上传训练接口地址 POST http://127.0.0.1:8083/{集合名称}/uploadDoc该接口支持
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posted @ 2023-05-20 17:36
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Gitee 我们的客服系统代码托管于Gitee私有仓库默认情况下只用于开发者自我代码管理，不对外公布。如果你也是放在私有仓库进行托管，可以如下配置免密操作。 部署公钥免密拉取代码 部署公钥允许以只读的方式访问仓库，主要用于仓库在生产服务器的部署上，免去HTTP方式每次操作都要输入密码和普通SSH方式
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posted @ 2023-05-17 23:52
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如果你想了解Fine-tunning和Embedding的区别，推荐看一下这个视频，讲的比较清楚。 原始视频：www.youtube.com/watch?v=9qq6HTr7OcwFine-tuning和Embedding是两种完全不同的技术，各自适用于不同的场景。Fine-tuning更适合于教授
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posted @ 2023-05-17 17:42
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如果你的需求仅仅是对接自训练的ChatGPT接口，实现自己的个性化机器人，那么可以看看下面的个性化ChatGPT调用接口前提条件是已经搭建好了知识库服务，该服务默认监听端口8083 chat接口地址 POST http://127.0.0.1:8083/data_collection/searchS
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posted @ 2023-05-17 14:58
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微信公众号客服功能，需要公众号为认证的服务号，可以实现公众号模板消息提醒，网页授权获取到微信的昵称头像，机器人或AI自动回复功能等 微信公众号后台设置 【设置与开发】【基本配置】 设置好公众号的AppID AppSecret IP白名单 【设置与开发】【基本配置】【服务器配置】启用并且完成填入所有信
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posted @ 2023-05-16 11:14
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热点问题 针对一些访客常问的问题，我们可以在聊天界面上进行展示，方便访客直接点击问题，然后机器人回复答案 输入框上方 在输入框的上方可以设置热点关键词，用户点击会自动发送关键词 前往【设置】【常问关键词（以英文逗号,分割）】填写好自己的关键词，英文逗号分隔开 聊天界面右侧 前往【菜单】【自动回复】【
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posted @ 2023-05-15 15:56
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账号介绍 唯一客服系统账号分为三个等级：超级管理员、商户主账号、商户子账号。其中超级管理员对商户都是透明的不可见，每个商户账号之间是独立的互相不可见，商户下可创建商户子账号。 系统本身是属于多商家多坐席SaaS客服系统 分配原则 访客智能分配的意思是，当访客打开聊天界面，会自动在多个客服坐席账号之间
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posted @ 2023-05-15 12:08
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唯一客服系统知识库服务，支持向量形式个性化训练ChatGPT，该服务是独立搭建的，下面是一些介绍 安装docker 现在基于GPT相应实现自建本地知识库，必不可少的就是向量数据库，现在介绍下qdrant向量数据库的安装。 因为qdrant向量数据库只支持docker部署，所以在服务器上安装一下doc
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posted @ 2023-05-14 14:07
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正常情况下，如果使用编译版客服系统，并不需要配置golang环境，直接把整个程序部署包放到服务器就能使用了。因此，使用docker并没有太便利的地方，也不建议部署在docker里面。但是，如果公司强烈要求部署到docker中，那么可以参考下面的步骤。 制作Docker镜像 当前编译包程序目录内，需要
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posted @ 2023-05-13 23:58
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询问百度AI和Bing AI相同的两个问题，查看结果 回答了一堆，只有-v参数对，解释还是错误的 Bing AI的结果，是完全正确的 另一个问题： 我当前目录的程序执行脚本是./kefu server -p 8085 -d，帮我制作一个dockerfile，要求是把当前目录的程序复制到容器，开放80
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posted @ 2023-05-13 22:29
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此功能是利用chatgpt训练企业知识开发个性化客服系统，可以上传自有数据，基于向量数据库与OpenAI Embedding，以及OpenAI chat/completions接口，实现的基于自建知识库的ChatGPT AI客服功能 管理员创建集合 向量数据库集合，相当于数据表，需要管理员来创建开通
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posted @ 2023-05-12 22:34
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网站可以通过多种方式接入客服系统，直接跳转链接，或者在页面右下角弹窗 访客链接 可以在自己的网站接入，访客独立链接，入口形式可以完全自己写，只是跳转链接。 例如下面的访客链接https://gofly.v1kf.com/chatIndex?kefu_id=taoshihan&ent_id=5 url
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posted @ 2023-05-12 22:12
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微信客服官方网址为：https://kf.weixin.qq.com ，可以在微信内、外各个场景中接入微信客服，提供一致的咨询体验，企业可通过API接口回复消息，做好客户服务。 微信客服或者也可以叫企业微信客服，可通过API接口收发客服消息、管理客服帐号，以实现多坐席协作、自动回复等功能。我们的唯一
