关于如何沟通
正在写项目管理的书，里面谈到了项目经理的一点沟通技巧，这里先放出，欢迎大家批评。
故事的场景是这样，上一节介绍了time line和里程碑的使用，小赵发现测试部门的用例跑的太少。所以要增加测试部门的工作量。
但是测试部门的经理MM是小赵心仪已久的那位，所以小赵必须想个好办法跟MM去沟通。这一段我们略过，单说MM需要和测试部门的员工去沟通，告诉他们每天要多跑若干测试用例，我们这里随便说，假设原来每天要跑30个，现在要跑40个。这个沟通应该怎么进行呢？
故事里是这么说的。
首先MM找大家来开会，说“赵经理今天找我谈了，说咱们部门的工作不是很好啊，大家说说是怎么回事啊？”
大家七嘴八舌一番，总之结论是我们部门没什么错，是配合的部门有问题。MM接着说“那现在赵经理的意思是咱们要增加工作量啊，你们看一天最多能做多少呢？”
大家一看事到如今，不加也不成了，于是有人说35了。MM看着他含笑不语。大家尴尬的都沉默了。谁也不发言。当然这里假设的是员工都是有经验的老油子了，（新员工没准会在这会冒泡，那就更好办了）MM说“赵经理的意思是让我们跑45个。”大家一片喧哗，纷纷表示这太难了，压力很大MM说“我知道大家有困难，于是要跟他据理力争，不过到底能跑多少，你们看看我再去和他说。”有了这个45个的调子，大家肯定得往高了报一点了，有人报到40个。于是MM说“好，那咱们就统一口径，40个是底线，要是赵经理让我们跑41个，那多的1个就让他自己跑去，一点不体谅人，还让不让我们活了。”大家一致表示赞同。
OK会议结束了。从各位员工的角度说，大家充分发挥了当家做主的主人翁精神，为自己争取了权益，会有比较高的满足感，而且会觉得这位MM经理是敢于为员工争取利益的好领导。而MM经理也解决了工作量问题，下次看到小赵还可以告诉他，开会大家都说只能完成35个，我动员了好久啊，可以给我们部门多点奖金啊，要不项目结束了可得给我们部门一点休假的机会。当然小赵最后也确实给了MM休假，两个人携手比翼双飞去了。
以上算是一点沟通的小故事，更多精彩内容要等书写完了。欢迎大家多批评。
故事的场景是这样，上一节介绍了time line和里程碑的使用，小赵发现测试部门的用例跑的太少。所以要增加测试部门的工作量。
但是测试部门的经理MM是小赵心仪已久的那位，所以小赵必须想个好办法跟MM去沟通。这一段我们略过，单说MM需要和测试部门的员工去沟通，告诉他们每天要多跑若干测试用例，我们这里随便说，假设原来每天要跑30个，现在要跑40个。这个沟通应该怎么进行呢？
故事里是这么说的。
首先MM找大家来开会，说“赵经理今天找我谈了，说咱们部门的工作不是很好啊，大家说说是怎么回事啊？”
大家七嘴八舌一番，总之结论是我们部门没什么错，是配合的部门有问题。MM接着说“那现在赵经理的意思是咱们要增加工作量啊，你们看一天最多能做多少呢？”
大家一看事到如今，不加也不成了，于是有人说35了。MM看着他含笑不语。大家尴尬的都沉默了。谁也不发言。当然这里假设的是员工都是有经验的老油子了，（新员工没准会在这会冒泡，那就更好办了）MM说“赵经理的意思是让我们跑45个。”大家一片喧哗，纷纷表示这太难了，压力很大MM说“我知道大家有困难，于是要跟他据理力争，不过到底能跑多少，你们看看我再去和他说。”有了这个45个的调子，大家肯定得往高了报一点了，有人报到40个。于是MM说“好，那咱们就统一口径，40个是底线，要是赵经理让我们跑41个，那多的1个就让他自己跑去，一点不体谅人，还让不让我们活了。”大家一致表示赞同。
OK会议结束了。从各位员工的角度说，大家充分发挥了当家做主的主人翁精神，为自己争取了权益，会有比较高的满足感，而且会觉得这位MM经理是敢于为员工争取利益的好领导。而MM经理也解决了工作量问题，下次看到小赵还可以告诉他，开会大家都说只能完成35个，我动员了好久啊，可以给我们部门多点奖金啊，要不项目结束了可得给我们部门一点休假的机会。当然小赵最后也确实给了MM休假，两个人携手比翼双飞去了。
以上算是一点沟通的小故事，更多精彩内容要等书写完了。欢迎大家多批评。
