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产品经理相关转载资料、原创文章等
摘要:紧急公告:本次试验已于上午8:00宣告成功。8000套全部预售完成,谢谢大家支持! 西蒙震惊了: 500X8000=4,000,000,四百万人民币!90分钟! 这是一条具体而生动的O2O生态链啊! 阅读全文
posted @ 2014-06-23 10:19 产品经理西蒙 阅读(1095) 评论(5) 推荐(0)
摘要:分析工具无非就是那几种,就像菜刀,有人用来切菜都困难,有人用来雕花都得心应手。 这是需要时间积累的过程。不是一蹴而就。 当然,分析的目的是为了解决问题。 阅读全文
posted @ 2014-06-20 10:03 产品经理西蒙 阅读(7293) 评论(1) 推荐(1)
摘要:谈话1: 【场景】婚前,饭桌 女:喂,死人,你喜欢我哪点? 男:你哪点我都喜欢…… 【场景】婚后,饭桌 女:老公,你到底喜欢我哪点? 男:…… 女:你听到没有!你到底喜欢我哪点? 男:饭不赶紧吃完都凉了!吃吧吃吧~ 女:…… 阅读全文
posted @ 2014-06-19 09:36 产品经理西蒙 阅读(5374) 评论(7) 推荐(7)
摘要:早上去处理另外的事情,没有机会碰电脑,抱歉。————————————介绍:因果矩阵与帕图是好搭档,帕图是二八原理的数学方式应用,选择出频率最高的一个原因或几个原因。因果矩阵是根据原因对结果影响的重要程度筛选出影响最大的一个或几个。这对好基友都是需要在鱼骨图的基础上收集数据后进行分析哦。因果矩阵图的应... 阅读全文
posted @ 2014-06-18 11:40 产品经理西蒙 阅读(9775) 评论(1) 推荐(0)
摘要:帕累托图是石川大师的管理七工具之一(因果图、控制图、流程图、直方图、帕累托图、趋势图、散点图)绘制帕累托图与绘制直方图的方法相同,它们之间的主要区别是:1,帕图需要按项目的频率大小顺序排序2,帕图需要包含一个累积百分比线(也就是双纵坐标,左边的纵坐标表示帧数——也就是频次,右边的纵坐标表示累积频率)... 阅读全文
posted @ 2014-06-17 08:38 产品经理西蒙 阅读(11377) 评论(3) 推荐(2)
摘要:在使用鱼骨图进行讨论整理时候,我们要确定一个讨论主题,这个主题通常是“产品/服务流程”中存在的主要问题或缺陷,或者是流程的关键质量特性。(流程的关键质量特性在前文中讲到过) 这个讨论主题就是鱼骨图的鱼头。 接下来就要画出鱼骨,即讨论造成问题的主要原因。在制造应用中,原因通常分为人员、机器、材... 阅读全文
posted @ 2014-06-16 08:38 产品经理西蒙 阅读(6674) 评论(3) 推荐(0)
摘要:终于终于西蒙用小提琴拉了一首《小星星》,内牛满面啊!正文:在过程分析和数据分析的基础上,需要从多个方面,广泛寻找导致问题发生的潜在原因,这是一个群策群力的过程。寻找问题原因的主要方法是头脑风暴会议,问题寻找的过程,也往往不会只通过一次或几次的头脑风暴就可以找到问题原因,我们要充分发挥团体的智慧,从各... 阅读全文
posted @ 2014-06-13 09:43 产品经理西蒙 阅读(7696) 评论(2) 推荐(2)
摘要:对于EXCEL表格,突出重点、准确是其展示要遵守的原则。突出重点的方式有:1、填充颜色,一般使用红、黄、绿进行填充(示例)2、使用图标集,比如横向对比上升,则添加向上的箭头(示例)3、使用MINI图学习地址:http://jingyan.baidu.com/article/948f59245a892... 阅读全文
posted @ 2014-06-12 09:36 产品经理西蒙 阅读(2443) 评论(1) 推荐(0)
摘要:西蒙最近视力似乎有点疲劳过度,决定晚10:30睡觉,所以更博时间就改在早晨了。请各位包含,还有,今天上图怎么老是上不去~____算数平均分析(差异分析)算数平均分析就是运用计算平均数的方法反映总体在一段时间、地点条件下、某一数量特征的一般水平。平均指标既可用于同一现象在不同地区、不同部门间的横向比较... 阅读全文
posted @ 2014-06-11 09:19 产品经理西蒙 阅读(958) 评论(0) 推荐(0)
摘要:频率分布分析:频率分布主要用直方图进行分析(连续数据,离散数据使用散点图),直方图是一种显示数据分布情况的柱形图,即不同数据出现的频率。通过这些高度不同的柱形,可以直观、快速地观察数据的分散程度和中心趋势。直方图适用于连续数据的分析,因此对数据量有一定的要求。如果数据量很少时,可以直接使用散点图进行... 阅读全文
posted @ 2014-06-09 22:45 产品经理西蒙 阅读(1640) 评论(0) 推荐(1)