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posted @ 2023-05-12 15:19
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客服系统支持多语种展示，比如：中文，英文，繁体，日语，韩语，俄语等，并且可以扩展各种小语种 语种展示的优先级 首先，按照url参数中指定的lang参数 其次，查询localStorge里的lang参数 最后，查询浏览器的语种标识 navigator.language 默认，cn中文 访客聊天界面，会
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posted @ 2023-05-12 00:35
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客服项目前端简介 唯一客服的前端部分，主要是使用的elementui框架，这个框架是基于vue.js框架的UI封装。 为了符合后端开发的习惯，本项目是使用cdn引入的方式引入的elementui，而没有使用npm安装部署，不需要独立的nodejs环境编译。 模板渲染仍然是采用Golang的Gin框架
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posted @ 2023-05-11 23:08
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运行源码环境 golang语言为跨平台的开发语言，使用唯一客服系统全源码版本，进行二次开发，需要搭建golang运行环境，并且开启go module依赖管理 Windows系统 首先下载golang压缩包，在下面这个地址下载https://studygolang.com/dl 找到windows的安
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posted @ 2023-05-11 22:32
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环境要求 Mysql >= 5.6 IIS/Apache/Nginx（只推荐nginx） 宝塔一键部署 前往 【软件商店】=>【一键部署】=>【导入项目】 客服项目本身不需要PHP环境，因此PHP版本那里，随意根据自己环境写上就可以 导入完成以后，点击一键部署，填入域名、项目目录、数据库信息即可完成
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posted @ 2023-05-11 14:01
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唯一客服（uniqchat、gofly）、私有化部署版本、对公商务全源码版本、开源版本均受到国家法律和国际公约保护。使用者：无论个人或组织、盈利与否、用途如何（包括以学习和研究为目的），均需仔细阅读本协议，在理解、同意、并遵守本协议的全部条款后，方可开始使用 唯一客服软件，若您一旦使用唯一客服产品，
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posted @ 2023-05-11 12:34
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项目简介 唯一客服系统(又名UniqChat、 gofly)是基于Golang Gin框架和element-ui的在线客服咨询系统。创立于2019年初，是一款连接企业与客户的即时通讯项目，遵循快速、简洁的开发原则，是一个开箱即用的全渠道在线客服系统，致力于帮助广大开发者/公司快速部署整合私有化独立客
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posted @ 2023-05-11 12:25
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之前开源的单用户客服系统，上传附件成功后，还不能展示出文件形式，今天把上传展示出文件形式给开发完善一下。 我想要实现的效果是，展示出文件的名称和大小信息 后端返回一个带有文件信息的json结果，前端把该信息组织一下并解析成可以展示的样子 后端golang部分代码 func UploadFile(c
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posted @ 2023-05-10 17:14
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现在基于自然语言和文档进行对话的背后都是使用的基于嵌入的向量搜索。OpenAI在这方面做的很好，它的Cookbook（github.com/openai/openai-cookbook）上有很多案例，最近他们对文档做了一些更新。GPT擅长回答问题，但是只能回答它以前被训练过的问题，如果是没有训练过的
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posted @ 2023-05-10 12:58
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打造最前沿的AI智能客服系统，基于自有数据语料，充分运用ChatGPT的大模型自然语言生成能力，定制化客服系统为企业提供自主性的客服服务能力。 ChatGPT如何革新智能客服？ 根据当前ChatGPT的使用情况，我们发现未来中短期内ChatGPT产业化的方向大致有四类：即智能客服、文字模态的AIGC
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posted @ 2023-05-10 12:44
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Copilot Hub 是一个帮助你基于私有数据创建智能知识库 & 人格化 AI 的平台。你可以基于文档、网站、Notion database 或其他数据源在几分钟内创建一个自定义的 ChatGPT。 https://app.copilothub.ai/copilots 需要先登录一下 Copilo
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posted @ 2023-05-09 15:34
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在我本地上进行git pull的时候，出现这个错误： error: The following untracked working tree files would be overwritten by merge: config/config.php 这是因为，本地上有一个文件，没有被git管理，但
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posted @ 2023-05-08 17:17
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唯一客服系统是一款基于Golang Gin框架开发的在线客服系统，可以提供独立部署版，程序数据全部私有安装在自己服务器。访客咨询界面自适应响应式设计，完全可以适配于PC网站、移动端、APP内嵌等场景下。客服端提供PC后台管理，实时收到访客消息，实时与访客用户进行聊天交流。为了方便在手机上回复访客消息
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posted @ 2023-05-07 22:13