摘要:产品经理在数据收集这一阶段告一段落后,需要对数据进行整理,用图表表达就是在为分析做准备工作,为论点准备论据。本文介绍产品经理收集数据后的图表处理方法。按照用途,我们将图表划分为:成分比较、排序比较、时间序列、频率分布、相关性比较、多重数据比较六大类。 阅读全文
posted @ 2014-06-06 23:51 产品经理西蒙 阅读(1873) 评论(0) 推荐(0)
摘要:多图杀猫!好吧,现在貌似都是wifi,上次放假前缺大家一章,合并在今天的章节里,做一个大章出来。3,2,1走起!名词解释:节拍时间:节拍时间是指可用工作时间与客户需要量的比值。例如,流程中有3名员工,每天工作8小时,午间休息30分钟,每天至少需要封装100份订单的货物,则节拍时间为13.5分钟/份,... 阅读全文
posted @ 2014-06-03 23:13 产品经理西蒙 阅读(867) 评论(0) 推荐(0)
摘要:精益生产(Lean Production),简称“精益”,是衍生自丰田生产方式的一种管理哲学,商管教育如EMBA、MBA等均对精益生产有所介绍。精益生产在日本近代文化中起到了极其重要的作用,日本政府甚至一度要求凡是企业中层领导,必须进修精益生产。减少流程中的浪费属于精益生产的范畴,有人把精益生产与六... 阅读全文
posted @ 2014-05-29 23:37 产品经理西蒙 阅读(1278) 评论(0) 推荐(1)
摘要:谢谢大家对我的理解和支持,我会一如既往的坚持下去,今天西蒙报一下qq号,有想认识的朋友可联系西蒙。分析阶段:主要工作是针对流程和测量数据进行分析,识别导致问题发生的原因,并进一步识别根本原因。通俗地讲,就是我们要知道自己错在什么地方。所谓过程分析,就是依据活动流程图,对流程步骤是否增值进行分析(增值... 阅读全文
posted @ 2014-05-28 22:27 产品经理西蒙 阅读(4688) 评论(4) 推荐(4)
摘要:有好友对我说,你的文章太书面了,定义太多了,理解门槛太高了,会导致很多读者只是点开看看,哎,有这么一个东西,挺好挺好,但不会细读。我当时这么回复他:“有些书是给看懂的人阅读的,有些书是给最广泛的群体阅读的。”西蒙认为,知识体系是有门槛的,比如相对论的学术体系,看懂的人真的不多。产品经理的职业目前鱼目... 阅读全文
posted @ 2014-05-27 23:31 产品经理西蒙 阅读(1491) 评论(2) 推荐(1)
摘要:对于网站而言,测量问题现状需要对网站特有的度量指标有了解。如网站访问量、页面驻留时间等。从表面上看,网站测量好像与流程管理没有任何关系。实际上,网站测量是一种用户使用行为分析。网站的用户使用行为包括认知网站、熟悉网站、使用网站服务这三个阶段。并且通过不断提高使用感受,逐步将用户发展为网站忠诚客户... 阅读全文
posted @ 2014-05-26 23:30 产品经理西蒙 阅读(1882) 评论(3) 推荐(4)
摘要:咳咳~加上补的,今天写多点。嘿嘿~这一章就开始要涉及到产品经理数据收集的数学统计方法咯~正文:前文我们讲到了关键质量特征【链接:产品经理如何量化关键需求指标】我们了解到关键质量特征是驱动客户满意度提升的重要指标,如何提升关键质量特征,那么提升就需要一个指标。找到关键质量特征后,我们运用头脑风暴、细分... 阅读全文
posted @ 2014-05-23 00:00 产品经理西蒙 阅读(906) 评论(0) 推荐(0)
摘要:本章续接上文,主要讲解流程图的绘制要领,以及示例。1、基础流程图基础流程图应该简明扼要地描述出流程的主要结构,在弄清楚流程的起点、终点,以及主要步骤后,按照流程的先后顺序,按照要展示的流程长短比例进行从上到下或者从左到右的方式进行绘制。例如,下面是客户访问网站的基础流程图:登陆网站——选购产品——提... 阅读全文
posted @ 2014-05-20 23:55 产品经理西蒙 阅读(780) 评论(0) 推荐(2)
摘要:为什么要测量问题现状?对产品经理而言,产品管理中的问题往往不是主观判断得出,而是从客户的角度出发。但客户的角度是什么,站在哪里,PMer往往是不知道的,所有就有了客户访谈、调查问卷等方式来发现问题。对,是发现问题,我们在上几篇讲到了发现问题甄别问题的一些方法,那么为什么还要把测量问题现状拿出来单独讲... 阅读全文
posted @ 2014-05-19 23:27 产品经理西蒙 阅读(1134) 评论(0) 推荐(3)
摘要:对产品经理而言,识别问题,对问题筛选和定义是第一步,有定义,更有执行。而执行则离不开人。既是说,产品经理需要对执行这个流程管理工作中识别会受到影响的个人和团体,并采取一定的行动以确保优化工作能够得到他们的支持。 阅读全文
posted @ 2014-05-17 23:55 产品经理西蒙 阅读(1413) 评论(0) 推荐(0)