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现在很多教程有介绍如何把chatGPT对接到自己的公众号上，利用公众号的自动回复接口功能，实现用户在公众号与chatGPT进行交互。 而我实现的功能比上面的要高级很多 首先，用户在公众号端发送咨询消息，可以得到自动回复，并且这个回复是基于我自己的知识库回答的 然后，客服在后台可以实时接收到用户咨询的
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posted @ 2023-05-07 13:36
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摘要：
如果在本地开发的状态下，我们本机的地址域名是没有配置在小程序后台的 我们可以临时禁用掉这个检测 看下面图示
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posted @ 2023-05-07 12:35
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摘要：
新建一个微信小程序的项目，导入了代码后，出现 微信小程序请"注意游客模式下，调用 wx.login 是受限的, API 的返回是工具的模拟返回" 这是因为，微信开发者工具没有配置小程序的appid 下面添加上就可以了
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posted @ 2023-05-07 12:33
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摘要：
现在我的客服系统已经有了总体的开启和关闭机器人功能的开关 新的需求是这样的，当我开启了机器人回复的时候，访客发送消息，机器人会自动回复消息给访客 但是，如果现在我人工已经接入的情况下，想要关闭针对这个访客的机器人回复功能，不影响其他访客的机器人回复，可以下面这样实现。 我在访客表中增加一个state
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posted @ 2023-05-06 00:05
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JS中截取字符串很简单，直接使用substr函数 substr() 方法可在字符串中截取从开始下标开始的指定数目的字符。下标是从0开始算 例如： "21".substr(0,1) 返回2 golang实现的substr // 截取字符串，支持多字节字符 // start：起始下标，负数从从尾部开始，
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posted @ 2023-05-05 23:33
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在此电脑右键==>属性 往下拉，找到设备管理器 找显示适配器 我这里就是英特尔的核显UHD Graphics 730，没有独显
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posted @ 2023-05-05 12:41
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现在，很多公司都有自己的内容知识库，会产生大量的碎片话的内部知识，但是这样内部知识难以整合搜索。 我开发的文档知识库客服系统 gofly.v1kf.com ，可以应用于企业内部知识库管理，用户可以使用自然语言提问，让ChatGPT自动归纳总结企业知识信息，帮助员工快速获取所需知识，提升资源流转效率。
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posted @ 2023-05-04 13:53
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我们大家都知道，ChatGPT的强大之处。但是呢，如何让ChatGPT基于我们自己的数据进行回复呢，如何将垂直领域的最新数据“喂”给ChatGPT，使其成为一名领域专家呢。 下面是我自己实现的客服系统，整合好问答知识后的ChatGPT功能，具体的演示如下 登录到后台以后，可以开启向量知识库AI功能，
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posted @ 2023-04-28 23:05
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之前一直再开发基于GPT的问答知识库机器人，主要是靠qdrant的向量搜索，搜索出相关的条目，然后发送给GPT回答 qdrant向量数据库有集合的概念，相当于表，每个集合里面可以创建多个向量数据。 那么针对集合的操作就是下面这样的，集合列表，创建集合，删除集合 集合列表接口： http://127.
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posted @ 2023-04-27 16:21
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现在基于gpt做自己项目的问答机器人，效果非常的好。可以把自己的文档上传上去，让机器人根据文档来进行回答。 想要实现智能AI问答功能，现在大部分都是基于向量数据库的形式。 整体的流程就是：上传文档 >openai向量接口 > 存入向量数据库 访客咨询： 咨询问题 > openai向量接口 >搜索向量
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posted @ 2023-04-25 16:41
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小程序的订阅消息，分为一次性订阅消息和长期订阅消息，长期订阅消息只对政务民生、医疗、交通、金融、教育等线下公共服务开放，一般情况下我们用不了。 一次性订阅消息用于解决用户使用小程序后，后续服务环节的通知问题。用户自主订阅后，开发者可不限时间地下发一条对应的服务消息；每条消息可单独订阅或退订。 注意：
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posted @ 2023-04-25 11:20
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摘要：
微信小程序想要对接独立在线客服系统，除了使用小程序消息推送接口外，还可以使用webview嵌入的形式嵌入聊天链接。 但是，使用webview嵌入的形式，当用户离开页面以后，就收不到客服回复的消息了 所以，我们需要当用户离开聊天页面后，客服回复消息，使用小程序的订阅模板来进行通知。 我们前往小程序后台
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posted @ 2023-04-23 16:57
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chatPDF或者chatGPT的界面挺简洁的，就是一个左侧的列表以及右侧的对话列表，现在使用css实现这样的布局 充分运用了flex布局方式实现，左右分栏，以及对话形式展示效果 下面是效果图： 在手机设备看就隐藏左侧，右侧100%适应 下面就是html和css的布局代码 <style> .chat
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posted @ 2023-04-22 14:32
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